梅洪建

所谓的“问题意识”，并非通常所认为的遇到一些不明白的问题、现象时所产生的疑惑或探求的心理状态，而特指问题的类型意识。

教师，更多是班主任，往往被这样一些问题困扰：

“某某同学经常迟到或不交作业怎么办？”

“某某和某某谈恋爱怎么处理？”……

于是，解决此类问题的书籍就成了抢手货，同时，网络上这些问题也就成了“热搜”。

有人说问题就是“必须被解决的课题”或“需要被平复的现象存在”，但人们却很少去关注问题背后的实质。

我们来试着分析以上例举的两个问题。

“某某同学经常迟到或不交作业怎么办？”

这个问题呈现的现实是：某某同学经常迟到或不交作业。隐藏的密码是：某某同学不应该经常迟到或不交作业。作为一个学生，按时到校和交作业是理所当然的事情，老师期望该生按时到校和交作业。问题的实质是：教师的期待和现实之间产生了落差。

“某某和某某谈恋爱怎么处理？”

这个问题呈现的现实是：两个同学谈恋爱。隐藏的密码是：两个人不应该谈恋爱，作为学生，学业为重，不能因恋爱耽误学习。教师期望两人不谈恋爱。问题的实质是：教师的期待和现实之间产生了落差。

我们发现，所谓“问题”，实质是期望与现状之间存在落差，期望与现状之间的落差越大，问题的严重程度就越高。

在很多教师尤其是班主任心目中，“现状”是问题的“动态因素”，也就是说，问题产生与否、问题的严重程度和“现状”波动有直接关系。例如：“班上同学没有进取心怎么办？