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成立单色猫青年创业社群80后的马滨这样玩开店

2017-01-12张璎

营销界·化妆品观察 2016年7期
关键词:单色新店彩妆

张璎

除了不断打磨单色猫的“2.0版”,马滨也在继续推进他很擅长的事:资源整合。

近两年,专营店格局已非常稳定的四川市场出现了一个“搅局者”——单色猫。2015年,单色猫的掌舵人马滨一年只休息了3天,在四川开了23家门店。

如今,凭借“开新店+整合控股小连锁”的模式,单色猫已在成都西门、都江堰、郫县、温江、新津、什邡等区域拥有32家门店,其中全资直营店13家、整合控股的直营门店19家。

6月8日,单色猫温江赞元街店开业,这家面积140平米、房租近40万的新店被马滨称为“20版单色猫”。对这个80后而言,“20版单色猫”的开业也意味着年轻的单色猫安然度过了“生存期”,并开始摸索“如何活得更好”。

在迅速成长为四川市场一支不容忽视的力量之后,马滨开始思考新的问题:一是如何走出自己的特色模式;二是怎样进行标准化复制。

“未来仍将在已有区域密集开店,我认为这片区域的潜力足以容纳60家单色猫。”正在发生改变的单色猫,未来还将进发怎样的能量?

“潮”店究竟长啥样?

“20是我提出的一个概念,希望为年轻消费者打造一种全新的购物模式。”马滨告诉记者,自己在店铺的空间设计、彩妆和进口品板块上都做出了新的尝试。

到底什么是全新的购物模式?

走进单色猫赞元街店,可以看到彩绘涂鸦背景墙、层次错落的货柜,马滨表示,“传统店铺柜台之间的距离在0.9至1.1米之间,我们柜台之间的距离则在1.2米以上,给消费者更自由的感觉”。值得一提的是,这也是必美第三代柜台在全国“试水”的第一家店铺。

除了整体空间设计之外,马滨也抓住了近年来最热的两个店铺经营“关键词”:彩妆和进口品。

首先是着重突出店内彩妆区,“此前单色猫的彩妆区是单纯的综合柜,但后来发现这样不能体现出彩妆的氛围,新店开始走综合柜和品牌柜相结合的方式”。

在单色猫赞元街店内,进门左手方向的彩妆区依次陈列了韩粉世家、周末计划、艾豆彩妆的柜台,以及囊括了美宝莲、VOV、蜜丝佛陀、卡姿兰、卡婷等品牌的综合柜。

在马滨看来,想做好彩妆要从三方面入手,除了打造好试妆台和选择能够吸引顾客的彩妆品牌之外,对彩妆人员的培养也至关重要。

“单色猫的彩妆师一定要比消费者更了解彩妆。”马滨安排专门的彩妆人员前往彩妆学校学习,“以前是采购部在监管彩妆工作,但未来我会把彩妆部独立出来,着力突出彩妆”。据了解,此前单色猫的彩妆销售占比在20-25%,未来马滨希望将这一比例提高到30%。

在彩妆团队培养成熟后,马滨计划在店内开展彩妆沙龙,“年轻女孩对化妆还是很有兴趣的,我们计划每次邀约15人左右,教她们化妆技术而不是向她们销售产品,让顾客热爱化妆”。

马滨表示,此前已经联合彩妆品牌在单色猫门店开展了两场彩妆沙龙,效果还不错,“以后这类沙龙主要由单色猫自己来做,形成一种惯例,对区域经理、店长的考核指标,也一定是看她们和顾客的互动性,而不是看销售”。

而在进口品的引进上,马滨也有自己的想法。“进口品近来很‘热,但能持续去做、生存下来的很少,选品很重要。”马滨在进口品的选品上非常理_生,“我主要参照伊藤洋华堂等商场和高端超市里的进口品销售,选择里面表现比较好的,然后自己去找供应商谈合作”。

“看中”一个进口品牌后,马滨和家人首先会亲自试用产品,并将中小样分发给员工体验,然后放在一家门店试卖,一个月后如果情况良好再在一个区域内试卖。

记者在单色猫赞元街店内看到,每个品类的进口品牌都被陈列在相对显眼的位置,如护肤品类的理肤泉、Calibio、the SAEM得鲜、水宝宝,面膜品类的美迪惠尔、LAFFAIR彩虹三部曲面膜,洗护品类的蝶印、Atodream清妍萃等品牌。

“新店里的进口品牌40%是在其他店试卖过的,60%没有试卖过,但我和身边的人都试用过。”马滨告诉记者,单色猫赞元街店内每个品类都导入了几个进口品牌,预计整体销售占比在20%。

打造一个单色猫平台

除了不断打磨单色猫的“2.0版”,马滨也在继续推进他很擅长的事:资源整合。如何在最短时间内将单色猫打造为一个有着一定体量的连锁平台?马滨深知一个人的力量并不够。

事实上,在诞生一年半的时间内,单色猫能够以惊人的速度快速拓店的一个重要原因就是其“开新店+整合控股小连锁”的独有模式。

在长时间的摸索中,马滨已经和整合店老板磨合得很好,“未来再整合新的门店,我不一定会绝对控股,但一定会坚持直营管理;以前整合老店,店内原有品牌我会‘一刀切,现在我在收购门店的时候,会具体分析数据,保留店内卖得好的部分品牌”。

随着体量的扩大,马滨希望单色猫能以“我开样板店,别人来加盟”的形式继续快速成长。开放加盟也是单色猫的下一步计划。

马滨透露,7月底前,单色猫还将再开3家100平米以上的新店,“手头店铺开完后,单色猫的公司架构将做一些调整,开始思考加盟的问题”。目前,马滨已经储备了一些加盟方面的人才,“我们希望能推出一个比较诱人、投资回报率比较高的乡镇店加盟方案,预计在今年10月正式开放加盟”。

在吸纳成熟加盟商的同时,马滨也很重视年轻人的力量,在他看来,内部员工和学生群体也是单色猫的“潜在合作商”。“我知道很多年轻人都有创业梦想,目前有一家店已经开展了内部员工合作的尝试,店长入股门店,我不会再管这个店长的纪律,放手给她去做,店销提升了20%。”

与此同时,针对学生群体的合作尝试也在同步进行,2个月前,马滨在单色猫的一家校园店内创建了一个“单色猫青年创业社群”。

马滨解释,他在140平米的门店内开辟出30平米的空间,投入3万多装修费用购置电脑、桌椅、咖啡机等,并面向学生招募粉丝,“我设立了门槛,即每个加入会员的学生都需要交纳120元,人数限定在120人,可以免费享受店内的休闲空间,我们也会定时邀约她们来做沙龙,之前主要是我来讲自己的创业故事,以后也会邀请其他导师”。

同时,马滨挑选了店内20多个针对学生群体、有关联的主推单品,分发给她们来销售,“我会给她们一些折扣,但销售出去的价格一定要和店内一致,并且没有销售考核和压力,主要是给她们一个机会‘体验创业”。

在这个创业社群的带动下,这家门店月销已经从7.5万快速提升至20多万。马滨则想得更加长远:这批学生毕业后,如果有人想加盟单色猫,他也可以提供平台。

马滨告诉记者,单色猫赞元街店开业当天销售8.7万,未来目标月销50万。但对马滨而言,这样的销售数字也在意料之中,单色猫还有更多方面需要他去关注,“以后单色猫的速度会更快”。

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