文/凃耀军

提升医院人文精神的思考与路径分析

文/凃耀军

医学与人文息息相关，当今好的医患沟通能力可以避免或大大减少医疗纠纷的发生，医患关系的紧张与人文精神的缺失有着必然联系，在医院建设中加强人文精神的塑造是一项迫切的任务。

医学 医患沟通 人文精神

古希腊医学家希波克拉底认为“医术是一切技术中最美和最高尚的”。世界卫生组织20世纪90年代曾提出，现代的医生应该是“五星级医生”：健康的提供者、医疗的决策者、健康的教育者、心理上的交流者、社区的领导者以及组织的管理者。一个称职的医务工作者，除了要有扎实的专业知识和医学技术之外，还必须具备人文素养及哲学理念。其中，人文素养就是指人们在长期的学习、生活工作的实践中，将人类优秀的文化成果通过知识传授、环境熏陶，使之内化为人格、气质、修养，成为相对稳定的内在品格1。当前我国医疗改革如火如荼地进行，医改的20多年来，医疗技术水平取得了突飞猛进的发展，但医患关系的紧张却与日俱增。因此，加强医院人文精神建设迫在眉睫。

提升医院人文精神的思考

1977年，美国罗彻斯特大学医学院精神病学和内科教授恩格尔（O．L．Engel）在《科学》杂志上发表了题为《需要新的医学模式，对生物医学的挑战》的文章，提出了一种新的医学模式，即“生物-心理-社会”医学模式（Bio-Psycho-Social Medical Model）。新模式的提出，给医学界前进方向开辟了一条新的大道。新模式下，不仅要求医生重视病人的生理治疗，还须重视心理治疗。……