艾小羊

几个人在一个桌上吃饭，她是我带去的朋友。服务员把菜单给她，她要递给我，我说你先点，结果她噼里啪啦把一桌人的菜都点了。

点完她也没问我们行不行，菜上来，发现每个菜都辣，一个正在口腔溃疡的老兄吃得龇牙咧嘴。

回去的路上，她说小羊姐，我是不是情商低得没救了，怎么才能提高呢？我告诉她，情商高就是心里装着别人。

“真装吗？还是假装有就行了？”“假装的早晚会被发现，高情商就变成了奸诈狡猾、阿谀奉承。”

“那我可做不到，我这人最大的优点就是自私。”她说。

我笑笑，做不到就做不到吧，二十出头的姑娘，再任性几年无妨。 等到真有一天，或者情场失意，或者职场失落，觉得提高情商跟吃饭一样重要时，或许她会想到这个下午——我们走在樱花四落的街上，我告诉她，情商高，其实就是心里装着别人。

冯仑讲第一次见李嘉诚。 情境是李嘉诚作为商业大亨，接见内地长江CEO班的学生。大家想象的场景是学员落座多时，大哥姗姗来迟，众人鼓掌欢迎。

真实的场景却是，大哥亲自站在电梯口，与每一位乘电梯到来的学员握手，递上自己的名片。吃饭的时候，四张桌子，大哥在每张桌子旁坐了15分钟。

告别时，他又逐一与大家握手，包括墙角站着的服务员都没有漏掉。 “整个过程，让我们每个人都很舒服。”情商高的好处，就是让大家都舒服，以后还愿意跟你玩，跟你混，跟你做生意，愿意帮你，衬你。

这样说起来，好像有点功利，然而关键是，还有那么多人，连这么功利的事情都不愿意做。……