●邱素苗

人性化护理在血液透析中心的应用

●邱素苗

目的：探讨人性化护理干预在血液透析中的应用。方法：选取2014年年10月—2016年10月收治的68例血液透析患者进行人性化护理。结果：65例血液透析患者的满意度大幅度提高，科室声誉不断提升，而且透析患者不断增加，收到了良好的社会效益和经济效益。结论：血液透析中人性化护理的实施，彻底改变了传统的护理模式，增强了护理人员护理人员的工作责任心，强化了服务意识和主观能动性，从而提高了整体护理水平，实现了人文关怀的服务目标。

人性化护理；血液透析

人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式。其核心是“以人为本，以患者为中心”。通过实施人性化护理，护患关系得到较大的改善，提高服务质量和水平。对维护患者健康、促进康复起主要作用。人性化护理在血液透析中心的应用。其目的是保证患者的安全，使血液透析顺利进行。因此，人性化护理对象不仅包括血液透析患者，还包括其家属和护理人员。血液透析中心护士不但要提高自身的素质，还要在工作中积极探索、了解患者不同阶段的心理变化。并用最佳的心理护理措施来影响他们的心理活动。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年年10月—2016年10月收治的68例血液透析患者进行人性化护理，其中，男性40例。年龄12—82岁，平均52岁；女性28例，年龄18～83岁，平均49岁。科室通过构建护患沟通平台，确定人性化护理的对象、人性化护理具体应用在血液透析前、中、后以及院外的家庭之中。……