魏书传

人民币是我国的法定货币，是国家的名片。为进一步普及人民币和反假货币知识，让公众了解人民币管理的现状和发展动向，人民银行长沙中心支行货币金银处廖相如处长接受了本刊专访。

1问：人民币管理主要包括哪些方面的内容？

答：人民币管理是指中国人民银行对人民币的发行、流通、销毁、反假等方面所作的一系列政策规定和建立的一整套监督执行机制。它包括人民币发行管理、人民币流通管理、人民币反假管理。

人民币由中国人民银行统一发行，指定专门企业印制。到目前为止，中国人民银行已成功发行了五套纸币、四套硬币以及多套流通纪念币（钞）和贵金属纪念币。目前市场上流通的主要以第五套人民币为主；第四套人民币仍在继续流通，但在逐步回收；第三套人民币除硬币分币外已停止流通。

2问：在日常生活中应如何使用和爱护人民币？

答：保持人民币的整洁，维护人民币的尊严，保障人民币正常的流通秩序，是每个公民应尽的义务。

在日常生活中，我们应注意以下方面：（1）携带和使用人民币要悉心爱护，不要乱折乱揉。（2）不要将人民币与污染和具有腐蚀性的物品放在一起。（3）暂时不用的人民币最好存到银行，不要随意藏放以免丢失、损坏或遗忘。（4）残缺污损以致不能流通的人民币应到银行兑换。（5）发现误收的假人民币不要再使用，应上缴当地银行或公安机关。发现他人使用假币，应予以制止。发现有人制造、买卖假币，应报告公安机关。

3问：残缺污损人民币的兑换标准是什么？

答：残缺、污损人民币是指票面撕裂、缺损，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。

残缺、污损人民币分“全额”“半额”两种兑换情况。能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，按原面额全额兑换；能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，按原面额的一半兑换；纸币呈正十字形缺少四分之一，按原面额的一半兑换；兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分；不予兑换的残缺、污损人民币，应退还原持有人。

4问：被火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂的人民币如何兑换？

答：为减少老百姓的损失，我们对因火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂等特殊原因造成外观、质地、防伪特征受损，纸张碳化、变形、图案不清晰，不宜再继续流通使用的人民币，称为特殊残缺污损人民币。这样的人民币如票面图案、文字、纸张能按原样连接，包括与票面连接的碳化、变形部分，都可算为剩余面积，按照残缺污损人民币给予兑换。

5问：银行推诿、拒绝兑换残损人民币应怎么办？

答：为维护持币人的合法权益，加强银行兑换残缺污损人民币的管理，中国人民银行制定了《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，并在所有银行网点公示，银行网点应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。当遇到银行拒绝、推诿兑换残缺、污损人民币时，应当要求对方说明理由，如果无理拒兑，应该记住这家银行及网点的名称、拒兑时间、窗口等，然后向其单位领导反映，也可向当地人民银行投诉举报，电话：12363。

6问：人民币图样设计精美，企业或个人是否可以使用？

答：为维护人民币的形象，《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国人民币管理条例》均对人民币图样的使用进行了规定，禁止在宣传品、出版物或者其他商品上非法使用人民币图样。即使用人民幣图样需取得中国人民银行的许可。未经许可擅自使用人民币图样的，属于违法行为，中国人民银行可依照《中华人民共和国中国人民银行法》第44条规定，责令改正，并销毁非法使用的人民币图样，没收违法所得，并处五万元以下罚款。

7问：什么是假币？个人发现假币应该如何处理？

答：假币是指伪造、变造的货币。伪造的货币是指仿照真币的图案、形状、色彩等，采用各种手段制作的假币。变造的货币是指在真币的基础上，利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作，改变真币原形态的假币。

个人收到假币应主动上交人民银行、公安机关或办理存取款业务的金融机构，否则视为非法持有。银行收缴假币时，持币人应主动配合，对被收缴的货币真伪有异议可在收缴凭证上签字后，向人民银行或人民银行授权的鉴定机构申请鉴定。

8问：伪造、变造人民币及其相关行为将受到怎样的处罚？

答：按照《中华人民共和国中国人民银行法》的规定，伪造、变造人民币以及出售假人民币，或者明知是假人民币而运输，尚未构成犯罪的，由公安机关处15日以下拘留，1万元以下罚款。已构成犯罪的，按我国《刑法》规定，视情节和数量，可处有期徒刑或拘役、无期徒刑或死刑，并处罚金或者没收财产。

9问：哪些单位能对假币进行收缴？金融机构在办理业务时发现假人民币应怎样进行收缴才合法合规？

答：中国人民银行、公安机关、办理人民币存取款和外币兑换业务的金融机构（指商业银行、城乡信用社、邮政储蓄的业务机构）发现假币，应当予以收缴。

对于假人民币纸币，必须由该金融机构两名以上业务人员当面收缴，当面在被收缴的假币上加盖带有该金融机构编码的“假币”印章，并向被收缴人出具《假币收缴凭证》；对于假人民币硬币及外币，应当用统一格式的专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。前面所说的“当面”，是指在被收缴人的视线范围内。

10问：持有人对被收缴货币的真假存在异议的该怎么办？

答：持有人对被收缴的货币真伪有异议，可以自被收缴之日起三个工作日内，持收缴单位开具的《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的鉴定机构提出书面鉴定申请。上述单位将无偿提供鉴定服务，并在鉴定后出具人民银行印制的《货币真伪鉴定书》和《假币没收收据》。中国人民银行的假币鉴定结果为最终鉴定。

11问：如何利用冠字号码查询解决假币纠纷？

答：金融消费者在金融机构办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，经金融机构进行真伪识别确认是假币的，假币将会被金融机构收缴，查询人可向金融机构提出冠字号码查询业务申请，以确认假币是否由该金融机构网点付出。查询人应在办理取款业务之日起20个工作日内，携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等），到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》，申请查询。如果该假币由金融机构付出，金融消费者将得到全额赔偿。