口述_黄冈市红安县人民医院工会主席　高凤英整理_张明蕾

多管齐下聚人心

口述_黄冈市红安县人民医院工会主席高凤英整理_张明蕾

年轻职工多，是红安县人民医院职工群体的最大特点。目前，35岁及其以下的年轻职工占到了全体职工数量的一半以上,其中有不少是外地人。因此，如何留住人才、凝聚人心，就成了我们工会的重点工作。

我们积极扮演好职工“娘家人”的角色，从关心职工政治思想、工作学习、生活等方面，多管齐下，认真履行工作职能，凝聚活力，构建和谐劳动关系。

对于外地过来工作的大学生们来说，首先需要的是生活上的关怀。我们通过多种形式倾听他们的意愿，积极改善居住条件，向政府申请安居房、购买商品房提供给年轻职工居住。每年还会组织外地来院工作的单身职工过年，让他们感受到大家庭的温暖。

因为医院工作的特殊性，职工们的交友时间相对较少、交友范围相对较小。为了让外地来院的单身职工能在本地安家，我们已经连续两年开展了青年联谊会。今年5月初，我们就举行了拓展运动，以游戏的方式给青年们搭建一个沟通交流平台。

同时，完善文娱体育活动设施，更新了篮球架和乒乓球台，添置了健身器材。最受职工们欢迎的羽毛球，我们采取了租赁场地的做法。每年都和附近一家羽毛球馆签订合同，租赁其中一片场地。在羽毛球馆营业时间内，职工们随时都可以去，免费开放。

卡拉OK比赛、羽毛球比赛、书法比赛、趣味运动会等各种活动，更是样样不少。或者是单位内部自行组织，或者组队参加县里比赛，一来让职工在紧张的工作之余，能放松身心，锻炼身体；二来能够增进职工之间的交流和沟通，增强他们的集体荣誉感和凝聚力。

关爱职工，是要在职工最困难、最需要的时候，第一时间把医院的关怀送到职工心里。我们从关爱下一代入手，解决职工的后顾之忧。与对口幼儿园协商，给本院职工子女优惠部分学费；与学校和教育局协商，解决职工子女就近上中学的问题；对考取本科以上的职工子女，我们也会给予奖励。所以，每年中高考结束后和开学前，都是我们最忙碌的时候。

“娘家人”除了要管好职工们的生活，还得积极维护职工权益。对于医疗行业来说，职工们的学习“权益”尤为重要。我们采取“请进来、送出去”等多种形式和方法，为员工提供学习机会，不断提升职工素质。

我们以创建“湖北省巾帼文明岗”、“湖北省三八红旗集体”等活动为载体，积极开展“文明家庭、文明职工”和“进一步改善医疗服务行动计划”为主题的技能竞赛、理论知识竞赛、服务礼仪竞赛活动；开展病历质量、护理质量、处方点评等各种评比活动。不定期举办专业学术讲座；选送骨干人才赴上级医院进修学习，造就一支服务好、技术精、素质高的专业化医疗团队。

我们坚持以全面提升服务能力为核心，以人为本地做好工会的各项工作，为医院留住人才，在加强团队的凝聚力和活跃职工生活中发挥了积极作用。