英美对医生沟通技能的要求和考查及启示

2017-01-29侯建林张振伟张赛一

中国高等医学教育 2017年6期

关键词：技能

侯建林，何佳，张蕾，张振伟，张赛一

(1.北京大学医学部，北京 100191；2.国家医学考试中心，北京 100097)

●国外医学教育

英美对医生沟通技能的要求和考查及启示

侯建林1，何佳2，张蕾1，张振伟1，张赛一2

(1.北京大学医学部，北京 100191；2.国家医学考试中心，北京 100097)

在欧美国家，沟通技能是医生必备的核心人文技能，也是英国和美国相关医师考试的重要测考内容。我国应在执业医师资格考试中建立沟通技能的有效评价制度，医学院校则应加强医学生沟通技能与意识的培养。

执业医师资格考试；沟通技能

一、前言

沟通技能与临床胜任能力、伦理与法律意识并列为医生所应具备的三大典型职业素养[1]。良好的沟通技能可以帮助医生在医疗服务实践中成为更好的安慰者，对于减少医疗差错至关重要。在欧美发达国家，沟通技能被认为是医生必备的核心人文技能[2]，也是医师考试的重点考查内容。

在我国，医务人员沟通技能欠佳或意识不强是导致医疗纠纷的最重要原因之一[3-4]，迫切需要加强沟通技能的培养与评价。虽然我国执业医师资格考试对沟通技能有一定程度的考查，但是考查效度有限，在考查方法与内容等方面有待完善，医学院校则普遍不够重视医学生沟通技能的培养。研究并借鉴国外相关经验，具有比较重要的现实意义。