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企业工作作风问题及对策

2016-12-26卢军

现代商贸工业 2016年21期
关键词:工作作风问题对策

卢军

摘要:分析了企业工作作风中存在的问题及原因,提出了改进企业工作作风的对策。

关键词:企业;工作作风;问题;对策

中图分类号:F24

文献标识码:A

doi:10.19311/j.cnki.16723198.2016.21.042

中共十八大胜利召开以来,中央领导人一直大力开展整治党内军内作风不良的运动,紧密出台了一系列关于反腐倡廉、从严治党、严肃军纪的整风举措,如“改进工作作风、密切联系群众”八项规定,切实改进了政府机关、军队的工作作风,营造了“党要管党、从严治党”、“立党为公、执政为民”的良好风气。在这样风清气正、民心所向的大好宏观环境下,处在微观层面上的军队保障性企业,更应该牢记并认真贯彻落实习主席提出的“听党指挥,能打胜仗,作风优良”的强军目标,以更好的装备保障能力与服务水平来适应军队对装备维修保障提出的新需求、新标准。笔者结合工作经历以及所在企业的实际,浅谈军队企业存在的一些不良工作作风,并提出相应对策建议。

1企业工作作风存在的主要问题及原因分析

许多企业都存在工作作风上的“软骨病”,尤其是一些老国企,也包括军队企业,其不良工作作风普遍表现在以下五点。

1.1责任担当不够

企业内部门之间、同事之间“踢皮球”、“打太极”等推诿扯皮现象经常发生。尤其在领导为某项工作的失误追究责任人时,推卸责任、归咎他人的现象更为明显,既损害了部门间、同事间的工作友谊,易导致今后工作中再次产生矛盾,同时降低了工作上下环节之间的流转速度与效果。另外,有些职工,尤其是管理人员,对困难工作、繁琐工作、棘手工作缩手缩脚、拖延不办,或者下意识对工作避重就轻、敷衍了事而不愿主动承担。究其原因,主要是害怕工作做不好被领导责骂甚至受到惩罚,或者抱着“干多干少一个样”的消极心态,对工作不重视,对企业发展淡漠,缺乏一种“厂荣我荣”的大局意识和“爱厂如家”的责任意识。

1.2协作服务意识不强

有些管理人员缺乏服务意识,为基层职工办事时,态度生硬,脸色也难看;有些领导干部很少下生产一线,脱离基层,为职工服务大部分停留在嘴上说说。企业里,经常碰到有些工龄长的职工抱着“事不关己,高高挂起”“多一事不如少一事”的心态来应付工作;有些职工被领导安排去协助同事或其他部门开展工作时就满腹牢骚,尤其在节假日被临时安排工作时,抱怨情绪更大。究其原因,有些职工仅仅把工作看成是付出多少劳动就获得相应报酬的一种“等价交易”,而不是将岗位、将企业当作干事创业的舞台,因而工作时容易消极怠工、行动散漫,没有工作激情,缺乏积极主动性。

1.3制度执行不到位

不少企业已提出“依法治企、从严治企”的管理思想,但在实际贯彻执行制度或者在监督检查制度落实情况时,“人情关系”、“老好人”则成为制度执行的主要阻碍,渐渐导致制度形同虚设。诸如,上班时间用手机上网、玩游戏等现象多,体现出岗位管理制度、劳动纪律规定约束力不够;绩效考核推动工作落实总是不到位,反映出绩效考核失去奖勤罚懒的作用,考核流于形式。制度执行不到位带来的严重后果之一,就是给遵章守纪的大多数职工造成一种“制度没有权威性”的误解,削弱了企业规范化建设成效。

1.4培训学习风气不浓

在企业组织的各类培训中,除特殊原因外,能参加培训却不参加的,总有一些人;时间较长的培训,能够坚持下来的,人数也不是很多;能够认真听懂学好的,人数就更少。反而,我们经常听到这样解释不能参加培训的理由:工作忙,怕耽误工作,无法参加;培训对工作没用,没必要参加;年龄偏大,没必要再去学习等等。任何岗位都需要丰富的专业知识与较高的技能业务水平相互配合才能完成好。但有些职工忽视理论学习,专业知识也不扎实,仅靠有限的传统经验办事;有些职工学习浅尝辄止,不求甚解,学用效果不佳。另外,笔者经常听到,当企业领导交代下属工作时,一些下属说“我不会”、“我不知道”、“领导,某人学过让某人去做”的回答,居然把“我不会”作为摆脱不用做该项工作或不用学此类知识的托辞,其实,“不想学习”才是“不会做”的关键原因。

