□朱虹娟

（亳州晚报社，安徽 亳州 236800）

论新形势下的政务微博运营

□朱虹娟

（亳州晚报社，安徽 亳州 236800）

政务微博是一个地区党委、政府对外发布政务信息的新媒体平台，也是网友接触当地权威政务信息的第一平台，具有权威性、及时性、服务性等特点。作为微博的众多类型之一，其发展也经历了用户的快速增长、用户量下滑和用户量恢复增长的过程。面对微信应用广泛深入到各年龄层和不同人群，移动客户端也牢牢把握住了部分用户群的新形势，如何做好政务微博工作，确保政务微博的影响力持续稳定提升，本文拟从以下三个方面进行论述。

明确微博功能定位

政务微博，主要指代表政府机构和官员的、因公共事务而设立的微博，用于收集意见、倾听民意、发布信息、服务大众的官方网络互动平台。其目的主要在于通过与公众的良性互动，搭建一个社会化参政、议政、问政的网络交流模式与平台。

目前，以亳州地区为例，已经形成了市、县（区）、乡镇三级和不同职能部门共同组成的政务微博矩阵，实现了集群化发展的特点，而这一良效运行的实现主要得益于政务微博协作打破政府机构的地域和部门界限，进行互粉互动的做法。

例如，亳州发布政务微博关注亳州市相关职能部门的政务微博和下一级党委政府的政务微博，与涡阳发布、蒙城发布、利辛发布和谯城发布等政务微博互粉，与亳州公安在线、亳州城管在线、亳州市住建委等部门政务微博互动，及时知晓其他微博用户的发帖内容，收集有用信息，并进行再次创作、编发。……