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不当官不嫁豪门!奥运冠军劳丽诗甘做淘宝店主

2016-12-26邹建华

知音(月末版) 2016年11期
关键词:奥运冠军淘宝顾客

劳丽诗,2004年奥运会女子双人10米跳台跳水冠军得主。作为励志楷模,在她的家乡广东湛江市,有一座以她名字命名的“劳丽诗广场”,该广场已成为湛江的旅游地标。退役后,23岁的劳丽诗从中山大学毕业,进入广东团省委工作,一年后即成为正科级干部,在仕途上有着美好的前程。谁也没想到,两年前,她却出人意料地辞去公务员工作,当了一名淘宝店主。

劳丽诗为何好好的公务员不当,去当淘宝店主?当公务员真的比不上当淘宝店主吗?奥运冠军开淘宝店,就一定能赚到大钱吗?这里面,有哪些不为人知的故事?

2016年9月20日,本刊记者亲赴广州,面对面采访了劳丽诗,倾听了她一路走来的心路历程……

奥运冠军辞官:“我需要静一静,停一停”

1987年12月,劳丽诗出生于广东湛江一个普通家庭,父亲劳成做小生意,母亲李凤美没有工作。她有三个哥哥,她最小,但家人没有特别娇宠她。

劳丽诗5岁时,哥哥劳永毅在湛江赤坎区业余体校学跳水,母亲每天把哥哥送去体校训练时,把没人照顾的她也给捎上,让她在儿童池玩。钟权生教练注意到她胆大、协调性好,认为是棵跳水的好苗子。1994年春,在钟权生教练动员下,读学前班的劳丽诗,加入了赤坎业余体校,正式学跳水。

结果,劳丽诗一路从市队跳到省队、国家队,在人才济济的中国跳水界崭露头角。2004年8月16日,在雅典奥运会上,劳丽诗和队友李婷从10米跳台完美一跳,获得10米双人跳台金牌。8月22日,劳丽诗再战单人10米跳台,获得银牌。

这年,劳丽诗年仅17岁,被湛江市长誉为“湛江女儿”,被鲜花和掌声包围。可雅典夺冠之后,因伤痛困扰,劳丽诗状态低迷,在省队和国家队之间几经辗转,外界也有不少质疑的声音,她在纠结和矛盾了很久之后,终于在2010年4月选择退役。

早在雅典夺冠之后,劳丽诗就被中山大学行政管理专业录取。退役后,她回到中山大学继续学习。2010年6月,她从中山大学毕业,到广东省体育运动学院党办和后勤部门短暂工作了一段时间。

2011年11月,劳丽诗到广东省团省委工作,成为青年志愿者行动指导中心的主任科员。她还挂了志愿者基金会常务副秘书长、援外项目部部长、对外联络部部长、行政总监等头衔,是正科级干部。

劳丽诗主要做公益项目推广,组织策划活动、撰写新闻稿等。对于公务员的工作,她开始觉得很新鲜,也很努力。她经常写文稿到很晚。有一次,她熬夜三天,终于把一个稿子写好,谁知交上去后,却遭到领导批评:“我发现这几天关于这个培训班的媒体报道,重点都是你,甚至标题用的都是你的芳名,对培训班方面的表述却不多,看来你的影响力巨大啊。你当年压水花动作那么优美,文章怎么写得这么差?”劳丽诗尴尬、羞愧,郁闷了好几天。

当上公务员后,劳丽诗要不停地参加各种活动,每天从早忙到晚,睡觉也不踏实。由于压力太大,她开始失眠,身体越来越差。

2012年春节回家时,父亲见劳丽诗瘦了不少,精神状态也不好,就问:“公务员工作应该不累吧,怎么你一点精神都没有?”劳丽诗不禁跟父亲抱怨道:“要参加各种活动,杂事一大堆,还要熬夜写新闻稿,睡觉都睡不好,当这公务员还没当运动员轻松。”爸爸怜惜地望着她说:“要以身体为重,如果实在做不来,就看看能否换个轻松点的工作。”

劳丽诗性格比较内向,不喜欢热闹。可是,身为公务员,她有时还不得不说一些言不由衷的客套话。她最讨厌应酬,作为奥运冠军出身的官员,她难免要参加一些饭局。席间,一些人热情地给她夹菜、倒酒,她很受不了,她不喜欢自己被人抬高。

工作了一年多后,劳丽诗越发觉得没劲。她想尝试做自己喜欢做的事。可由于工作越来越忙,她没时间学习,觉得自己遇到了瓶颈,又没办法突破。

此时,劳丽诗已经27岁,她开始思考今后的路到底该怎么走,觉得自己应该抛开所谓的荣誉和光环,做一些实实在在的事。于是,2013年底,在还未找好出路的情况下,劳丽诗毅然辞去公职。

