王永广

摘要：文章论述了建筑施工企业人本管理的必要性，简述了建筑施工企业人本管理中存在的问题，提出人本管理在建筑施工企业中的应用。

关键词：建筑施工企业；人本管理；应用

一、建筑施工企业人本管理的必要性

随着社会的发展，二十一世纪的中国消费结构发生了根本变化，人均收入逐年攀升，住房、汽车成为新的消费热点。在建筑行业迅猛发展的同时，城市化进程不断推进，城市人口大幅增加，中国城乡居民住房条件将得到更大改善，建筑施工企业自身的发展也有了新的要求。目前，建筑施工企业中，还普遍存在“见物不见人”、“重物不重人”的观念，忽视人的作用，给企业的管理和长远发展带来了许多不利影响。人才的欠缺成为建筑施工企业发展最大的限制，具有一定理论基础和较强动手能力的应用型专业人才严重短缺。随着中国市场经济的迅速发展，不断与世界建筑市场接轨，建筑施工企业走出国门，尽快完成企业转型发展，都需要更新企业传统的管理理念。

人本管理理念的核心在于通常所说的尊重人、理解人、关心人，其本质就是促进人的自由和全面发展。运用人本管理的理念，促进建筑施工企业的管理，重新认识人在建筑施工企业中的地位和作用，具有重要的现实意义。

二、我国建筑施工企业人本管理存在的问题

1、建筑施工企业对人本管理存在认识上的偏差。主要有以下几种表现：一是照搬他人的人本管理经验。人不是流水线上的标准件，人本管理也不是一层不变的，需要根据不同的行业特征和企业特点，因地制宜，积极探索最适合自己的人本管理发展道路。二是对人本管理不够重视。还有不少建筑施工企业为了短期的经济利益，不顾企业长远利益，缺乏人本管理的经营理念，重视物本管理，淡化人本管理，重物质奖励轻精神鼓励。三是混淆人本管理与企业文化、人力资源管理的概念。四是家族式管理模式的存在。一些建筑施工企业，特别是民营建筑施工企业，存在家族式管理模式，把人情关系等同于人本管理。

2、企业文化建设缺失。我国建筑施工企业缺少优秀的企业文化，一些提出建设企业文化的企业在实践过程中存在不少问题：一是企业文化简化为几句形式上的口号，企业文化建设流于形式。二是企业文化建设缺少企业特色。一些大而化之的标语口号，如“团结”、“拼搏”、“创新”、“奉献”等放在哪里使用都是正确的，无法反应企业的特色，员工认同度不高。三是企业文化同管理制度混为一谈。建筑施工企业有大量需要“标语化”、“图片化”的质量标准、安全标语、操作规程等，这些不能等同于企业文化。

3、员工整体素质水平不高，培训机制不健全。建筑施工企业员工整体文化素质不高，学历层次较低，由于建筑施工企业项目分散、人员流动性大，企业内部培训不易组织。企业管理者对企业培训认识不足，为了节约成本，现有的培训远远落后于员工知识更新的需要。

4、企业激励制度不完善。企业内部主要是物质激励为主，精神激励、荣誉激励较少体现。建筑施工企业的激励制度没有从满足员工各种需要出发，无视员工正常的需求，难以充分调动员工的积极性。企业激励手段较为单一，奖金、晋升等激励只是一小部分员工从中获益，大多数员工无法得到有效的激励，员工工作缺乏主动性，责任心不强。

三、人本管理在建筑施工企业中的应用

1、用人本管理树立企业新的价值观念

切实转变对人本管理的错误认识，在建筑施工企业中突出人的主体地位，实现由“物本”价值向“人本”价值观念的转变。把员工当成企业管理的主体，发挥员工的主观能动性，发掘员工的潜力，让员工参与企业管理。真正尊重员工、理解员工，加强管理者与员工之间的沟通，在企业中积极营造和谐的人际关系氛围。[1]在企业发展的同时，关注员工个人的成长和发展。企业要关心员工的家庭和生活，努力为员工创造优厚的生活、工作条件，帮助员工实现个人自身价值。

2、用人本管理构建建筑施工企业企业文化

用人本管理理念构建企业文化，必须始终把人放在管理的中心位置，明确人的核心地位，尊重每一名员工，主动维护员工的利益，搭建适合员工自身成长的企业平台。把企业文化建设同满足员工精神文化需求和业余文化活动结合起来，以充满正能量的企业文化，引导员工健康向上的精神文化生活。企业文化建设还要同发挥企业的社会效益结合起来，企业要有社会责任感，把回报社会作为主要的企业文化实践活动，积极组织开展各种慈善活动。

3、用人本管理加强建筑施工企业员工培训

培训是提高员工素质的重要途径。人本管理要求的培训要贯穿于员工的整体职业生涯，不仅包括企业所需专业技能的培训，还包括员工个人身体素质、文化素质、人际交往能力的培养，将个人的职业生涯设计、人生规划和企业的发展结合起来。[2]企业的培训要尽量安排在工作时间，不要占用员工的休息时间，消除员工对培训的抵触情绪，鼓励员工参加培训，培训期间各种福利待遇要与工作时相同。积极探索新的培训方法，创新各种寓教于乐的培训形式，充分利用远程教育、模拟操作等现代化的培训手段，科学评价培训效果，在企业内部积极营造良好的学习培训氛围。

4、灵活运用多种激励方式。激励是指激发员工的工作动力，用各种方法调动员工积极性和创造性，激发员工的潜力，实现企业与员工的共同发展。激励是人本管理的重要因素。激励首先要保持物质激励的重要的基础性作用，在物质激励的基础上还要采用多种不同的激励手段。企业要根据一线施工人员、现场技术人员、初级管理人员、高级经理人员等不同员工层次，深入分析不同层次、不同个体之间员工需求的差别，制定多种可供选择的员工激励方案。扩大激励范围，使企业激励惠及大多数员工。人本管理的激励要重视团队的作用，倡导合作与信任的团队精神，激励由个人激励向团队激励倾斜，在企业和员工之间形成和谐的氛围，避免激励成为一个过度的竞争。

参考文献：

[1]欧友立.国有建筑企业人本管理思想应用[J].企业改革与管理，2015（16）：88.

[2]孙瑞芳，付国振.民营建筑企业如何破解人才瓶颈[J].市场研究，2012（8）：51.

[3]张蕊芬.浅析我国企业在人本管理中存在的问题及对策[J].商业文化，2011（7）：110.