市场营销职业技能大赛后专业建设反思

2016-12-28熊敏

现代商贸工业 2016年34期

熊敏

(长江职业学院,湖北武汉430074)

随着国家对职业教育关注的程度加大,职业技能大赛在职教领域也成为了各职业院校考核的重点,各级各类型的职业技能大赛每年都在如火如荼的举行。但在大赛运行的过程中,我们却发现一些与大赛初衷不符的现象在滋生,作为一名经历过两届全国职业技能大赛高职组市场营销赛项的指导老师,我来谈谈自己对比赛的认识。

1 职业技能大赛对于高职教育的意义

1.1 提供了良好的交流平台

全国职业技能大赛经历了多年的运行,现在已形成较为稳定的分级制,以市场营销赛项为例：它的比赛主要分为两级,国家级和省级,在比赛的过程,遵循公平、公开、公正的原则,这对于普通职业教育而言意义是深远的。每年的职业技能大赛都牵动了学校老师和学生的心,以我校的参赛经历而言,从获得比赛信息到最终参加比赛只有短短两个月的时间,这期间老师和学生都是高强度的参与到备赛过程,在训练期间大量的获取来自网络及省内兄弟院校的竞赛信息,学生、老师之间相互学习,相互促进。并且在这个平台上,学生和老师的职业素质和专业底蕴都得到了较好的展示。

1.2 指明了教学改革的方向

每年的职业技能大赛都会根据市场的需求和职业教育的发展有所调整,以市场营销赛项为例：2015年的竞赛围绕市场信息收集与分析、目标市场选择、营销策略策划、网店设计、会计报表分析等市场营销核心技能,研发了以生产厂家市场营销和商家市场营销两个经营主体的竞赛内容,建设了厂家虚拟营销和商家网络营销的两类营销资源,设计的生产厂家营销竞赛内容从商品需求信息的采集与分析、目标市场选择、营销策略组合到最后会计报表二进制等典型工作任务;设计的商家营销竞赛内容从网上采集批发市场商品信息、采用电子图表分析信息、目标市场选择、设计网店店面等典型工作任务。2016的竞赛则在此基础上增加一个竞赛内容,即营销实战环节,该比赛分为方案撰写及PPT制作,赛前一个月针对选定的真实产品,对本校市场进行产品促销活动策划并进行实施。竞赛当日完成营销实战展示模块方案撰写及PPT制作;汇报及答辩：进行营销实战展示模块汇报及答辩。答辩内容涉及营销基本知识问答和商业文化知识问答。

我们由大赛设计的竞赛内容可以看出目前市场营销专业的核心技能和职业素养的指向,虽然我们学校每年都要重新调整和设计人才培养方案,但结合大赛内容而作的调整还显不足。

1.3 促进了校企合作

根据2016年市场营销比赛内容的调整就能看出,仅仅依托于竞赛软件来测试学生的综合素质和职业能力是远远不够的,因为市场营销的过程中有很多不确定的因素会影响最终销售的结果,真实的依托企业、依托产品展开营销活动才能更考验学生的创造力和执行力。以我校为例,我校市场营销专业学生每年都会参加多场与企业共同合办的校园营销大赛,其中娃哈哈公司与我校合作历史最悠久,每年通过比赛,优秀的学生都会被企业直接录用,这种营销方式一方面节约了企业的宣传成本,并能快速提升产品在学生中的影响力,另一方面可以大面积的优选人才,获得持续的人力资源,达到双赢局面。

2 大赛过后专业建设该如何开展

从以上的分析中我们看出,职业技能大赛的确很能考查学生和老师的动手、动脑能力,但是经历了这几年各式各样职业技能大赛后,我觉得有必要反思一下,竞赛该如何与课程结合,让学生们能从竞赛中收获更多的专业技能和职业素养,提升自身的核心竞争力,为自己找一份称心如意的工作,才是我们职教人最深层次追求的本质。

2.1 将比赛内容设置为课堂教学

职业技能大赛的参赛资格对每所职业院校来说,都是势在必夺的项目,但是每年的竞赛资格实在是太少,每省两所院校,最多四所院校能参与到国家竞赛层面。由于投入巨大,产出比例过小,所以各院校在组织竞赛的过程中就不可能开展全员性的培训,只求用精英教育能在短短两个月的集训中获得丰富的回报,提高自己的知名度。那么长江职业学院能不能把准备竞赛的时间拉长,用一年或者更多的时间去普遍培养具备参赛资格的选手呢?答案当然是能,不过这需要一点筹谋。以长江职业学院为例,该校从2015年起就将市场营销的情境营销列入了人才培养方案,作为一门独立的课程开设,分配了50个学时,学生需要停课一周完成整个实训项目。只有作为一门课程,学生和老师才会重视日常教学,学校也能及时的安排配套的机房,调试设备,保证课堂教学的正常秩序,真正做到全员参与,以赛促学。平时的教学活动就是职业技能大赛的训练,在教学中提升学生们的技能水平,选好种子,强化基础训练,并营造一种人人都有机会参赛,人人都是种子选手的氛围。这种常态化的教学设计,才能体现生生平等的教育原则。