1.5浪费现象较为突出

不少企业在日常运营中,浪费现象随处可见,如,纸张双面使用率不高,电脑等办公设备电源长期不关,长明灯、长流水等。在有些老国企,很多生产物资利用率不高,长期积累就会形成不少边角料或余料随意处置;仓库存储一二十年都不用的原材料,占用不少流动资金,这些物资不及时有效处置,就会造成很大浪费,还占用场地,影响生产现场,同时也给国有资产带来减值亏损的潜在风险;反之,则给企业带来可观的经济效益。

2改进企业工作作风的对策

近年来,军队企业都取得了较好较快发展,综合实力大幅提升。着眼新世纪新阶段军队新使命,军队企业正处在难得的战略发展机遇期,同时也面临复杂多变的内外环境的压力与挑战。为实现更好更快发展,军队企业必须要变压力为动力,化挑战为机遇,号召企业职工站在全局高度,统一思想,树立忧患意识、责任意识,从一言一行、一点一滴踏实做起,从岗位工作的每个细节扎实做起。首先,就是要引导职工转变工作作风。针对上述存在的工作作风问题,笔者提出以下五点对策建议。

2.1要敢于担当责任

责任心是干好工作的重要软性指标。有了责任心就有一种必须担当后果的压力,就必须严格要求自己全身心投入工作中,集中精力做好做细做实本职工作。同时,工作上要雷厉风行,不敷衍塞责、拖拖拉拉,安排好的工作就要在规定时间内保质保量完成。即使工作中遇到困难和问题,首先想到的应是解决问题的办法和措施,而不是推给领导或者置之不理。企业可以建立责任制和责任追究制,按照“谁主管,谁负责”的原则,实行领导连带责任制,做到一级抓一级、一级带一级,出了问题不但追究责任人的责任,还要视情况追究相关领导的责任。

2.2要加强协作服务

职工要从“维护企业利益就是维护职工长远利益”的高度,应自觉在工作上多一些主动性,多一点设身处地站在工作上下环节去考虑如何做好工作,培养“执行第一步、准备第二步、思考第三步”的工作习惯。如此,既在工作上给同事带来了畅通的协作配合,又锻炼了自己的判断能力、协调处理能力,提高了岗位间、部门间的衔接紧密度,和谐融洽的工作氛围就会越聚越浓。企业可结合实际,制定落实便利职工工作的配套服务措施,尤其是管理人员要抱着对职工高度负责的精神,多服务、少干预,多帮忙、少添乱,多讲怎么办、少讲或不讲不能办,切实多为基层着想,用热情周到贴心的服务举措提升职工满意度,推进企业综合效能建设。

2.3要提高执行力

任何一项工作的完成,都是执行和落实的结果。三分战略,七分执行。企业各级管理人员和职工要有“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,树立严谨细致的工作作风,对每项工作要高标准、严要求,定了的工作就要抓紧实施,部署了的工作就要一抓到底,承担了的工作就要确保取得成效,切实提高执行力。企业高层做出的决策和部署,必须确保政令畅通,做到事事有着落、件件有回音,杜绝“领导批来批去,部门转来转去,开会议来议去,最后问题还是哪来哪去”的现象。企业可首先健全制度体系,其次跟踪监督制度执行,力抓考核,牢固树立“考核是为促进工作更好落实”的思想,切实做到以考核促进职工学习,以考核促进制度落实,以考核推动各项工作有序开展。

2.4要增强“持续学习”意识

每名职工要把学习当成一种责任、一种追求、一种境界,在勤学中增长见识、在慎思中提高见解,及时更新知识储备,不断优化知识结构,提高自身素质和业务能力;要充分利用企业提供的内部培训与外部培训,养成勤于学、敏于思、善于用的学习习惯,增强学习的系统性和实效性,多掌握业务技能新知识;要利用工作之余,加强相关知识自学,增强理论功底。同时,企业要利用多种培训形式以及与高校、科研院所的交流合作,为职工创造一个良好学习平台,营造浓厚学习氛围,逐步把企业打造成学习型企业。

2.5要加强环保节约意识

当前,我国已面临“资源日益缺乏、生态环境承载被破坏的修复能力越来越脆弱”的严峻形势。企业作为社会一员,需要承担起一份社会责任,从很多细节着手,探索实施环保节约活动,号召职工,从节约一张纸、一个回形针的细节做起,杜绝长明灯、长流水等浪费;从用好每件生产原材料的点滴做起,提高材料、设备利用率,节能降耗,减少不必要的费用,提高综合效益。同时,企业要加强环保方面的文化建设,培养职工可持续发展意识,并配套相应的奖惩措施,确保持之以恒的将环保节约活动贯彻下去。

3结束语

改进企业工作作风是一项长期的系统工程,不能一劳永逸、一蹴而就,必须坚持不懈,做到教育疏导与管理监控并举,对症下药,标本兼治,才能真正长期做好。

参考文献

[1]毕岩辉.机关工作要有服务意识[J].中国民兵,2010,(9):13.

[2]刘根生.等不起慢不得坐不住[J].群众,2010,(5):2022.

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