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“双十一”又来了, 这一次该如何选择?

2016-12-29李晔明

科学大众(中学) 2016年11期

李晔明

每一年的11月11日,俨然成为了网购的狂欢节。甚至在“双十一”来临前几天,消费者就开始运筹帷幄,准备这一天痛痛快快地消费一把,人们想象着自己弹指间购买了大把实惠商品的愉悦感。可是真到了“双十一”那天,每个投身其中的人忙得不可开交却往往收获不多,他们愁眉苦脸、不知所措。为什么会这样呢?

原来近些年电商平台迅猛发展,电商平台上有着琳琅满目的商品,即使同一种商品,也有好几个甚至几十个商家。面对无数可供选择的商品,人们难免措手不及。就像期末考试,那一道最难的选择题,我们左看右看也不知道该如何抉择。

选择越多越麻烦

有人员做过一个实验,准备了两个果酱的促销摊位,其中一个摊位有6种商品可供选择,另外一个摊位有高达24种果酱可选!你们猜,最后哪个摊位更火爆一些?更热闹的的确是种类更多的后者,可实际上真正购买了果酱的,前者是30%的人,而后者只有区区3%。为什么种类越多的,反而卖得越差呢?这是因为当人们面对的选择越多,决策时要付出的努力就越多,结果就越难做出决定,索性最后放弃了选择。

不过“双十一”的选择虽然多,却没能让我们放弃,因为这是“一年一次”的难得机会。不过,这其实是商家的一个“圈套”。

越稀缺越想要

按照进化心理学的观点,为了在艰苦的环境中生存下来,人们会对稀缺资源更加重视。这就不难理解,为什么我们会像松鼠疯狂地囤积松子一样,当听说有很多的促销消息就蠢蠢欲动。……

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