劳丽诗放着好好的公务员不当,大部分人推测她必然已经有了更好的去处,毕竟她曾经是奥运冠军,得知她还没找到新的工作,都感到诧异。亲戚们更是惶恐,跑去对劳丽诗的父母说:“怎么能这么荒唐,这么不懂事啊?劳家就出来她一个,还指望她怎么怎么着呢,现在看来劳家是不行了。”

劳丽诗打电话跟父亲解释她为什么要辞职,父亲说:“既然累了,那就休息吧。如果你在广州待不下去,就回来,看看我帮你找个什么事情做。”连父亲也觉得她只是累、做不下去了,好在并没有反对她,劳丽诗觉得这已经是最大的欣慰了。

可以不华丽,但必须要转身

2014年6月,劳丽诗在自己的微博上发表了题为《可以不华丽,但必须要转身》的博文:“我需要静一静,停一停。我要做体育以外的事,外面的世界这么精彩。”她的博文在网上激起了巨大的水花。“你应该找好后路再离开”、“进入团省委工作挺难的,怎么不好好珍惜?”朋友们对她的举动有表示钦佩的,有表示鼓励的,也有表示不理解、表示惋惜的,甚至也有表示“荒唐”的。

随后,有媒体跟踪报道。虽然有一部分人支持她的选择,并赞赏她有勇气;但更多的人质疑到底是想换个环境,还是因为她能力不行。开始,劳丽诗看着网上那些负面评论,心里特别有压力,觉得十分委屈、难受,不禁在网上回应:“奥运冠军也是人,难道我没有选择自己人生的权利?难道让国家养一辈子,才算是真的奥运冠军?”后来,她慢慢想开了,反正她也堵不住别人的嘴,随他们去说吧,她要走一条属于自己的路!

辞职后,劳丽诗看书、看美剧、旅行,用了很长一段时间来给自己放松。后来,她慢慢喜欢上手工艺品,决定开一家经营木雕等艺术品的淘宝店,朋友给她提供货源。从注册、店面装修、进货验收,到沟通编程、买模版、找图定风格等,她一手包揽。一圈做下来,她忍不住感叹:原来做生意这么累啊。

紧接着,劳丽诗开始在微博、朋友圈里打广告。

一个奥运冠军要去开网店,有人认为这是浪费资源,劳丽诗没时间解释。经过艰苦的准备,2014年7月,劳丽诗的淘宝店终于开业,主要卖木雕摆件、紫檀饰品以及蜜蜡、木质手链等。

开业当天,为了吸引人气,劳丽诗推出了十几元一个的木雕钥匙扣等,很多“粉丝”捧场,她两天时间就接了300多个单,她一个人包装、发货,每天忙到夜里一两点。由于没有经验,她难免忙中出错,有的因写错地址,顾客没收到,也有本来下单买两个,她只邮寄了一个,顾客在网上问她怎么回事,她连忙解释道歉,并及时补救,大部分顾客都能接受,有的顾客却直接选择退货,还有个别顾客很不客气地说:“奥运冠军就该犯这种低级错误吗?你以前在跳水队如果也是这个样子,怎么会站在奥运赛场上?”劳丽诗觉得很委屈,但她看到有的网友留言:“丽诗姐姐,你好,今天能要到你的签名好开心啊!呵呵,只是没看到脸,下次还有机会吗?”看到这样暖心的留言,她也就释然了。

有些顾客是冲着劳丽诗的名气来的,他们并非诚心想买东西,只想和奥运冠军说说话,有人说:“你看你师姐都嫁给富豪了,多舒服啊,你做淘宝多累。”还有人讽刺她:“没想到奥运冠军竟然沦落到这地步,活着真是浪费。”劳丽诗真生气了,质问:“那你觉得我应该怎样活着才不浪费?因为得过个冠军,就一辈子赖着国家,这样活得有价值吗?”

