●张学红

精细管理在五官科护理安全中的应用

●张学红

本文对临床五官科病人护理中容易出现的安全隐患作了详细分析，并针对这些问题探讨了精细管理在五官科护理安全中的相关应用，希望在临床护理中真正意义上的提高护理质量，消除安全隐患，帮助患者快速康复。

精细管理;护理安全;五官科

眼下社会发展迅速，随着人们受教育程度的不断提高，自我保护意识和法制也越来越强。医院护理工作者的根本职责就是为患者提供高质量的服务，因此在护理过程中必须要认真谨慎，避免出现任何问题，降低护理安全隐患，确保病人和医护人员的安全。对于五官科的患者亦是如此，必须要选择合适的护理模式，帮助患者早日康复[1,3]。

1 精细管理概念

精细管理就是精细化管理手段，最早是由泰勒的科学管理理论衍生而来，对于五官科来说精细管理发挥着重要作用，尤其是对于患者的口腔护理效果更为显著。反应护理质量最明显的指标就是护理安全性，也是保证患者是否得到了优质服务的重要条件，对于促进患者康复来说有着重要作用。

2 普通护理存在的安全问题

2.1 缺乏对对患者安全问题的评估

很多医院在患者入院时都缺乏安全评估，甚至是彻底的忽视，导致护理人员在护理的过程中完全忽视了这些安全因素引发的护理风险，不利于提高护理质量[2]。

2.2 术前护理指导过于片面

对于患者的术前指导只局限于常规注意事项方面，忽略了患者的心理因素，缺乏对患者心理护理效果的评评价，不利于患者环节悲观情绪。……