张利华　车勇　孙涛

摘要：技工院校的教学质量评价关系到教学质量的提高。本文通过获取当前教学质量评价标准的调查信息，为改进和完善教学质量评价体系提供科学依据。

关键词：技工院校 教学质量评价和考核 调查报告

技工院校是培养高技能人才的摇篮，教学工作是学校中心工作，教学质量的提高是学校工作的重中之重。建立科学规范、操作性强、行之有效的教学质量评价体系，有助于调动技工院校教师工作的积极性和主动性，有助于提高教学质量。随着学院规模的不断扩大和教学改革的不断深入，笔者学院原来的教学质量评价和考核办法已经不能充分发挥激励和导向作用。因此笔者设计了一份针对教师的调查表，以了解技工院校教师对教学质量评价体系的观点和看法，收集教师对教学质量评价体系完善方案的意见，为改进和完善教学质量评价体系提供科学依据。

一、调查对象和方法

本研究调查对象为山东医药技师学院在职教师，在学院一部、五系及一中心采用分层整群抽样的方法，随机抽取82名教师，发放问卷82份，回收82份。

调查问卷设计了“基本信息”和“调查项目”两项，其中“基本信息”包含9个问题，主要调查教师信息及对本院教学质量评价的认知。“调查项目”中设计了26项调查内容，调查内容主要关于教师对教学实施过程教学质量评价的重要性及对现状的满意度。

二、调查结果与分析

1.基本信息调查结果分析

本次调查的82名在职教师中，专职教师42人，占51.2%，兼职教师40人，占48.8%，任教专业课和基础课的教师占92%；从被调查者年龄结构看，35岁以下的教师47人，占57%，35～50岁中年教师31人，占38%，50岁以上仅4人，占5%。因此，从年龄结构看，中青年教师是学院教师群体的主体部分。从被调查者的教学工作特点看，有66人既是任课教师又承担班主任工作，占80%，他们从事最基层的教学和管理工作。从被调查者的学历结构看，本科学历52人，占63%，大專学历2人，占2%，研究生学历28人，占34%，可见教师群体以本科学历为主，研究生学历数量在逐年增加，从学历结构与教学质量评价的相关性分析，高学历群体对教学质量评价要求的理解更具有代表性。

综合分析本次调查对象，一是被调查者以中青年教师为主，思想活跃、接受能力强，中青年教师事业发展与教学评价密切相关，参与的积极性强；二是被调查者均是技工院校一线教学工作者，所反映情况比较真实、客观；三是被调查者学历、年龄有一定差异，通过调查能得出较全面的信息。

2.对笔者学院教学质量评价的认知调查结果分析

调查数据显示，对笔者学院教师教学质量的评价方法非常清楚的43人，占52.4%，不太了解或不知道的39人，占47.6%，说明笔者学院对教学质量评价方法的宣传工作还没有做到位，少数教师对教师质量评价工作不够重视。

关于所在系、部、中心的整体教学质量对个人的影响，认为有很大影响的19人，有一般影响的25人，合计占比53.7%，可见教师的教学在一定程度上受到其所在部门的教学质量影响。对于影响教师积极性的主要原因，有28人认为制度不健全，27人认为考评不客观，合计占比67.1%，调查数据说明，影响教师积极性的主要原因是评价制度不健全和考评不客观，如人为因素占比例较大。

关于制约教师教学成绩提高的主要因素，有35人认为制度不健全，占42.7%，31人认为学生无心向学，占37_8%；关于学生的学习态度，有22人认为只有少部分学生愿意学习，占26.8%，12人认为约有一半学生愿意学习，仅占14.6%，调查结果显示与技工院校的特点相吻合。

3.对学院现有教学质量评价体系及执行现状的调查结果分析

“调查项目”中每项调查内容从“重要性”和“满意度”两个方面进行调查，根据该项目“重要性”和“满意度”的程度由高到低设置了5、4、3、2、1五个分值，分值汇总、统计结果显示，在11个调查项目中，“重要性”分值占比较高的是“学院现行教学质量评价方法”和“从不同角度、不同层次综合进行评价”，分值比均为11.81%，其次是“学院目前教学质量”分值比11.72%，说明教师对这三项的重要性认同度较高。“学生的学习成绩列入教学评价范围”分值比最低，为5.14%，说明对这项的重要性认同度低，这可能与技工院校学生的学习态度相关。

“满意度”分值占比较高的是“理论课、实训课、一体化课程设立不同评价标准”，分值比为13.42%。这说明不同课程类型的教学模式、教学内容和教学组织方式等有一定差异，理论课、实训课、一体化课程的评价标准应有所区别。其次“重视教师个人教学质量评价”分值比为13.13%，说明教师期待自己的价值被学院认可，能更多参与学院的发展。分值占比较低的是“每学期学生对教师的测评”和“教学督导评价列入教学评价范围”，分值比分别为4.82%和5.78%，可能与学生对教师测评及教学督导评价的客观公正性相关。

4.对教师教学质量评价点的调查结果分析

统计结果显示：15个调查项目中，“重要性”分值占比较高的是“定期教学资料检查”，分值比为8.35%，其次为“注重培养学生的综合职业能力”和“教学方法改革创新”，分值比为8.25%和8.23%，说明教师对这三项的重要性有较高的认同。

“满意度”分值占比较高的是“教师授课计划及日志”和“教学大纲”，分值比为11.23%和11.17%，说明教师对这两项作为教学质量评价点有较高的认同。分值占比较低的是“教师互评”和“注重培养学生的综合职业能力”，分值比为2.92%和3.47%，教师对这两项作为教学质量评价点的认同较低，可能对教师互评的客观公正性不满意，培养学生的综合职业能力作为技工院校的培养目标，不是几方面评价就能确定的，而是一项系统工程。

三、对技工院校教学质量评价和考核方法的思考

技工院校教师教学质量评价和考核是一个复杂的系统工程，涉及学校管理、教师教学、学生学习等多个方面，结合调查结果分析，主要从以下几方面进行完善。

1.构建多元化教学质量监控与评价规章制度

根据社会对高技能人才的要求，笔者学院对学科建设、培养方案、课程体系、教师教学、学生成绩等进行调整，制定符合职业教育发展的综合评价标准，同时完善教学质量监控工作制度，包括人才培养方案、教学计划、教学规范等各种教学管理制度，规范和约束各项教学行为，真正做到教学质量监控与评价的科学化、制度化和标准化。

2.明确教学质量评价指标内容与标准

教学质量评价的指标除教学工作量、教学规范化、学生考试成绩等方面之外，还应关注教师自身的专业发展要求、课堂教学改革尝试、学生的综合职业能力提高。另外，应对不同课程、不同专业、不同考核内容等进行综合评价，充分发挥教学评价的激励作用。

3.完善教学质量评价反馈体系

对监控和评价中发现的问题，及时解决，以更好地对教学行为进行调控和改进。因此，利用现代信息技术，建立有效的信息处理和分析系统，做好对教学质量监控与评价反馈信息的收集、处理，形成定期汇报和预警制度；同时，畅通信息反馈渠道，对反馈的意见和建议进行跟踪问效，切实保证问题的解决和落实，提高教学质量评价的有效性。