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一日游景点选择模型研究
——以天津市民为例

2016-12-16张子剑

中国市场 2016年47期
关键词:满意度模型

张子剑,高 怡

(河北工业大学 经济管理学院,天津 300401)



一日游景点选择模型研究
——以天津市民为例

张子剑,高 怡

(河北工业大学 经济管理学院,天津 300401)

旅游景点的选择是一次旅游行为的核心决策,景点的选择包括一系列步骤。文章以一日游景点选择为例,通过系统地分析旅游者旅游决策的过程,根据旅游者决策特点,提出了一日游景点选择模型,同时以天津市一日游产品为例,通过收集相关数据及游客需求进行实例验证,验证了模型的有效性。

景点选择;旅游决策;需求匹配;个性化推荐;多属性决策

随着旅游业的发展和人民收入的提高,节假日出行已成为非常普遍的现象。一日游产品行程时间较短,如果安排两个或以上景点进行游览可能会造成强度太大或者游玩不尽兴的问题,因此,单个景点的一日游旅游效用最高,也最受游客的喜爱。

本文通过系统地分析旅游者在选择景点时的行为和心理,提出一日游景点的选择模型。

1 国内外研究现状

国内外关于旅游目的地选择模型的研究较多。Woodside等人认为,旅游目的地的选择就是对一系列备选方案进行评估的过程,由于旅游者对目的地信息的了解有限,知觉域只是全部机会域的一个组成部分,因此,旅游者需要对尽可能符合需求的方案集进行评估从而做出决策[1]。褚海燕将层次分析法运用到旅游景点选择的模型中,通过定性地收集数据与定量地计算得出最佳景点[2]。

2 一日游景……
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