黄小坪，郭展熊

广州市番禺区中心医院 a.设备科；b.财务科，广东 广州 511400

降低胃肠镜故障率与减少维修费用的管理方法探讨

黄小坪a，郭展熊b

广州市番禺区中心医院 a.设备科；b.财务科，广东 广州 511400

电子胃肠镜的维修率普遍比较高，如何降低故障率、减少维修费是共同探讨的问题。该文通过分享我院降低胃肠内镜故障损坏率与减少维修费用的管理方法，为其他医院提供经验参考。

胃肠镜；故障分析；降低故障率；减少维修费用

引言

目前，临床使用人员由于不了解故障原因、不知道昂贵的维修成本，所以盲目的使用、无责任心的操作，导致胃肠镜的故障频率居高不下[1-2]。本文列出我医院五年内常见的故障次数，列明相关维修费用，并详细分析故障原因，为科室使用胃肠镜提供清晰的维护保养方法和降低维修费用的思路。

以我医院实例讨论，从2011年～2015年，我医院临床使用量和胃肠镜设备条数呈上升趋势，而故障量却无明显变化，究其原因是我院在2013年建立了胃肠内镜降低故障损坏率与减少维修费用的管理方法，由此故障维修率得到有效控制。

1 电子胃肠镜故障统计资料

1.1 电子胃肠镜条数统计

我院奥林巴斯胃肠镜共22条，胃镜14条，肠镜6条，十二指肠镜2条，具体统计见图1。

1.2 胃肠镜五年内故障及费用统计表

以2011年～2015年的维修记录计算，共有维修记录68项，年平均13.6次，5年内各种故障现象统计见表1（以下故障均为单一故障，且镜身状况良好）。

图1 我院2011年～2015年电子胃肠镜条数统计