冯春久

2016年，河南“三农”事业发展精彩纷呈，粮食生产继续稳定增长，农民增收成绩斐然，现代农业发展取得突出成就，扶贫攻坚成效显著。这其中，农业保险发挥了重要的保驾护航作用。

2016年以来，以中原农险为首，太保、人保、中华联合、国寿财、国元农险等作为第二梯队，其他农险经营公司作为第三梯队，在河南农险市场展开了激烈竞争，市场格局进入深度调整。在这场不见硝烟的市场大战中，太平洋产险河南分公司以科技创新为引领，积极开发地方特色产品和优势产品，大力应用e农险新技术成果，业务经营取得新的突破，业务结构趋于更加优化。

提早布局，后植农险市场发展潜能

2015年11月，太平洋产险河南分公司就下发了农险2016年第一季度开门红工作方案，提前安排部署农险第一季度开门红工作。2016年5月，农险决战金秋启动会召开，下达各中支公司任务指标及激励方案，并开展重点机构专题调研与宣导，持续推进县级机构一对一沟通，全面推动农险决战金秋工作。

“三农服务站”，是太平洋农险布局河南、决战中原的一大利器。到2016年11月底，太平洋产险河南分公司在全省新建成“三农服务站”57个，装修中20个，待建10个，全省累计建设三农保险服务站193个。这些“三农服务站”是太平洋农业保险基层服务体系的重要组成部分，目的是要建成农村保险市场的桥头堡，切切实实打通服务河南农村发展的“最后一公里”。

在险种开发方面，上线的地方特色农险产品树莓种植保险已实现签单，目前仍在进行中。创新农险产品茶叶低温霜冻气象指数保险实现破零，目前已与政府达成协议，正在大力推进中。

科技创新，培植e农险核心竞争力

e农险是太平洋产险与中国农科院联合，基于移动互联的移动终端系统、无人机航拍技术、卫星遥感定损的运营管理系统。该系统集成了地理信息采集处理功能、电子芯片识别应用、测亩仪、水印相机和面积换算器等工具，能够实现农业保险按图精确承保和快速查勘定损。而无人机作为e农险体系的重要组成部分，主要用于大面积种植业保险承保和理赔方面。承保时，无人机可以方便明确标的的位置四至和验证，了解标的生长状况；理赔时，可以了解受灾地块的面积和边界，掌握受灾程度。

e农险的应用操作极为简单，依靠3G网络，在智能手机上即可实现移动办公。特别是对于养殖保险，可以在理赔上实行零单证和闪赔。2016年3月23日，太平洋产险河南分公司应用e农险无人机在河南省漯河市阴阳赵镇麦田上空首飞成功，仅用3个小时就完成了过去需要3个工作组用3周时间才能完成的查勘工作量。4月14日，运用无人机对新乡市封丘县陈桥镇由于天气原因受灾的油菜进行了理赔查勘。进入5月后，河南分公司在病虫害小麦案件现场查勘中，充分利用e农险新技术，确保理赔案件真实性，坚守真保、真赔、合规经营的底线。8月，应用无人机对安阳“7·19暴雨”造成的大面积玉米受灾进行了快速精确查勘，提高了查勘效率，也为下阶段充分发挥无人机技术在承保的保险验标、理赔的查勘定损过程中的应用积累了经验。

2016年6月，河南省财政厅主管领导专程到河南分公司考察e农险新技术应用成果，给予极大肯定：一是e农险的使用能够大幅度提高标的查勘的规范性和准确性，有助于解决农险展业过程中的违法违纪问题；二是e农险的使用有助于政府明确自己的职责，坚定政府通过农业保险达到利民惠民政策的决心。

e农险只是太平洋农险创新的第一步，接下来e农险二期项目的一键承保、一键理赔、建立风险区划模型、搭建农险物联网、实现信息数据实时共享将对河南农险发展中的稳存量、调结构发挥更大的作用。