面对质疑,劳丽诗选择用行动证明给大家看!但是,当热度退去之后,她很快便遇到瓶颈,生意淡了下来。劳丽诗没有退路,放低身段,主动和一些顾客聊天,请他们提意见。一次,一个顾客直言:“你店里的蜜蜡项链吊坠太丑了,看后没有想买的欲望。”劳丽诗很在乎顾客的意见,她发现自己店里的蜜蜡项链吊坠其实蛮漂亮,只是自己为了省钱,都是把吊坠放在一个桌子上,用单反相机拍下后,再上传到网上。由于自己摄影技术一般,所以拍出来的东西不美观。知道问题的症结后,她特地请专业摄影师帮自己拍摄物品,慢慢见到了效果。

一次,一个顾客在劳丽诗店里买了一件东西,由于种种原因晚到了几天,结果给了一个中评。为了不再出现这种问题,劳丽诗和顺丰快递合作,虽然成本高了不少,但顾客没再出现过晚收到货的情况。

不久,劳丽诗又发现了新的问题。此前,为了省事,劳丽诗都是在批发市场买来现成的包装盒包装。一次,一个顾客买了一个木珠手串,发现上面有摩擦损伤,加之觉得包装太粗糙,就认为买到的是假货,坚持退了货。此后,劳丽诗专门设计包装盒、包装袋,并制作了书册等,和棉质手套随同货物一起邮寄。她还钻研鉴别根雕、矿石的优劣,努力把好进货关,给顾客提供质量好的真品。

凭借良好的信誉,劳丽诗淘宝店的生意渐渐好起来,她请了两名员工,一名做客服,另一名负责打包货物,她自己负责宣传策划,到批发市场选货。

2014年9月下旬,阿里巴巴邀请劳丽诗以淘宝店店主代表的身份,为阿里巴巴登陆美国纽交所上市敲钟。敲钟前,马云当面称赞了劳丽诗的勇气,之后,劳丽诗站到世界瞩目的美国纽交所舞台上。

事后,劳丽诗在微博上晒出与马云的合照,但并没带来业务提升效应,不少朋友劝她说:“你找阿里内部的人搞搞关系,把你的店往上推一下。”劳丽诗不是一个喜欢靠关系上位的人,她没有走后门,但由于她的货物没有一条差评,不少“阴谋论者”进而认为:马云肯定帮劳丽诗删帖了!对此,劳丽诗在微博上幽默回应:想要差评,找马云。

劳丽诗靠自己的努力,稳扎稳打,由于公信度很好,“劳丽诗雕宝”淘宝店被“凯迪拉克·2014中国年度新锐榜”授予“推委会特别大奖”。

无数个美好的曾经,都抵不上一个温暖的现在

2015年6月,劳丽诗还是遭受打击,得到了一个差评。当时,一位新顾客花几百元,买了一款小叶檀木手串,由于这种木料直接用,可能会有掉色的情况发生,劳丽诗特意加了标注,配了一个棉手套,指示在使用前用棉手套擦一下,就不会掉色了。可那个顾客收到货后,根本没有照办,还质问劳丽诗,劳丽诗耐心解释,对方根本不听:“你卖的就是假货!”劳丽诗就让她退货,对方不退货,直接给了差评。劳丽诗觉得很委屈,但这也激发她一定要擦亮眼睛,坚持选真货!

劳丽诗通过看书、在网上查资料,提高鉴别货物真假的能力。她还去批发市场,了解市场上的价格、品质,以及那些造假的方法。由于看得多了,她对于什么是假货,什么是残次品,一眼就能看得出来。

2015年底,劳丽诗又开始卖翡翠、玉石等比较贵重的东西,为了迅速打开销量,她不时在自己的微信朋友圈展示产品。一次,一个顾客在网上问劳丽诗:“你卖的翡翠在哪里上的货?是不是真的啊?”劳丽诗半开玩笑地说:“假了我把奥运金牌赔给你……”

顾客回复个笑脸:“奥运金牌都舍得拿出?看来是真的了。但说实话,见你一个奥运冠军这样辛苦地赚钱,心里很不是滋味。你那么漂亮,本该像伏明霞等一样,过着养尊处优的阔太太生活啊……”劳丽诗回答说:“谢谢你的关心,我每天都过得很幸福……”

虽然劳丽诗放下奥运冠军的身价,不顾及别人怎么说,很卖力地宣传自己的东西,但她明显感觉在淘宝上做文玩遇到瓶颈了。别人卖的都是一些居家日用品,她卖的这些东西,顾客要有兴趣,还需要有一定的经济实力,所以销售起来比较难。她也不敢把贵的东西放在网上卖,她意识到必须开实体店。终于,劳丽诗的网店从线上发展到线下。2016年,她在越秀区租了一个3层的住宅,开了一家实体店。

劳丽诗的父母一有机会,就来广州看女儿,虽然父亲也一直做生意,但做的是和劳丽诗一点儿不搭边的小生意,也帮不了她太多,父亲只是不断告诫她,做生意要有诚信,在精神上给她一些鼓励。

