王昕然，孙昊苏，李 琴

（1.北京市朝阳区水务局，100026，北京；2.北京市南水北调大宁管理处，102442，北京；3.四川省泸州市水务局，646000，泸州）

北京市朝阳区基层水务工作风险分析及应对策略

王昕然1，孙昊苏2，李 琴3

（1.北京市朝阳区水务局，100026，北京；2.北京市南水北调大宁管理处，102442，北京；3.四川省泸州市水务局，646000，泸州）

通过梳理北京市朝阳区主要基层水务工作，找到各项工作易发生的风险点，采用层次分析法对可能的风险进行了定量评估和分析，确定了风险较大的基层水务管理工作主要出现在水资源费征收、管水员管理和节水举报案件处理上，并且其中最易出现的风险点分别是罗仪表运行及查表、管水员考核制度落实和管辖异议，并结合实际工作，提出了有针对性的防控措施。

基层水务工作；层次分析法；风险分析；北京市朝阳区

北京市朝阳区属于水资源严重匮乏地区，年人均水资源占有量不足50 m3，仅为全国人均水平的2%、世界人均水平的0.5%。为完成最严格水资源管理制度的考核任务，同时更好地为用水户提供优质服务，需强化基层水务工作的流程，逐项、逐步分析工作中存在的潜在风险，并探索相应的解决方案。

一、基层水务工作管理风险点识别

基层水务工作中，将水资源管理任务分解为供水保障管理和节水监督管理两方面。供水保障管理的主要任务是做好水质监测和机井安全检查、用水计量与水费收取、机井资料调查更新与动态管理、管水员管理、举报案件处理等工作。……