黄歆+吴绍兰

摘 要：基于差别阈限的理论，分别从造型特点、色彩、商标等要素对膳魔师品牌真空保温系列产品进行探索，通过系列内部型号分类对比和新系列发展时的核心要素提取分析，认为在产品的更迭中，不仅应该在品牌内部系列里进行创新，更要把握好整体设计，使差异控制在可识别的感觉范围之内，保证消费者长期的认知辨别，以便更好地维护品牌形象，提升品牌效应。

关键词：差别阈限 膳魔师 真空保温 延续与创新

一、差别阈限与产品延续设计的关系

差别阈限是指感觉所能觉察的刺激物的最小差异量。①著名的德国心理学家E.H·韦伯发现，人对刺激的感受度与刺激变化量和原刺激量大小的比例存在一定规律，基于韦伯的研究结果转变成的数学公式是△Φ/Φ=C。Φ是原刺激量，△Φ是相对于Φ的最小可觉察差，C是常数即韦伯分数，是特定能感觉到的定值。相对于产品设计，△Φ就是产品特征的差别阈限，通过公式可以推出，如果提前调查出消费者的平均C值，在已知Φ、C值的条件下，就可以估算出能引起出消费者最小辨识力的刺激量即△Φ（△Φ= C·Φ），为品牌在产品更迭升级，继承与创新中找到良好的平衡点。因此产品设计在基于韦伯定律和差别阈限的理论下，在品牌之内各系列需要有独特之处引起消费者视觉刺激，品牌之间则要控制设计差别在消费者可感知的范围内，使之易于辨别。

二、关于膳魔师品牌真空保温产品

膳魔师品牌，作为保温杯领域的先驱，一百多年来一直致力于生产出可以随时随地享用美味、便捷安全的产品，同时也针对顾客需求，提倡全新的生活方式，不断研发开创性产品。膳魔师品牌名称源于希腊语“THEMOS”（音译膳魔师），具有“温暖、热量”的含义。经过一百多年的不断研发，目前，膳魔师品牌产品共拥200多种型号。与其他品牌相比，膳魔师品牌对于旗下产品的划分，更具有专业性，除了通过产品的功能性来分类，还有针对消费者的不同年龄层对产品进行情感化细分，其中的真空保温系列通过产品功能划分可以大致分为户外运动保温保冷杯、商务泡茶杯、稚童学饮杯，母婴杯等系列，而根据产品外观个性为产品进行情感化分类，则有动感系列、个性系列等。现膳魔师品牌主要由三家分别来自马来西亚，中国昆山和中国台湾的工厂进行加工，由于不同地方的质量检验标准的差异，三个工厂生产出的膳魔师品牌产品保温效果会有些微差距，以12小时为测量标准，大概有4～6度的温差。如今，膳魔师品牌是集设计，研发，制造，销售为一体的生产商，产品分销超过140个国家，目前最为火热的高真空保温系列产品的全球年销售量已超过4000万支，产品国际市场占有率常年在40%以上，雄踞世界之冠，奠定了其在保温容器行业中的龙头地位。

三、差别阈限在膳魔师品牌真空保温系列产品延续设计中的应用

膳魔师品牌真空保温系列产品在信息化大爆炸的今天仍旧能在众多商品中脱颖而出，除了以优越的保温性能著称外，还要归功于其时尚的外观设计，人性化的操作方式和企业多元化的合作理念。

1.开盖特点分析

膳魔师品牌真空保温系列最为显著的特征之一就是其单触式的开口设计。早年膳魔师品牌设计师便将一按即开的方式运用到保温杯中，相比旋转开盖的传统开启方式，一按即开简化了步骤，更加便于使用者单手操作。这种一按即开的模式大体可以分为两种，其一除了采用One Touch一按即开技术外还增加了锁扣固定的设计，其二则是更直接明朗的一按即开设计（图1）。设计师通过两种不同的设计明确地区分了产品的使用者范围，前者带锁扣固定的多数使用在了倾向于学生、白领等年轻一族产品上，针对他们经常外出的生活习性，对保温杯的防漏安全性做了更深刻的考量。后者是专用于婴童的开盖设计，按钮大、颜色鲜明，向外突出，更方便于婴童识别及操作。膳魔师品牌的这种一按即开设计虽然为了协调不同的杯型在不同型号的产品上都有变化，但是这些变化都在视觉可识别的差别阈限范围内，消费者可以很容易地对品牌特征进行辨认。

