文_本刊记者（发自湖南长沙）

整形美容背后看不见的风险

文_本刊记者（发自湖南长沙）

随着中国经济的发展以及人们生活水平的提高，个人形象成为大众越来越关注的问题。在这样的大环境下，中国的整形美容业在近年来飞速发展。据中国整形美容协会的不完全统计，截至2015年年底，中国内地已有包括整形门诊、综合性整形科室、整形医院等不同性质的整形机构超过34000家，相关行业人员已达20余万，年总营业收入逾150亿元。

然而伴随着整形美容业的井喷式发展，整形美容也成为消费者投诉的热点，平均每年因整形而投诉的案件近2万起。中国卫生产业企业管理协会会长孙隆椿在中国医学科学院整形外科医院等单位举办的“健康整形、理性择医”研讨会上曾透露：“目前仍有一些整形机构未获得卫生部门的行政许可和在工商部门注册，产品也未在药监部门备案，属于典型的‘三无’整形黑场所。”

被整形美容改变的人生

李艾美从进整形医院的那一刻起，她的人生轨迹就被彻底改变了。

2014年7月26日，李艾美（化名）陪朋友前往长沙的一家美容整形医院做祛斑美容。等候闺蜜期间，在美容顾问的“热情建议”下，她支付了5万元做了自体脂肪填充手术。结果术后不久，李艾美就出现身体不适，目前左半身瘫痪，右眼失明。李艾美在接受本刊记者采访时说：“其实我去的时候并没有美容整形的打算，那时刚离婚不久，美容顾问说这个手术零风险而且可以美白，我一方面想再漂亮一点，希望跟前夫复婚；另一方面那时自己经济条件比较宽裕。”然而，正是当时的一念之差，李艾美不得不面对与原来完全不同的人生。

李艾美的家在郴州，产业颇大，她在当地一所中学负责教务工作，下班时间负责管理家族名下的一家KTV，仅这部分收入一年就上百万元。在接受记者采访时她曾一度哽咽：“我原来的生活不是这样的，我以前经常出国旅游，三亚住海景套房，一晚房费6000元。平常出差，非五星级酒店不住。”

手术失败后，李艾美先后在郴州、长沙、北京多地进行治疗，花费了大量的金钱和精力，自己的事业及父母的事业都因为她而受到了极大影响。原本年薪百万、开豪车、住高档酒店、光鲜亮丽的白富美，如今却连生活都不能自理，为了治疗，已经负债百万，在长沙等待医院的赔偿方案时，一家人竟然只能挤在一间小旅馆里。

李艾美告诉本刊记者，自从手术失败后，她和家人都心力交瘁，根本无法再把心思放在生意上，原本的生活也完全被打乱。“手术出现状况后，我一直都在治疗，对于手术失败的原因却一直得不到明确的答复。”李艾美接受本刊记者采访时说。

李艾美手术后被留在留观室，“没人管也没人过问”。待头痛欲裂、剧烈呕吐时，医护人员解释这是“麻醉反应”。术后次日，李艾美大小便失禁。当天下午6点多，她被紧急送往湖南省人民医院抢救，李艾美入院时左侧肢体活动障碍伴右眼失明。入院诊断失明原因为眼动脉闭塞，继发性青光眼。出院诊断为：大面积脑梗死、脑栓塞，视网膜中央动脉闭塞。自体脂肪回填术后，右肝囊肿。医嘱建议“转院后继续康复治疗”。

李艾美告诉本刊记者，在北京治疗时，曾有专家告诉她，按常理，这种“小手术”不会出现这种问题。“那位专家怀疑是给我注射脂肪的医务人员由于操作不当，将脂肪注射进了血管里。”然而这一切只能成为猜测，李艾美对此十分无奈，因为并没直接证据证实自己的怀疑。

本刊记者问她是否调查过该医院和执行手术的医务人员是否有从业资质时，李艾美回答说，医院没问题，但那个医生就不知道了。“主治医生穿手术服戴口罩，长什么样都不知道”。截至发稿，李艾美及其家人仍然在与涉事医院谈判，然而李艾美的人生却再也回不到原点。

专业性急需提高

与“美容顾问”的不专业比起来，整形医生的不专业更让人担忧。

2016年9月4日至6日，记者前往长沙多家美容整形医院采访，期间发现，除了一些比较知名的大型美容整形医院，长沙还有一些规模较小的美容医院（工作室）。与网上高端大气的宣传网页相比，一些整形医院名不副实。

