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集团差旅费管控政策与实施

2017-01-17王辉

中小企业管理与科技·下旬刊 2016年12期
关键词:差旅费实施

王辉

摘 要:集团差旅费的管控不严格是增加差旅支出的重要因素,需要制定科学的管控政策来降低企业的发展成本。本文主要探究集团差旅费的管控政策与实施,通过分析集团差旅费管控问题,制定了严格的差旅费计划、控制差旅费细则、与绩效挂钩以及运用科技手段等措施,以期可以严格的控制企业的差旅费,降低企业的发展成本。

关键词:差旅费;管控政策;实施

中图分类号: F275 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)36-62-2

0 引言

差旅费是企业的重要支出,具有可控的特点,随着企业经济活动的不断增加,差旅费的管控成为企业的重要项目之一。但是在我国集团的发展中,对于差旅费的不正常项目以及审核报销程序的复杂性尚且缺乏处理标准,因此,对集团差旅费管控策略进行研究,有利于控制集团的经费支出,具有重要的研究价值。

1 差旅费

差旅费主要是指员工外出而消费的资金。例如员工出差、培训以及考察等活动而产生的费用均为差旅费。在差旅费的范围中,通常包括:交通费用、住宿费用、就餐费用、保险费用以及行李费用等。在财务部门的处理中,通常是对交通费用、公杂费用以及住宿费用进行详细计算,同时,根据差旅费的开支目的和渠道,可以将其分为可报销及不可报销两种,在差旅费的支出中,对于个人消费行为,如对化妆品的购买,需要个人承担费用,且超过集团额定指标的部分应该由个人承担。根据对差旅费的见分析,本文认为差旅费应该是分为固定费用和可变费用两种形式,固定费用是必然发生的费用,如住宿费以及就餐费用,而可变费用则是指可以控制的费用。

2 差旅费管控问题

在企业的差旅费控制中,由于受到多方面因素的影响,导致集团的差旅费管控措施受到较大的影响,在集团的差旅费管控中,应该对其问题进行综合分析,以此来制定针对性的差旅费管控策略,以此来降低企业的发展成本。

2.1 管理者重视程度较低

在集团的发展中,管理者较为重视营销及采购等流程的经济控制,而对于差旅费的控制力度存在明显的不足,长此以往,导致差旅费的管控存在较多的缺陷,并且差旅费的比例较小,管理者缺乏对差旅费用的重视程度。同时,在集团中,差旅费是通过人事部门、行政部门和财务部门共同负责,而操作流程是行政部门来完成,其与酒店及餐厅等企业具有一定的回扣,财务人员对此漠不关心,未能积极的调查差旅费用的具体细节,进一步降低了差旅费的管控效率。

2.2 执行效果较差

在集团的差旅费控制中,部分企业建立了差旅费的管控流程,但是由于受到诸多因素的影响,导致其执行效果相对较差,难以满足集团的控制需求。集团的活动通常是由行政人员提前购买机票和酒店,在购买时,以评价方式获取回扣,通过公司来谋取私利,在出差人员自主选择的情况中,部分员工通过开发票以及购买假发票的方式来获取资金。诸多行为导致企业的差旅费执行效果较低。另外,大部分企业出差存在随意性,缺乏规划,无法从根本上控制差旅费。并且在差旅费的控制中,部分员工选择飞机出行及豪华酒店,增加了差旅费的开支。

2.3 预算及制度难以落实

在差旅费的控制中,具有完善的预算以及落实措施可以有效的控制差旅费,而集团内部普遍存在预算刚性不足以及制度不完善等问题,限制了差旅费的管控效率。集团在发展过程中,通常会制定相应的差旅费细节,并且会根据活动的内容进行修改,但是企业的差旅费灵活性较高,导致企业的刚性预算不足,影响了企业的刚性预算,另外,在集团内部,出差人员会随意编造理由,财务人员对差旅费用审核不严格,导致差旅费的管控受到进一步的影响。

3 差旅费管控政策与实施

在集团的差旅费管控中,应该根据对其存在的问题进行综合的分析,以此来提升企业差旅费管控效率,降低企业的发展成本,其差旅费管控政策主要体现在以下几个方面:

3.1 制定详细的计划

在集团的差旅费控制中,应该对自身差旅费存在的问题进行详细的分析,以此来制定详细的规划。企业制定详细的差旅规划,则可以对差旅费进行提前安排,可以降低其随意性,如在酒店和机票等方面,均可以采用打折的方式来降低成本。企业在制定详细规划的过程中,一定要严格要求,对于未经批准的差旅,要由个人承担,集团不予以报销,同时,企业需要建立完善的登记制度,对于出差的人群,要进行严格的审批,包括线路、预期经费以及日期等,超过预定限额,则需要个人承担。例如在华为公司的发展中,采用自助费用申报系统(SSE)进行费用审核,提升了差旅费的控制效率。其具体流程如下:

①员工提出申请;

②员工提出目的且经过主管批准;

③差旅时,需要填写报销申请,且与出差申请一致;

④需要在1月内完成报销申请,否则将缴纳滞纳金;

⑤经过流转,转至财务部门,并且要在7日内完成支付;

⑥员工需要提供纸质凭证,财务部门进行综合评定;

⑦财务部门根据员工的信誉度实现资金的发放,控制资金。

通过华为公司的差旅费控制措施可以看出,其可以降低企业的差旅费承担风险,具有一定的实用价值和严谨性,在运用的过程中,可以保证差旅费的合理性以及及时性,不会出现迟滞行为,并且会进一步的降低造假现象,提升审核人员的积极性。

3.2 控制差旅费细节

在集团的发展过程中,需要控制差旅费的细节,以此来降低差旅费的开支,目前,部分公司已经实现差旅费外包政策,将企业的差旅费外包给服务公司,服务公司收取相应的成本,以此来实现共赢的局面。例如美国运通公司属于差旅费的中介控制公司,其为集团的差旅费制定详细的计划,其而制定相应的组织及策划,以此来降低企业的贪污行为,同时,企业可以通过外包,降低工作负担。同时在企业的发展中,需要对差旅费的员工进行培训,使其熟悉相关流程,以此来制定相应的标准。

在集团的差旅费细节控制过程中,需要积极的引导员工采用科学的交通工具,对员工的住宿要求制定明确的要求,在执行的过程中,要使员工严格的执行相关操作,降低成本。企业在制定政策的过程中,要制定出差审批、交通工具预定、酒店选择、住宿标准、信用卡使用、餐饮标准以及出租车标准等,对于超过条款规定的资金,要严格禁止报销。例如在携程网的差旅费控制中,制定了严格的差旅费控制细节,从审批到报销具有严格的流程及管理措施,企业共节约了资金6529.6万元。

3.3 将差旅费与部门绩效挂钩

在集团的差旅费管控措施中,不仅要制定严格的计划方案,同时要将员工的差旅费与绩效挂钩,以此来提升差旅费的控制效率,在集团的差旅费管控中,可以通过信用卡的方式来进行管理,这样可以将差旅信息进行收集和整理,同时可以降低对资金的使用。仅仅依靠机票等凭证,无法了解员工的具体行程,继而会对差旅费的控制产生一定的影响,而通过信用卡,则可以了解员工消费的具体状况,掌握员工的具体行程,通过对比分析,可以记录员工的出差记录和费用情况,将其纳入到绩效考核过程中,可以提升企业差旅费的控制效率。例如在中兴集团的发展过程中,其与招商银行进行合作,制定了相应的计划,招商银行通过员工使用信用卡,对员工的出差情况进行评估,包括行程及消费情况,将其发送给中兴财务部,通过综合对比分析,确定员工的消费行为是否合理,并且将其纳入到员工的绩效考核过程中,起到了较好的控制效果。

3.4 运用科技降低差旅费开支

在集团的差旅费控制中,通过有效的科技手段,可以降低企业的差旅费开支,继而可以降低企业的发展成本。但是在目前集团的发展过程中,部分员工为了谋取自身的收益,通常会选择出差的方式来获取利益,而财务部门缺乏严格的管理,导致企业的差旅费控制受到进一步的影响。因此,企业应该制定科学的措施来降低差旅费的开支,如采用科技手段可以取得较好的成效。在现阶段,通过网络技术可以实现视频及通话,不会受到距离的限制,员工通过网络技术,即可实现交流和沟通,从而可以降低出差的次数。例如在中兴集团的发展过程中,在2010年成立了网络会议中心,通过网络会议的形式来进行交流和下达指标任务,通过网络会议,节约了出差次数,为集团节约了1亿元以上的成本。

4 结语

差旅费属于可控的费用,对于企业的成本控制而言,具有重要的控制意义,企业在发展过程中,要根据自身发展的实际情况,制定严格的差旅费管控计划,同时要严格的执行和审核,并且将企业的差旅费纳入到绩效考核中。希望通过本文的分析,可以为集团差旅费管控提供可行性建议。

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