2.系列产品造型基因突出

由于保温杯产品的性质决定了这类产品外观的局限性，因此，各大企业都绞尽脑汁尽可能地在简单的造型上做出细节变化吸引眼球。膳魔师品牌除了经典的盖大身小的造型外，于2014年末推出了一款创新杯型“JNL系列”，并且申请了设计专利并成为2015年度的销售冠军。通过连续几年热卖的膳魔师品牌产品可以看出膳魔师品牌的设计团队在不断地对他们经典产品的造型进行创新，但始终提取核心元素，使系列产品造型DNA突出并存在于可识别的差别阈限之下。

3.鲜亮的色彩

色彩具有超越语言的功能，是视觉传达中最直观有效的方式之一，良好的色彩策略会增强品牌的亲和力，传递品牌的情感诉求。现今市场上的保温杯早已不是黑白银色统一天下，各大公司都相继推出了图案丰富、色彩鲜明的杯体，与许多产品集中选用几种单一配色凝固品牌形象不同，膳魔师品牌更注重于可以给消费者更多的选择。每年膳魔师品牌的设计团队都能灵敏地捕捉当年、当季的流行色，并将之运用到产品中去。

以2014年推出的JNL系列保温杯为例，整个系列主打清新都市风格。设计师运用糖果色搭配公主风，设计了薄荷绿、桃红粉、酒红、深紫以及代表浪漫之梦熏衣紫五种颜色。不论是清新甜美的淑女还是霸气干练的上班族，都能在这个系列中寻找到适合自己的产品。2015春夏季，膳魔师品牌基于品牌旗下拥有良好市场口碑并热销的JNC型号开发出了TJNC系列，TJNC系列以四款荧亮撞色搭配的设计形式致敬波普艺术，大胆的色彩组合打造出迥异的个性密码，以彰显个性、调节平凡生活为卖点，强烈地吸引了年轻一族的眼球。膳魔师品牌设计团队不仅紧跟流行时尚的步伐，还充分考虑到使用者与使用环境的差异，通过配色对消费群体进行划分。所以既有属于都市时尚新人类的JNL系列、TJNC系列，还有配色庄重严谨的SK商务系列及童趣无限的Foogo系列等。（图3-1，图3-2）

尽管膳魔师品牌整体产品配色并不具有统一性， 但是其系列产品之间划分清晰，针对不同群体采用不同配色的视觉差异深入人心，使消费者不仅可以通过功能进行选择，甚至可以通过个性进行选择，全方位照顾到市场需求，进一步加深了消费者和产品之间的纽带。

4.商标的延续性

LOGO是企业的商标，是企业的品牌形象和文化象征，是消费者对企业产品重要的识别符号，同时他还起到推广企业产品的作用。膳魔师的品牌名来自希腊文“THERMO”意为“heart”，最开始使用的LOGO就是将这个单词变为“Thermos”，之后演变成全部大写“THERMOS”，并且LOGO上条边向上凸起形成弧度，使中间几个字母更为突出；（图4-1）之后几次对LOGO做的改变只调节了商标上下部附属文字，对主商标几乎没有改动，始终保持着使用这个单词作为LOGO，控制在差别阈限之下，使消费者易于识别。另外，膳魔师品牌也为不同功用的保温产品设计了不同的系列标志，它们的共同点就是都带有“THERMOS”式样的LOGO，视觉上形成了一个统一的整体。（图4-2）

四、结论

1957年，膳魔师品牌让“THERMOS”成了“保温瓶”的代名詞，并从此记录在英文字典里。百年来，人们对于膳魔师品牌的印象是温暖幸福、安全可靠的感觉。膳魔师品牌真空保温系列产品形象的每一次更迭都保留了系列产品的核心要素，保证了消费者对产品形象长期性的认知，再在不同系列产品下进行发展创新，以满足消费者日新月异的需求。 膳魔师品牌真空保温系列基于差别阈限的延续性设计给我们以很好的启示，商家设计的易于辨识的品牌或者系列形象，既可以让消费者敏锐感知区分品牌与品牌之间的差异，更可以在品牌内部不同系列里进行清晰划分。即统一了整体形象，也通过刺激消费者视觉为他们提供更多选择方式，为品牌在激烈的市场竞争中赢得优势。

注释：

吴绍兰，鲁江伟.论苹果产品族群形象“基因”的延续设计[J].厦门理工学院学报，2013 （2）：105-108

赵俊杰.色彩在品牌传播中的情感传达[J].天津：天津美术学院学报，2012（2）：68-68

吴绍兰.基于差别阈限的产品特征辨识的设计要素研究[J].工程图学学报，2009 （4）：146-149

作者单位：福州大学厦门工艺美术学院