噪声是一种污染，也是不文明的表现。澳洲的父母们巧用心思，严于律己，让孩子们成了文明筑城的一分子。

在澳洲，如果因为噪声或其他什么原因引起纷争，邻居们都是先写信友善提醒对方；如果不行，则面对面交流；再则就请楼长或物业出面劝导；实在沟通不了才报警。但据我的所闻所见，邻居间大部分时候都是和睦共处的。个中缘由，成年人有自身的素质约束和公共道德，而孩子们，则是各个家庭对他们的噪音管理颇有一套，一个原则就是：不能影响别人。

“时间到了”

“时间到了。”这是朋友的咒语。朋友有两个女儿，一家人住在顶层。一次，我带着孩子去她家玩，三个孩子，骑车、玩玩具、摔摔打打，在地板上弄出的动静可不小。我反反复复地控制加劝导，可说完没几分钟孩子们又开始了。朋友淡定地说：“现在还早，等到了晚上8点再叫停吧。”

8点一到，朋友大喊一声：“孩子们，时间到了。”两个小姑娘立刻收住手中的动作，可见平时是训练有素。我也忙着劝停孩子。这是“安静时间”，是孩子们准备洗澡睡觉的前奏。

時间到，孩子们必须安静了，这是大人灌输给孩子的一个概念——尊重旁人，也是一个需要日常训练的生活习惯。不论用什么方法，都要让孩子静下来，让他们懂得声音和噪声的不同。同样的事情，同样的声音，在有的时间段是合理的，在有的时间段就是噪声。孩子们最初是遵从一个习惯，年龄增长后，他们会更懂得习惯背后蕴含的大道理。

巧计控制音量

楼上的邻居是意大利裔的Terry，他10岁的女儿天天弹钢琴，有时候叮叮咚咚的钢琴声传出来，非常悦耳。我没有听闻有谁去投诉过钢琴吵人，因为Terry做得很好。根据澳洲的相关法律，公寓楼里的钢琴音量是有一定规定的。Terry给女儿买的钢琴，能调节音量。此外，什么时候适合弹、什么时候不适合弹，Terry给女儿制订了详细的规定，这样一来，自然不会扰民了。

再有，邻居Jackson，俩儿子分别是4岁和6岁，正是能打能闹的年龄。为了不影响别人，他们的家里到处都采取了“防护”措施，有的地毯上加铺了一层毛毯，家具外围包上了一层塑料泡沫，有效减低了孩子们玩闹时的声响。

另一位邻居Zoe告诉我，她控制声音的方法就是，一旦孩子过于大声，他们就关上门窗，只留一些小缝隙通气，如果是夏天就开空调或风扇，窗户干脆闭紧。另外，他们给孩子买了特殊的鞋子在家里穿，夏天穿轻泡沫材质的，冬天穿毛茸茸的保暖鞋。她说，这样孩子在家里追跑起来，声音比穿普通拖鞋要小很多。

规矩就是规矩

公共场合，噪声的控制是一个文明的象征。在澳洲，抽烟、吐口水、按喇叭等，在某些场合很容易招致重罚。在公共场合，高声谈笑，也会引来旁人侧目和劝导。

对于孩子，人们会宽容一些，但这并不意味着他们就会放任孩子喊叫、哭闹。在公共交通、办公地点、医院、超市等不是孩子玩乐的场所，人们都会自觉地控制孩子的音量，万一孩子兴奋起来声音拉高，父母都会低声却严肃地说“小声些”“不要大叫”等。孩子们有时候会不理解，父母就告诉他们，这是安静的地方，吵闹会影响到别人，吵闹是不文明的，等等。如果遇上劝说不起作用的时候，父母的做法也会上升一点强度，有的是大人就近监督，孩子一过头就出声提醒制止；有的是拿出各自家规，譬如停止某个权利，取消某个活动。有一点非常明确，父母不会轻易妥协，因为他们认为：规矩就是规矩，不应轻易打破。

当然，如果是年龄过小的孩子哭闹，父母在安慰无果的情况下，会很快带着孩子离开，哪怕事情没有办完，也要先出去把孩子安抚好了，再返回来接着办事。这种自觉自律，很让人动容。