郑卫锋

摘 要：电力企业行政管理在电力企业发展中起着非常重要的作用，相当于人体的中枢神经系统，它不仅担负着企业的管理工作， 还在各个部门之间起着协调沟通的作用，这样才能保证电力企业的生产工作能顺利进行。该文阐述了电力企业行政管理的含义和行政工作的内容，就电力企业行政管理效率低形成的原因进行简单分析，提出了一些提高效率的建议。

关键词：电力企业 行政管理 高效率

中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）09（a）-0066-02

1 企业行政管理的工作内容

1.1 规划工作

规划工作就是制定工作计划，在目前电力企业行政管理中规划工作是做好行政工作的必要条件。规划工作需要对工作有前瞻性，考虑周全，制定完整的工作计划。

1.2 组织工作

在电力企业日常生产工作中，行政机构制定工作计划后，就必须组织起企业的生产工作。企业中各级的行政管理人员都需要明确知道工作任务、工作职责、工作流程。特别是在工作流程制定上，必须建立合理的自上而下的责权关系，明确各级的工作职责，这样才能保证企业的行政管理工作能顺利地完成。

1.3 监督工作

即对指挥工作的各项措施进行监测、控制与调整，包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩条例并认真执行。通过控制保证任务按照既定计划执行，通过控制来判断企业的行政管理工作是否合理、是否还有改进之处，从而增强行政工作的有效性及合理性。

2 电力企业行政管理效率低下的原因

2.1 行政体制不健全和机构臃肿

职工多和地域广是目前我国电力企业行业自身的特点，电力企业虽然也经历过多次的机构改革，但是都治标不治本，这跟自身的体制有一定的关系，行政机构臃肿是电力企业普遍存在的问题。电力企业目前还停留在传统的行政管理模式，已经和现代的企业发展脱轨，也因此导致企业行政管理效率低下。

2.2 行政人员业务素质不高

电力企业属于国有企业，内部竞争和激励机制不完善，特别是在行政工作人员的录用上，由于在职工录用时大部分选择电力专业毕业生，新员工经过简单的培训就上岗，根本就没有真正地了解和熟悉电力企业的行政业务工作职能和工作流程，很多工作出现界限模糊的情况，自己分内的事情没有管理好，却帮其他部门做不相关的工作。工作上的规章制度制定只是流于形式，没有起到实际的监管的功能，行政部门不能更好地为生产部门服务，起到协调和合作的作用，这也是导致行政管理效率低下的一个重要原因。

2.3 行政机构工作效率低下

电力企业行政管理效率低下的最主要原因还是行政机构和工作环节过多，往往工作上的一个决定需要经过多层次的机构决定，各个部门都要考虑自身的利益，再去权衡决定，很多想法也需要请示汇报，这样不仅拉长了工作的时间，也给行政工作增加了很多不确定性。

3 提高电力企业行政管理效率的途径

3.1 完善企业规章制度和管理模式

根据电力企业自身的特点考虑，要提高行政管理效率，加强工作规章制度和管理法规是关键。制度是一切管理的根基，各部门的工作职能和规章制度必须明确，严格按照制度来执行，这样才能促进行政效率的提高。规章制度是基石，那么组织机构就是制度执行的有效保障。在原有的工作机构的基础上做合理的调整，按照实用性和科学性的原则，将员工安排到最适合自己的管理岗位上，建立起最完善的行政管理系统。强化企业管理部门的工作职能，不能只让行政管理是句空话，而没有真正的工作实权。

3.2 思想上重视行政管理工作

行政管理要想更好地开展，和领导的重视度是密不可分的。企业领导要在思想上给予行政管理工作足够的重视，不能把行政管理工作当作“后勤工作”，觉得行政工作只是给生产工作当配角，提供后勤保障。这种老的观念要抛弃，行政管理岗位从人员选拔上就要严格把关，定期组织业务培训和增加晋升的机会，不断地学习和完善，才能更好地适应行政管理工作。

电力企业的行政管理部门也要找准自己的定位。在电力企业生产工作才是最主要的，行政管理部门在做好服务工作的同时，也要勇于创新，不能只是被动地工作，应根据工作实际情况，及时简化工作流程，提高工作效率。当出现困难和问题的时候，要主动和其他部门积极沟通，提出专业的方案和策划，特别是在与外部的协调上，要时刻记住，自己是代表企业的形象，要维护企业自身的利益，使行政管理真正成为领导的高参、沟通的桥梁，得到员工的信任，使行政管理工作得到全面升级。

3.3 建立行政人才的选拔录用和培养激励机制

要从根本上提高行政管理人员的素质，就必须从人才选拔的时候开始抓起，要有重点地从大专院校或人才市场中选拔、吸纳一些企业所需的行政管理人才，及时补充企业所需。并且，根据员工业务能力的实际情况，制定合理的工作业务培训提拔政策，定期开展工作业务培训，从中选拔部分业务能力强的管理人员，参加更深层次的培训，及时学习新的行政管理专业知识。除了企业内部，也可以通过对企业外的行政管理模式和方法进行学习交流，这对提高行政员工综合能力具有重要意义。

针对目前很多的电力企业职工工作热情不高的情况，要制定合理的可执行的激励机制。要想做好这个工作是个漫长的过程，虽然企业一直都有制定激励机制，但是可执行性差，很多制度只是摆设，不能有效地执行。根据以往的工作经验，不难发现，只是根据年底的评选先进和优秀工作员工根本不能体现真实的工作情况，激励机制也没有完全指标量化，不能只是将工作完成情况作为考核的唯一标准，工作态度、工作意识以及业务熟悉程度都应该纳入考核机制。在日常工作中，部门主管就要仔细观察员工的工作情况，公平公正地做好员工评价工作，将考核评价具体到每个月，也可以把考核评价与月度奖金分配挂钩，这样才能真正调动其工作积极性、激发其工作创造性，同时引导行政员工根据日常管理及考评，积极进行改进，提高职工的工作热情。

4 结语

总而言之，电力企业行政管理在企业发展中的重要性不言而喻，行政管理效率的高低将直接影响企业各项工作的开展。根据我国目前电力企业行政管理存在的这些问题，改革之路不能急于一时，要充分运用先进的企业行政管理方法，尽量适应企业员工的需要和特点，顾及社会因素及其各方面的影响，努力健全企业规章制度，大力提高企业行政管理人员的素质，充分发挥和利用人的内在潜能，获得最佳管理效果。

参考文献

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