马芳芳

科技改变生活，随着科学技术的快速发展，媒介的传播途径也悄然发生改变，传统的报纸、电视等媒体的影响力逐渐下降。随着平板电脑、智能手机等移动网络终端的热捧，微博、微信、QQ空间等逐渐成为新媒体的主流，逛微博、刷朋友圈、写QQ空间，成为一种时尚，影响到了人们生活的方方面面。在新媒体的冲击下，如何做好思想政治工作，成为企业政治工作者需要面临的一道难题。

一、新形势下，思想政治工作面临的困境

新闻媒体是党和政府的喉舌。在传统媒体时代，我国的思想政治工作的传播，主要通过传统的报纸、电视以及广播等大众媒体进行，不仅思想政治工作者拥有绝对的话语权，而且传播效果特别显著。但是，随着网络的兴起，传统的思想政治工作已经不再适应新形势的发展。

1.传统媒体失去思想政治工作的优势。在传统媒体时代，电视和报纸作为主要的大众媒体，深受喜爱。人们愿意花大量的时间和精力看电视、读报纸，因而传统媒体的思想政治宣传效果显著。随着新媒的出现，人们的阅读和收视习惯发生改变，人们不再愿意被动地接受传统媒体“强制式”“植入式”的信息安排，看电视读报纸的时间大幅减少，人们更愿意把大量的时间花在微博、微信等新媒体上，对自己感兴趣的信息跳跃式、选择性地阅读。基于这种变化，随着传统媒体的优势不再。

2.新媒体与党和政府的相对对立。在新媒体时代，人人都是自媒体，人人都可以以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单位个人，用自己乐于接受的方式传播信息。在这一过程中，由于传播内容的随意性，新媒体在给人们生活带来便利资讯的同时，也带来了网络欺诈、迷信、色情、暴力等内容，甚至一些自媒体被西方敌对势力利用，传播了大量反党反政府的言论。在政府对新媒体进行监管和治理的过程中，必然会不可避免地涉及到对言论自由（新闻自由）的干涉与限制，出现了新媒体与党和政府的相对对立，导致思想政治工作陷入困境。

3.对新媒体的抵触情绪。受定式思维的影响，人们对以微信、微博为代表的新媒体，在思想上都抱以抵触情绪，不愿意甚至不屑学习新媒体，处处排斥新媒体的使用，用防范的态度，对新媒体一味的抵制和打压，使得思想政治工作的传播受到限制。其实，无论大家对新媒体是一种什么样的态度，顺应或者抵制，新媒体的蓬勃发展，已经势不可挡，与其逆流而上，不如顺流而下，借助新媒体的力量，做好本企业的思想政治工作。

二、新媒体在思想政治工作中的特征

新媒体自身具有的一些特征，如交互性、原创性等。这些特征，对于思想政治工作的传播，具有积极地意义。

1.信息的即时性。和报纸电视等传统媒体相比，人们可以通过智能手机、电脑终端随时随地即时地发布、传播信息，而且传播的速度特别快，不受制作周期、截稿时间、印刷销售等客观因素的限制。消息发布完毕之后，新媒体还可以根据事件的发展随时更新变化，对热点信息进行现场直播。特别是面对突发性的自然灾害、特大事故的报道，新媒体明显比传统的广播电视反应时间短，不仅消息源准确，而且发布速度更为迅速。

2.信息覆盖面广。据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2016年6月，中国网民规模已经达到7.10亿， 互联网普及率达到51.7%，手机网民规模达6.56亿，有92.5%的网民通过手机上网。这说明，网民的上网设备正在向手机端集中，手机成为拉动网民规模增长的主要因素，也说明新媒体对人们的影响范围已经越来越广泛，对人们的思想观念、价值观念、行为模式产生深远的影响。

3.信息的交互性。在传统媒体时代，无论电视还是报纸，信息的传递都是单向的。以电视为例，一般是特定的时段播出特定的内容，用户处于被动接受的地位，不仅不能决定自己接受信息的内容，也很少有渠道对信息进行反馈，信息的交互性差。而对于新媒体说，信息的传递是双向的，甚至是多向的。用户不仅可以选择自己的接受的信息，还可以选择性的将信息二次传播，并且在传播的过程中，加入自己对信息的评价和补充。当然，用户也可以选择拒绝接受某些信息。用户可以是信息的发布者，也可以是信息的接收者，既可以是信息的制作者，也可以是信息的传播者。人人都参与，人人都有话语权，实现了信息的交互性。

4.信息的丰富性。新媒体时代，信息呈现丰富多彩的状态。有新闻事件的报道、追踪、评论、背景资料，也有文学作品的阅读、赏析、翻译；还有游戏软件的更新、拓展；更有各种娱乐购物的推广、链接等等。丰富的信息不仅为人们提供了各种工作生活上的便利，还极大地拓展了人们的视野、丰富了人们的物质文（下转第66页）（上接第42页）化生活，改变了人们的思维方法。总之，新媒体带来的丰富信息，改变了人们的生活。

三、利用新媒体做好思想政治工作

1.重视新媒体的作用。新媒体大行其道，是一种必然的趋势。对于思想政治工作者来说，必须重视新媒体的作用。早在几年前，人民日报就曾以《用好新媒体 发挥正能量》为题，撰文要求基层党组织和广大党务工作者重视新媒体，利用以互联网和手机等数字终端为代表的新媒体，宣传党的路线方针政策。文章指出，用好新媒体发挥正能量，是新形势下加强基层服务型党组织建设，提高党的建设科学化水平的一项重要任务。

2.积极建立发声渠道。面对新媒体时代，鱼龙混杂的各种信息，思想政治工作要想取得良好的宣传效果，仅仅依靠政府对新媒体的监督和治理是不够的，还必须建立属于自己的发声渠道，比如建立属于企业的微信订阅号、企业微博账号、企业贴吧等等，进行马克思主义、社会主义、爱国主义、集体主义的主旋律宣传，让大众了解相关的政策方针，引导舆论走向，形成有利的舆论氛围，从而解决社会上出现的价值观混乱，社会责任感淡化，以及人际交往冷漠、道德滑坡等一系列思想问题。

3.关键事件掌握话语权。越来越多的思想政治工作者意识到，在涉及意识形态这样的重大事件和关键问题上，不是东风压倒西风，便是西风压倒東风。思想政治工作者应针对人们对重大意识形态问题的关注，及时回应，准确把握节点，坚持正面宣传不动摇，主动设置议程，组织相关人员撰写一批有分量的稿件，去影响、制造舆论，维护正确的社会主义核心价值观。反之，如果在关键问题上，思想政治工作者保持沉默，便会导致舆论一边倒，想发声的时候，已经难以形成气候。因此，培养“意见领袖”，掌握在关键事件中的话语权尤为重要。

4.提高思想政治从业者素质。作为一种新兴的事物，利用新媒体进行思想政治工作的空间比较大，但是要想充分利用新媒体，提高思想政治从业者的素质，显得尤为重要。新媒体时代，人人都是自媒体，人人也都可能制造、传播虚假问题，甚至为了金钱炮制有偿新闻，这就要求思想政治从业者不仅具有过硬的业务素质，能写好文章；还必须具有过人的政治敏锐性，能够对敏感事件有较高的甄别能力，对信息有正确的判断力，能够传播正确正能量信息，决绝虚假负面消息。

总之，对于思想政治工作者来说，新媒体既带来了发展的机遇，也带来了挑战。新时期的思想政治工作者，必须主动学习适应，充分利用新媒体技术，开创思想政治工作的新局面。

（作者单位：陕西省地方电力设计有限公司）