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云南省交行普及金融知识构筑消费者防骗长城

2017-02-13

时代金融 2017年1期
关键词:折页进万家假币

近期,交通银行云南省分行用自己的力量,走进千家万户,通过金融知识的普及,与全社会一起共筑防骗长城。

今年以来,云南省交行在人行牵头下,积极开展“金融知识进万家”活动。通过营业网点、特色活动、网络平台,向社会公众普及金融知识,特别结合近期电信诈骗、非法集资陷阱等社会关注热点,通过媒体报道的大学生被骗、泛亚非法集资等案例,结合日常该行在工作中堵截的电信诈骗、冒名开卡、信用卡欺诈等案例,向市民群众宣传金融防骗技巧,保护消费者合法权益,携手共创和谐金融环境。

立足厅堂阵地,宣传金融知识

省交行充分利用网点公众教育区、LED屏、液晶广告机、电视机、折页架等设备,全覆盖宣传“金融知识进万家”主题活动开展情况;在网点大堂的液晶广告机滚动播放金融知识宣传片、宣传画、金融基础知识、防范金融风险知识等内容;在大堂公众教育区设计和制作宣传折页或展示架,摆放相关宣传折页。网点员工主动向等待办理业务的客户发放宣传资料,充分讲解金融风险辨识、防范、维权知识。

防骗技巧进校园

针对频发的大学生学费被骗案件,省交行主动出击,深入到云南各大高校开展2016年金融知识进万家校园专题活动。该行在学校人流密集区设立专门的活动宣传点,发放金融知识进万家、防范电信诈骗、防范非法校园贷等主题折页,接受学生咨询。同时,省交行还结合日常工作中常见的学生信用卡欺诈、网络借贷等案例,向学生普及养成良好消费习惯,珍惜个人信用记录的重要性知识,受到学校及学生的欢迎。

不仅如此,该行还主动与大专院校经管学院经济、国贸、会计等专业的学生开展“交行课”公开课,课程主题聚焦目前社会关注的“校园电信诈骗”“校园毒贷款”“非法集资陷阱”等,通过一个个生动的案例,提升学生保护自身信息、财产安全的意识和能力。

征信宣传进企业

省交行联合金融同业至各大事业单位以及民营企业开展金融知识“进企业”宣传活动,设立咨询台,展出宣传展架、宣传展板。结合单位特点,重点为单位管理层、员工及周边小企业主讲解了防范非法集资和非法民间借贷。宣传了征信信息对于个人的重要性,正规理财途径,为前来员工解答相关问题。

货币知识进社区

省交行利用监管部门组织的“金融知识万里行”契机,深入云南各大社区,为社区居民普及金融知识,手把手教居民识别假币,增强社区居民辨别假币能力。宣传银行ATM机具冠字号查询功能。活动现场老年人居多,他们纷纷讲述了自己收到假币及真币被掉包的经历,大家共同分析了骗子借口找补等假币掉包手段,现场气氛和谐,提升了居民维护自身合法权益的意识和能力。

自发拓展宣传渠道

为扩大活动影响力,提升活动质效,省交行积极通过通过电视、电台、报纸等外部渠道加大宣传力度。利用电子渠道进行转发宣传。通过交行官方微信平台发布金融知识进万家主题宣传,7万多微信关注用户接收到了信息,该行发动客户服务经理,通过博客、朋友圈发送普及月信息,提升客户知晓度。交通银行官网消费者保护专区上线后,该行结合进万家活动进行推广,将金融知识普及和消费者保护工作结合起来。

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