郭斌

文章编号：1001-148X（2016）08-0171-08

摘要：本文基于品牌信号生成与传播的视角，构建城市景点品牌生成的机制框架，通过文本分析及层次分析，评估并比较北京、上海、香港等不同城市的景点品牌分值差异，阐释城市文化口碑对景点品牌价值的交互式嵌入影响。研究表明：城市景点品牌价值以旅游竞争优势为基础，且又受城市文化口碑的嵌入与干扰；城市不同景点均体现出独特的城市文化内涵，共同组成城市文化口碑的物质载体，两者存在“俱损俱荣”的交互作用。

关键词：城市文化；景点品牌；口碑；交互式嵌入

中图分类号：F5927文献标识码：A

收稿日期：2016-03-24

作者简介：郭斌（1984-），男，河南洛阳人，北京第二外国语学院国际商学院讲师，管理学博士，研究方向：城市旅游与营销。

基金项目：国家社会科学基金项目，项目编号：13CJY034；北京旅游发展研究基地项目，项目编号：RCBTD1115；“北京世界一流城市建设与管理”创新团队项目，项目编号：IDHT20130521。

一、引言

城市文化与城市旅游间存在紧密的相互关系。一方面，在经历“堆叠-选择-整合”式的传承与创新之后，城市文化逐渐构成蕴含有巨大经济价值的旅游资源；另一方面，借助城市旅游产业的区域拓展可推动城市文化产业的创新发展，增进城市文化的对外宣传效应。概括起来就是：文化可丰富、提升城市旅游；旅游可促进、繁荣城市文化。这意味着，塑造世界一流的城市文化口碑将对城市旅游的开发与营销产生巨大的推动作用。那么，作为城市旅游特殊承载体的城市景点，其品牌价值究竟会受到城市文化口碑怎样的影响？……