慢慢地,劳丽诗已能完全适应眼前的生活,她在实体店里接待顾客,有时候也参加各种活动,趁机推介店里的产品。她的店年销售额虽然已达一百万左右,但除去员工工资、库房租金、货物成本以及一些杂费,劳丽诗每年挣的钱并不多。

劳丽诗与当年一起奋战在跳台上的师兄弟、姐妹,有着不错的关系。如胡佳,如今在做LED节能灯生意,他常说要带劳丽诗去认识一些对她生意有帮助的朋友,但每次都被劳丽诗拒绝。劳丽诗说:“我只想让人知道,我辞去公务员工作后,还可以做自己喜欢的事情,至于挣钱多少,店子以后能发展多大,这都是其次的……”

劳丽诗已经29岁,相过多次亲。也许由于郭晶晶、伏明霞都嫁入豪门,给人的印象是跳水奥运冠军都喜欢有钱人,每次人家给她介绍的不是豪门公子,就是官员的儿子,家庭条件都非常好,可劳丽诗只关心相亲对象本人,跟他们见面时,她觉得他们怎么都抹不去父辈的光环,谈的大多是跟钱有关的东西,没几个能跟她真正聊得来的,她都没有来电的感觉,见了一次就不想再见了。事后,有人说她心高气傲,也有人说她四肢发达,不解风情。

劳丽诗本想自己找个情投意合的,但由于接触的人十分有限,加之做淘宝后,一直很忙,所以一直没有恋爱。她的父母十分着急,发动亲朋好友为她找对象,她拒绝了,对父母说:“你们不用为我操心,让我自己慢慢找。”后来,面对别人追问她要到何时才结婚时,她索性说:“快了。”

虽然队友和前辈郭晶晶、伏明霞都嫁入豪门,但对劳丽诗择偶观念没有带来任何影响,她觉得每个人想法不同,身份、背景不是她择偶的最重要标准,她觉得相互吸引、喜欢,志趣相投才是最重要的,她期待一份简单、纯粹的爱情,一直在等待一个真正能懂得她,和她携手过平常日子的人出现。

在湛江,有一座用她名字命名的“劳丽诗广场”,还有一座矗立了多年的劳丽诗真人黄铜雕像,这成了湛江的一个旅游地标。作为湛江历史上第二个奥运冠军,劳丽诗的形象被家乡人民给“女神化”了,这不仅反映在雕像上,还反映在小学生的作文里。很多小朋友受她影响,写作文立志“要成为劳丽诗一样的人。”

也许正因为如此,劳丽诗开淘宝店,家乡人一直不大理解。一次,一位同乡直言不讳地对劳丽诗说:“你还记得故乡吗?我们可记得你曾经的辉煌呢!”劳丽诗却淡淡地说:“奥运冠军的光环、名誉甚至青春都会过去,忘记我的辉煌才正常,但是对故乡,我是绝对不会忘记的。”

劳丽诗父母和三个哥哥都在湛江,只有劳丽诗独自生活在广州。在这里,她可以穿着运动服到花城广场运动,到华林寺批发市场为自己的淘宝店找手串。在广州城市街头,没人要求她合影、签名,只是偶尔会有路人搭讪,说她长得像劳丽诗。

此前,劳丽诗在广州滨江东按揭买了一套80多平米的房子,经过努力,她终于在近期还完了贷款。虽然目前的生意不算太好,但由于她生活很节俭,出门搭公交、坐地铁,不买名贵包包,自己动手煮饭,所以,没有觉得有压力。就这样,这位奥运冠军从辉煌回归平淡。她除了经营淘宝店外,还每天带着名叫summer(夏天)的小边牧犬遛弯。每到周末的午后,她都会去菜市场买菜,暖暖的阳光洒在身上,她觉得小日子非常惬意。

记者采访劳丽诗时,见她恬静柔美,脸上始终洋溢着幸福,不禁问她:“你曾说过可以不华丽,但必须要转身。你是不是觉得已经成功转身?是不是觉得目前是自己理想的生活状态?”劳丽诗说:“是的。我觉得幸福,不是活成别人那样,而是能够听从自己的内心生活。无数个美好的曾经,哪抵得上一个温暖的现在?此刻拥有的便是最好的,拿全世界我也舍不得换。”

一个曾经被光环与荣耀围绕的女孩,能够淡忘辉煌的过去,靠自己的努力,平淡地生活,实在令人敬佩!生活,本该是一场无关他人眼光和议论的修行,而不是争先恐后地满足其他人期待和希冀的表演场,能在众人的非议中微笑着说“其实我很好很快乐”,这还不够吗?

编辑/邹建华

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