张芙蓉



论网络平台中高校班级微信管理的实用功能

张芙蓉

重庆三峡医药高等专科学校，重庆 404120

自2011年腾讯公司为智能手机用户推行微信服务以来，微信平台很快被高校辅导员班级管理所运用，在管理班级方面取得良好的效果。主要从微信班级管理的通知功能、交流功能、观察功能和教育功能来展开论述。

微信平台；班级管理；实用功能

微信时代的到来，给高校辅导员工作带来了春风，促进了班级管理的效率，改变了班级管理的理念。过去的班级管理只能靠辅导员和学生面对面的班会交流，通过开班会和干部传达信息，部署任务[1]。后来有了手机短信，有了腾讯QQ，有了飞信，有了易信，还有微博和空间等，一经走来对工作多有事半功倍之效果。如今使用了微信，感觉管理班级非同凡响，前面的信息管理手段都不如微信，因为微信有其不一样的特殊功能。

1 微信班级管理的通知功能

在高校的专职辅导员工作，是面对多个班级约300人左右的人量管理，管理的内容复杂多样，管理的学生参差不齐，传达的信息随时都有，学生活动每周都组织，每周都有会议要召开，每周都有精神要传达，每天都是工作和学习任务要落实，节假日学生动态了解，奖勤助贷的评审与资料汇集，实习学生的实习就业，平时的安全教育等都离不开的一项功能，那就是微信的通知功能[2]。

现在的大学生都有了智能手机，给予了高校辅导员利用微信平台管理班级的有力措施。微信发通知既可以单发、群发，又可以转发，还可以时时提醒，让微信通知时时提醒学生参与各项活动，学会处理各种事情[3]。它有与其他通讯手段不一样的通知功能，除了文字之外，还可以发图片、音频、发视频，尤其是现场短视频摄像功能和音频对话功能，更能达到通知的时效性、真实性和有效性，确保每一项通知快速、真实、有效地传达。

2 微信班级管理的交流功能

微信已经成为我辅导员管理工作中离不开的一项重要措施。它已经成为走进学生生活和学习以及心灵沟通的一道绿色通道，拉近了师生情感的距离，增进了同学们的友谊，了解到同学们的家庭情况和个人想法，以及心理状态。在交流中，每一个人都可以对公众进行面对面交流，也可以私聊，交流方式便捷，真情实感[4]。

师生在微信中交流，可以向微信班级群进行集体交流沟通，得到同学们不同角度的回答和响应。师生可以利用微信相互祝福生日快乐，进行节日问候；微信可以让平时不爱说话的同学也开口说话，进行开心的交流；微信可以通过及时摄影和视频录像了解同学学习场景，检查寝室卫生，看看学生模样，传递老师的肖像和信息；同学之间可以通过微信互动有无，交流学习经验，学习他人长处，为同学提出良好建议，为班风建设建言献策，在微信中说笑话，给予同学精神的鼓励和思想上的帮助。这样的好处无处不在，都深深地影响着每一个人的发展和进步。这些都无不表现在班级管理中的微信交流功能[5]。

3 微信班级管理的观察功能

在班级管理中，也把微信群作为一个洞察学生心理，观察学生言行的一个重要途径。为了解学生的思想状态，抽查学生的学习态度，把握学生的心理动态，反馈学生之间的关系，检查班级班委的工作和个别学生的行为，经常运用微信来进行观察，效果非常不错。

观察方法主要表现在两个方面。一是有空就打开微信，一直“潜水”，永远也不冒泡，静静地浏览学生的语言交流、图片交流、语音交流和视频交流，绝对不发言，必要时收藏重要的段落，记录学生严肃的问题，事后与关键学生进行沟通交流，为问题学生提供帮助。在这个观察的过程中，很容易发现哪些同学爱交流，熟悉同学们的性格特征和为人处世风格，同时也能在同学之间的交流中间接了解到学生的家庭情况和个人的思想情况；二是有针对性地引出要寻找的问题的话题，引发学生讨论，然后老师慢慢潜水，不再发言。让学生对引出的话题进行激烈的讨论，认真听取和记录同学们可供借鉴和参考的讨论意见，既可以查看学生的能力素质、集体荣誉感和责任意识，又可以从话题中解决一些班级的实际问题，为学校的“校风、教风、学风”三风建设提供可靠的学生信息，确保在学校三风建设中有效利用学生的真实想法和具有参考价值性的信息，推进学校的三风建设。

4 微信班级管理的教育功能

微信是一款实现对学生进行教育的快捷平台。在辅导员工作中，能够充分利用这样一个师生共享的平台，时时传送国内外和校内外的先进典型，经典案例；传送古今英雄故事和当代先进人物先进事迹，富有教育意义和启发意义的学习资料和相关信息，及时对学生进行思想上的引导，行为上的规范，意识上的加强，让学生养成良好的学习习惯，养成良好的思想品质，培养高尚的道德情操，培育一个优秀的班级。在辅导员工作中，深深地体会到微信管理班级的教育作用和工作效率。

在冬季，用微信传递学生公寓防火知识，转发其他学校学生公寓火灾案例，教育学生在教训中成长，在实践中提高火灾防范意识；夏季我通过微信发布“河塘溺水安全事件”，讲解私自下河塘游泳的危害性防盗、防诈骗的典型案例，教育学生吸取他人教训，提高安全防范意识；在“五·四”青年节、国庆节、“12·9”和“党的生日”等重要节日庆典，给学生传递爱国主义运动的优秀人物、先进事迹和重要历史事件；传递党的发展历程、伟大成就和重大决策等，对学生进行励志教育，爱国主义教育等。

总之，网络微信的兴起，对高校学生管理既是一个重要的管理工具，又是一项情感沟通的重要快捷通道。不仅具有较好的信息传递功能，还具有多项教育学生和培养学生的育人功能。辅导员工作应该有效利用这个丰富、快捷、有效的管理平台，既可以提高辅导员的工作质量和效率，又可以帮助学生及时获得急需的信息，帮助学生在学习、生活和工作中尽善尽美地处理好各项事物，提升学生综合素质能力的全面发展，有效推进学校管理育人的建设理念，促进学校“校风、学风、班风”三风建设。

[1]方科亚.基于Moodle平台的信息化班级管理模式的探索与实践[J].教书育人：高教论坛，2014（6）：47-48.

[2]李康海，秦宏毅.试论高校思想政治教育的网络管理学构建[J].教育教学论坛，2016（13）：150.

[3]王加迎.新形势下网络在高校班级管理中的价值探究[J].新教育时代（电子杂志），2015（10）：122-123.

[4]黄潇.新形势下网络在高校班级管理中发挥的作用——以易班网络建设为例[J].中国校外教育旬刊，2013（8）：181.

[5]陈默.打造“三位一体”的大学生入学教育网络平台模式[J].沈阳工程学院学报：社会科学版，2015（3）：424-427.

张芙蓉（1973—），女，祖籍为河北丰润，讲师，主要研究方向为课程教学论，职业院校非化学专业的化学教育理论与实践。

G434

A

1009-6434（2016）05-0046-01