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快处快赔举措:交通事故快处快赔向公路和农村地区延伸

2016-12-08

汽车与安全 2016年9期
关键词:交通事故服务中心报警

快处快赔举措:交通事故快处快赔向公路和农村地区延伸

2015年年底,公安部、中国保监会联合下发通知,部署在天津、辽宁、吉林、上海、江苏、浙江、广西、贵州、云南、甘肃10省(区、市)和包头、珠海、西安3个市开展试点,将在城市日渐成熟的交通事故快处快赔工作经验向公路和农村地区延伸,防范由于道路交通事故现场撤除不及时引发的交通拥堵和二次事故,快速化解因道路交通事故引发的矛盾纠纷,保障当事人公正快速地化解损害赔偿纠纷。

试点以来,各地交管部门充分运用“互联网+”思维,积极研究推出交通事故线上快处移动平台,为广大车主提供便捷的网上报案、网上定责、网上理赔服务,开启交通事故处理的“E时代”。

链接:交通事故快处快赔办理流程

快处快赔分四步走

现场报警:拨打122电话报警(描述事故时间、地点、各方车号、报案人姓名、联系方式等)。交警部门介绍,现场拨打122报警,是为了给当事人留存事故证据,也可以在撤离现场后报警,或者各方协商一致不报警。

现场拍照:对现场拍照(3张照片:前方、后方、接触部位,照片中号牌清晰),拍摄事故现场周围参照物。因条件限制无法拍照的,撤离现场后可以文字记录方式记载事故情况。

撤离验证:将车辆移至不妨碍交通的地点,互验并互拍驾驶证、行驶证及参保情况,互留联系方式并向保险公司报案。

协商快赔:协商或约定在2个工作日内共同到就近的快处快赔拆检定损中心、快处快赔服务点办理理赔手续,或按照保险公司指定方式进行后续处理。

对方车主半路开溜怎么办

事故发生后除记录下对方车辆车牌外,品牌和型号也记录下来。双方互换电话号码和真实姓名是基本常识,为了避免一方中途开溜,还可以互换行驶证副本。对于半路开溜的,以交通肇事逃逸处理,负事故全责,还要追究当事人法律责任。

对方没有遵守约定,及时处理怎么办

对适用快速处理的交通事故,需向保险公司索赔的,当事人共同约定前往交通事故快速处理服务中心办理的时间,应在事故发生后的24小时内。对没有按照约定前往处理的,交警部门将按肇事逃逸对当事人进行处理。

提醒大伙,当天事故必须当天受理完毕。事故发生后超过24小时的,快处快赔中心原则上不再受理。如有特殊情况,当事人确实无法24小时内到服务中心处理的,有合理理由可以视具体情况处理。

当事人应出示哪些资料

到服务中心办理时,被保险人事故当事人需要提供以下资料:

一、当事人自行拍摄的事故照片、录像等资料;

二、机动车行驶证、事故当事人驾驶证、身份证;

三、交强险或商业险保险凭证;

四、其他按规定需提供的资料。

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