集中实训结束之后,学校还组织对职业技能大赛兴趣浓厚的学生成立沙盘协会,为他们日常训练、竞赛提供场地和设备,并安排指导老师与他们交流心得,关心他们的成长,解决他们的后顾之忧。这样的安排使竞赛有了梯队,学生由于课程学习而产生的兴趣不至于由于课程的结束而终结,体现了课程的严肃性和兴趣的娱乐性统一,有非常好的学习效果。

2.2 结合比赛设计素质教育手册

其实这个想法在笔者心中已经构思了多年,但由于自身的原因一直没有系统成型,在此愿跟大家一起探讨一二。职业教育应该重视学生全面的可持续性的发展,单一的技能训练,不能解决社会对高素质技能型人才的需求,我们需要更加有效的考核标准来指导学生在高职三年的时间内完成自身素质的提高。对于学生的职业核心技能我们就不重复说明了,我们先把学生的三年高职生涯分成三段,第一年为适应期,第二年为发展期,第三年为成长期。适应期我们需要他们具备市场的概念,明白这是个什么工作,需要什么样的职业素质。我们会设计认知类的任务,如认识10个陌生人,获得他们的基本资料这样的任务去让他们完成,此外,参与一场与营销有关的活动,并完成一定金额的销售额。此类任务有助于他们感知销售这个职业。发展期我们需要他们具备营销的概念,懂得有营才有销,市场不是自己出现的,有人们有意识的去创造的。我们会设计活动类任务,如组织一场校园营销大赛,开展线上线下营销,或者参与职业技能大赛的情境营销比赛,了解营销的理论。此类任务有助于学生对营和销之间关系加深理解,明白专业人才能做专业事。成长期我们注重学生职业道德和综合素质的引导和培养,将活动设计指向自身素养方面,活动设计将以礼仪、沟通、口才为主。营销实战的比赛内容就是让学生用PPT和演讲的形式记录整个营销的过程去打动评委,学生进入企业工作后这可能是他们工作的常态,我们在大三期间可以通过课堂、网络、新媒体等多种方式呈现学生的学习成果。

2.3 建立有效的教师企业顶岗制

师资队伍建设一直是各院校工作中的重点,特别是高职院校的师资建设,但目前的师资建设仍然停留在内培外引上,内培主要就是组织教师外出交流、学习,这种形式劳民伤财,大多数的交流是没有意义的;外引主要就是通过学校的人事部门对外招聘,但这种形式招来的多是在校大学生,一个经验丰富的市场营销专业人员是不会轻易放弃高薪的机会来学校当一名平凡的教师的。两种方式可以说都不是高职院校建立有效师资队伍的途径,那么,怎么去做才可以提高教师的业务水平和实战经验呢?通过几次参与各类职业技能竞赛,与众多的职业院校的教师交流,我们发现,江浙一带的教师他们在这方面做的比较突出。江浙一带的高职院校比较流行建立教师个人工作室,拥有工作室的教师有较高的资金使用权,能够利用学生的资源去承接企业项目,相当于教师在学校里建立一个项目部,有效的实现了与企业的对接,利用企业的设备资源他们可以有效的开展教学实践活动。此外,教师的企业顶岗制也相对内地学校来说开展的更为真实,由学校出面与校企有深度合作的企业洽谈,每年安排多名教师参与企业的轮岗和内训,与学生一起参与企业的工作,体验真实企业生活和工作,掌握一手的企业经营过程,只有这样才能改变教师的学科知识结构不合理,理论过多,实践过少的弊端,适应职业教育发展的需要。另外职业院校的教师要有较强的专业实践能力、理论和实践相结合的能力及掌握本专业高新技术与运用能力,而这些只能通过学校设计有效合理的企业顶岗制度迫使教师走下讲台,参与企业经营才能真正将老师变成导师,指导我们高职的学生。

2.4 开展校本教材建设

笔者最近参加了一场市场营销学会的年会,从年会交流的内容来看,主流院校仍然以本科院校为主,高职院校的参与力度较小跟整个学会的学术氛围有一定关系,年会的最终以论文评选闭幕,参与评选的论文都是各本科院校的专家学者的大篇理论。其实,该年会也折射出社会对高职院校的专业理论和实践的不认可。

高职教育在我国起步本来就晚,高职的理论研究和实践经验与高职的教材建设及期刊建设都存在着很大差距。目前市场上的教材大多以本科院校为主,而这些教材普遍存在着理论过强,没有职业代表性,没有和先进的职业技术接轨,内容长期得不到更新。在得不到社会资源有效支持的大环境下,开发校本教材就显得尤为重要。以我校为例,实训课开课必须配备相应的实训指导书,实训指导书的制作由有经验的任课教师完成,并在教研室内部完成审议。结合市场营销职业技能大赛目前暂未有公开出版的教材,我们几位参与指导学生竞赛的教师,就着手从以下两个方面来开展校本教材的建设：一是研读最新的竞赛标准,从专业前沿的角度,着力分析企业日常运营管理的核心工作内容,找到职业素质培养的关键事件,形成知识大纲;二是淘汰旧的知识点,用各类竞赛实战中的企业案例引导学生对知识点的把握。校本教材,灵活度高,不受销量的影响和常规知识点的限制,能结合学生的需求自由组织内容,此外,还能及时通过学生在课堂上的反应调整教学内容,是我们组织教学过程中一种有效的教学补充。