程东升　刘丽丽

在人才战略方面，华为集团（以下简称华为）是毫不含糊的。华为集团总裁任正非的理念是：什么都可以缺，人才不能缺；什么都可以少，人才不能少；什么都可以不争，人才不能不争。

让新员工在“煎熬”中成熟

上岗前的培训，已经成为众多企业的必修课。但是，华为的做法仍然与众不同：一是时间长——5个月；二是不仅限于企业文化培训，而是分为军事训练、企业文化、车间实习、技术培训、市场演习等五个部分。任正非对那些经受培训“煎熬”的学生充满期望：“实践改造了人，也造就了一代华为人。您想做专家吗？一律从工人做起的传统，已经在公司深入人心。进入公司一周以后，博士、硕士、学士及之前取得的成绩均消失，一切凭实际才干定位，这已为公司绝大多数人接受。希望您不屈不挠地前进，不惜碰得头破血流。不经磨难，何以成才？”

公司有新员工培训大队，还分了若干中队，不少高级干部包括副总裁担任小队长。在这期间，新员工都是带薪培训，奖金也照发。很多员工总结这段漫长的培训过程时用的是这几个字：苦、累，考试多。新员工还要到市场部见习3个月，其间的考试也很多。此外，还有销售技能实战演习——到街上推销、叫卖。这些新员工事先被要求在销售过程中不允许说出自己是华为的员工，主要是为了增强实践的真实性。但是，由于深圳市严格禁止无证摆摊售卖，故进行实战演习的员工多次被市容管理人员抓住。

华为从来不派有丰富经验的员工开拓市场，而是派新员工开发市场，目的是训练新员工拜访陌生人、开辟新路的勇气和能力。这与很多公司只是相信老员工的能力，对新员工十分不放心的做法刚好相反。华为的策略使大批新员工在实践中得到了锻炼，成长为经验丰富的老员工。

不希望员工成为完人

任正非对于人才非常重视，高薪聘请、抢夺人才的事件屡屡出现。此外，他还要求华为建立人才储备库，以便能够为公司的发展提供持续型的人才保障。

但是，任正非并不苛求完美的人才，他认为完人是可遇不可求的，而且完人通常都不适合当好员工。所以，他呼吁那些有能力的人不要总是想着修炼成完美的人。他说过：“我不希望大家去做一个完人。大家要充分发挥优点，做一个有益于社会的人，这已经很不错了。我们为了修炼做一个完人，磨去了身上许多的棱角，自己的优势往往被压抑了，成了一个被驯服的工具。但外部的压抑并不会使人的本性完全消失，人内在本性的优势与外在完人的表现形式，不断地形成内心冲突，使人非常痛苦。我希望把他的优势充分发挥出来，贡献于社会，贡献于集体，贡献于我们的事业。每个人的优势加在一起，就可以形成一个具有‘完人特质的集体。”

其实，只要有能力，任何人都可以找到属于自己的位置，发挥出自身的价值，而这正是华为公司的用人机制。在聘用人才和选拔人才的时候，任正非更加看重能人和专门人才，他觉得人才最重要的是看你怎么去用，看你将他用在什么地方，用好了就是人才，用得不好，人才也变成了废材。

（选自《华为三十年》，出版：贵州人民出版社，定价：48.00元）