产品临过期 高端战略遇阻 喜力怎么了?
2017-02-14关子辰
食品界 2017年1期
关子辰
喜力的高端战略因产品不给力受阻。日前,喜力旗下一款吸引啤酒爱好者的胶囊式生啤机因进口胶囊啤酒的生产日期问题遭到了消费者投诉。记者调查发现,喜力胶囊式生啤机的推出意在布局高端进口啤酒市场,但由于地域限制导致的进口胶囊啤酒保质期短问题,不得不让喜力这一高端战略蒙上一层阴影。值得注意的是,一直以来,喜力主打高端战略。从赞助橄榄球世界杯和橄榄球欧洲冠军杯,到大手笔赞助足球欧洲冠军杯赛事,这些营销活动无不体现着喜力希望在高端市场开疆拓土的希望。但是,事与愿违,这些大手笔的营销并未给喜力带来销量上的丰收。
生啤胶囊临近过期
“双11”期间,顾客吴先生(化名)在喜力天猫官方旗舰店购买了一款喜力胶囊式生啤机,原价为2399元,由于“双11”期间促销,售价仅为1699元。同时,随机赠送一个喜力生啤胶囊。然而,当吴先生收到喜力胶囊式生啤机时,却发现赠送的喜力生啤胶囊已经临近过期。
吴先生告诉记者,生啤胶囊上的生产日期为2016年4月18日,按照8个月的保质期计算,12月18日即将过期,粗略计算,距离过期仅剩不到1个月的时间。
由于临近过期,吴先生曾向喜力天猫官方旗舰店客服人员要求更换喜力生啤胶囊,然而得到的答复却是目前所有库存的生啤胶囊都为这一生产日期,无法更换。
按照吴先生的说法,记者在喜力天猫官方旗舰店上发现,该店铺售卖的喜力生啤胶囊分为6只装、4只装、2只装和1只装。……
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