庹继光　袁抒衡

摘要：近年来，成都电视台公共频道坚持民生立台宗旨，深化、强化民生视野，稳步提升民生服务能力。在具体操作层面，该频道知名栏目《成都全接触》拓展民生新闻报道题材，将时政新闻、中心工作等与民生报道有机结合；新整合的民生栏目《民生一拨通》创新报道方式，增强市民的融入感，在西部地区电视媒体中首创的“观众俱乐部社区服务站”由点到面、快速铺开，进一步延伸了电视台的民生服务能力，惠及更广泛的观众和市民。

关键词：民生新闻 民生服务 影响力 传播力 服务力

为将“民生立台、强化服务”的理念贯穿到日常工作的全过程，实现全覆盖，成都电视台公共频道专门成立了战略研发小组，一批思想活跃、业务能力强的人员加入其中，结合各自的专业工作范围想点子，搞策划。2016年，知名民生栏目《成都全接触》在民生新闻报道题材上明显拓宽；新整合的民生栏目《民生一拨通》闪亮登场；西部地区电视媒体中首创的“观众俱乐部社区服务站”由点到面快速铺开。通过这些举措，成都电视台公共频道逐渐摆脱了早期主要依靠民生新闻报道实现关注民生宗旨的格局，在不断强化民生新闻的同时，积极借鉴网络媒体重视互动、强化公众参与感的做法，通过设置观众俱乐部社区服务站等途径，进一步拓宽民生服务的内涵，增强观众的黏度。

民生报道题材的延伸：进军“大民生”

成都电视台公共频道是当地民生新闻的……