本刊记者先后走访了长沙四家美整形医院等，发现美容整形医院的客源与通常的医院相比要少得多，在部分整形美容医院前来咨询的人甚至多于直接“就诊”的人。

本刊记者还注意到，前往整形美容医院的人以单独前往的居多，很少有他人陪同的情况。在长沙美莱医疗美容医院门前，本刊记者采访了一位前来咨询美容事宜的胡女士。胡女士告诉本刊记者，她是经朋友介绍然后在网上和电话中与“美容顾问”沟通后才来的，至于为何不让家人或朋友陪同，胡女士表示：“还没有真的决定整形，而且这属于个人隐私，知道的人越少越好。”

然而，很多人正是因为熟人推荐加上网络营销的诱惑导致盲目信任，加之对整形这种有违传统观念的行为难以启齿，导致不肯让其他人帮自己“把关”，最终无法有效防范未知的风险。

这种风险除普通的医疗事故以，还存在美容医院资质是否合格、整形医生是否有合法的行医资质、美容顾问的建议是否健康科学以及所用药物是否达到国家医药卫生要求等问题。

本刊记者以为朋友咨询美容事宜为由与一位美容顾问攀谈，期间得知其并非医疗卫生领域的毕业生，而是经美容医院招聘后的培训上岗人员。这种现象在其他美容医院同样存在。

本刊记者在网上与一家美容医院的美容顾问“胡老师”咨询隆鼻方面的微整形手术，在经过短暂的交流后，“胡老师”要求记者留下自己的联系方式，表示要电话交谈而不愿再通过聊天窗口与记者对话。一位知情人士告诉本刊记者：“他们这么做，一方面是怕留下聊天记录，另一方面是得到顾客的联系方式后，就可以不定时打给顾客，方便产品推销。”

与“美容顾问”的不专业比起来，整形医生的不专业更让人担忧。2015年曾有媒体记者卧底长沙的“美容微整形培训班”，发现在一些所谓的“美容微整形培训班”中，有些毫无医疗卫生工作经验的人经过四五天的短暂培训即可获得该机构颁发的初级美容师资格证，而这种资格证并不被我国的医疗卫生机构认可。

需要理性对待整形美容

对于广大爱美人士来说，爱美本无错，整形需谨慎。

长沙一家大型整形美容医院的中层领导张峰（化名）告诉本刊记者：“我国对整容医师从业资格的管理确实存在一些不完善的部分，但这些年随着整个行业的不断发展，已经有了不小的进步。”

据悉中国整形美容救助与修复基金日前落户长沙美莱医疗美容医院，这对整形美容业来说是极大的进步和保障。长沙美莱医疗美容医院院长王勇介绍，近年来整形美容行业发展迅速，与之相伴随的整容失败案例屡见不鲜，愈来愈多的美容事故暴露了当下国内美容业存在的问题。

对此张峰表示：“当前，美容整形业虽然发展很迅速，但是个别机构有些混乱，对于行业的规范管理也需要及时跟进。”而造成这种混乱的原因十分复杂，一是消费者缺乏整形知识，且对自身条件认识不足，一味地追求高于自身条件的手术，甚至模仿“明星脸”整形；另一方面，一些非正规医疗机构一味地追求经济利益，夸大整形实际效果，往往误导患者，致使患者盲目做出整形决定。

对于当前美容整形业现状，王勇建议消费者在选择过程中要理性看待，树立正确的美容消费观，只有谨慎选择正规的美容机构，才能有效降低医疗风险。

对于整形美容业的乱象，其实国家有关部门早有明确规定。根据规定，只有经过卫生行政部门审批，并且获得医疗机构执业许可证的整形美容医院才能实施整形手术，同时施术者必须要有“三证”方能上岗，即医师资格证、医师执业证、医疗美容主诊医师资格证。然而，现实情况却是美容市场鱼龙混杂，整形医生良莠不济，这其中不乏有利益熏心者违法行医。但相关部门监管是否到位也值得思考，而对于广大爱美人士来说，爱美本无错，整形需谨慎。

（特此鸣谢《潇湘晨报》记者向帅对本文的帮助）