文 | 丁 杰 陆 原

战略还是工具？企业高管容易陷入两大数字化误区

文 | 丁 杰 陆 原

随着数字化在企业职能中的不断渗透，很多高管陷入两大误区。他们把数字化作为战略，并期望所有人都一致精通数字化技术。那么，什么才是更好的管理方法？

我们和很多企业高管有过交流，其中大多数认同这个观点：数字化技术正在渗透到几乎每个公司的每个职能。但与此同时，也有很多企业高管陷入了两大误区。

误区1：如果没有数字化战略，企业将无法生存。

这个误区通常伴随着恐怖的故事，比如亚马逊如何击垮了Sears。但从战略层面看，数字化技术与电力、通信或是其它先进技术非常相似。它们是强有力的工具，理应受到更多重视。但它们不应该取代其它工具，或是了解在哪里和如何使用这些工具的卓越战略家。

实际上，每年都会有一大批所谓的数字化创新项目会失败，因为它们缺少有效战略的支撑，比如eToys、Napster和Pixelon。分析师认为当前的科技泡沫不会持续太久，许多独角兽企业将会纷纷“死去”。有些观点甚至认为，Sears对数字化技术的巨大投资也无法挽回其颓势，相反地是在加速Sears的”死亡”。

所以我们必须打破这个误区。成功的关键永远是有效的业务战略，加上灵活运用支持工具 — 如今这些工具中也包括数字化技术。

误区2：所有人都必须成为数字化专家。

这个误区是指，每个人或者每个组织单位都必须充分独立了解和掌握数字化技术。相信这个误区的企业高管会建立他们自己的影子IT组织，导致数字化架构的复杂性加剧。……