方湘玲

站得低才能看得高

2009年7月，身为中国人民大学国际关系学院的硕士生，她毫无悬念地通过了京东商城的面试。进入公司后，她住进了临时改建成宿舍的大仓库，还被分配到仓储去工作。与她一同工作的几位老员工都只有初中学历。对此，她心里很不平衡。一天，她被安排去打扫宿舍。她听到两名老员工在议论：“我要是大学毕业，与其跑来干这活，还不如就找堵墙撞死。”那一瞬间，她的心被刺得伤痕累累。

第二天，她鼓起勇气来到刘强东的办公室，将心中的疑惑说了出来。刘强东说：“你的心情我可以理解。但是，你必须要明白，不管你在学校里是如何优秀，那都已经成为过去，现在，你的一切都要从零开始。因为你对公司什么都不了解，哪怕是最简单的事，你都需要别人来教你，所以你应该以一种谦卑的心态去对待周围的同事和工作。库房里的其他员工，他们可能在学历上不如你，但人家在出库上面肯定比你强。”听了刘强东的一番话，她豁然开朗。于是，她告诉自己要忘记学历，忘记身份，虚心地向老员工学习。三个月后，她被调到总部做营销。由于她工作勤奋，再加上擅长英语，很快在同事中脱颖而出。后来，她成了京东集团投资关系部的总监。

她就是那位随刘强东赴美敲钟的姑娘，2016年亚洲区“最佳投资者关系管理者”的获得者李瑞玉。当有记者问她如何在京东取得成功时，李瑞玉笑着回答：“只要能够放低心态，脚踏实地地工作，就能收获意想不到的人生。”

（编辑/张金余）