勇于担当，奋战脱贫攻坚第一线

脱贫攻坚是全党全社会决战全面小康社会的重要任务，太平洋保险作为“负责任的保险公司”，责无旁贷。2016年8月，太平洋与河南省三门峡市扶贫办签署战略合作协议，制订太平洋保险助推脱贫攻坚工作指导方案，在全市开展保险业精准扶贫工作。这是河南省首家与政府合作开展保险业助推脱贫攻坚工作的保险公司。战略合作协议基于定向、精准、特惠、创新的原则，精准对接政府脱贫攻坚战中的健康保险服务需求、民生保险服务需求、产业脱贫保险服务需求、教育脱贫保险服务需求，为政府的脱贫攻坚量身打造具有全方位多层次保障体系，并利用险资，加大投入的方式，完善保险扶贫机制。今后5年，公司将累计为3万户贫困户提供保险服务及爱心帮扶，支持255个贫困村实现增收脱贫。

除了与政府部门联手推进扶贫攻坚工作，太平洋保险还积极与地方政府开展合作，加大对农村环保工作的支持。

2016年12月，太平洋产险河南分公司病死畜禽无害化处理项目在漯河市临颍县动工，采用国内最先进的病死畜禽无害化处理技术，可满足当地及周边病死畜禽处理要求，是国内保险业内首家由保险公司与政府合作推动的无害化服务。该项目通过建立病死畜禽无害化处理厂，解决畜牧部门病死畜禽无害化处理的难题；依靠无害化处理项构建的承保、速赔、集运、无害化处理的高效运行体系，对于提升养殖业保险服务能力有重要作用；该项目还得到了当地相关政府部门的认可，实现了当地养殖业保险业务的统保，取得养殖业保险业务的稳固可持续发展。

克难攻坚，助力农业强省更加出彩

2016年，国家相关部门发布了一系列利好政策，促进农业保险和农村市场保险的发展。尤其是河南作为农业大省，在建设农业强省的奋进历程中，市场潜力更加巨大。到2016年11月底，河南省农险保费27.5亿元，预计全年将达30亿元，增长显著。据统计，河南省农险保费市场规模在100亿元以上，据此计算，河南省农险市场开发度仅为30%左右，尚有70多亿元的市场有待开发。

太平洋产险河南分公司有信心在新一轮市场竞争中，不仅要扎根河南，而且要开花结果。在市场开拓上，将紧盯市场地位、比肩竞争对手，全面加快“三农”事业发展工作。种植业保险继续扩大承保面积，养殖业保险实施双破零工程，从规模养殖场和大户着手，力争全年养殖险占比提升至20%以上。同时，全面做好特色农险和涉农保险产品创新发展。以政府关心、农户需要、社会关注的焦点为着力点，面向规模生产和新型农业主体提供特色风险保障服务，围绕精准扶贫提供配套保险产品。加快产量、产值保险和价格保险等战略产品储备；加快大数据和新技术支持下的指数化产品的研发储备。河南分公司将重点推动全国首创的玉米区域目标产值保险产品、生猪收益与目标价格保险产品研发；报备上线农村建拆房屋保险、红白喜事餐饮责任保险等一批涉农保险产品。中支公司按照“一市一品”思路谋划布局特色品种，努力将产品与特色产业扶贫相结合，争取政策支持、密切与政府合作。

在客户服务方面，将持续提升农险经营能力，强化特色服务塑造。加强与基层政府制度化互动，持续推进基层网络队伍建设；强化“三农服务站”与协保员管理，充分发挥“三农服务站”与协保员效用；加强地方优势特色产品和专属涉农产品开发，打造特色产品体系，强化农险业务发展的产品支持；持续强化e农险应用推广，推进养殖险闪赔服务，打造特色农险服务体系。

针对政策性农险业务发展农户保费收取难，收取方式不规范所带来的合规压力，太平洋产险河南分公司将以农户、政府、龙头企业为突破口，创新农户保费收取方式。以农资支持为手段，促进农户自缴保费；结合地方政府农业产业政策调整、精准扶贫、美丽乡村建设等重点工作，将保险职能与政府相关工作职能紧密结合，实现以政府资源解决农户保费缴纳问题；寻求农业龙头企业等第三方支持，由第三方代缴农户保费。

面临新的机遇与挑战，太平洋产险河南分公司已及早作出部署，各中支公司都相继召开了开门红动员大会，决心在新的一年里再接再厉，不仅要深耕中原大地，更重要的是，要坚决贯彻落实太平洋保险与河南省政府签署的合作协议，保驾护航河南农业发展，在河南更加出彩的历程中展示一家“负责任、敢担当”保险公司的社会责任。