刘丽伟大理大学文学院，云南大理 671003

智慧城市视角下对传统媒体转型问题的研究

刘丽伟
大理大学文学院，云南大理 671003

智慧城市理论为我们提供了一个全方位审视传统媒体的契机。首先，随着城市化、工业化、市场化的发展，传统媒体需要面对新的受众群体、市场环境和运作机制；其次，随着数字化、网络化的深入，传统媒体在传播手段、与受众关系等方面也不同以往。这些对传统媒体而言，是机遇，也是挑战。从智慧城市角度审视传统媒体，就是从多方面、多视角、多层次对传统媒体作一个全新的解读。

智慧城市；媒体转型困境；应对策略

1 转型？不是说说那么简单！——传统媒体转型的困境

智慧城市，即运用信息技术和通信技术等手段监测、分析、整合城市运行系统中的各项环节中的关键信息，对政治、经济、文化艺术、社会、环境生态等各方面的需求做出智能响应，其本质是利用先进的信息技术，实现城市的智能化，从而为城市中的人创造更美好的生活，构建和谐社会，实现可持续发展。

当今传统媒体变革与以往的传媒变革不同的是，它必须顺应以数字技术、网络技术为基础的技术变革。此外，传统媒体在转型时期的生死存亡也与工业化、城市化息息相关，因此，传统媒体面临重新设定其运作机制的严峻挑战。为了更好地抓住机遇，迎接挑战，我认为，传统媒体在顺应时代变革转型过程中应该格外关注以下几个问题。

1.1 转型本身成本巨大

传统媒体和新媒体的利益诉求点不同。传统媒体组织机构庞大，经过多年的实践，积累了强大的人力和物力资源和经验，具有严谨性、权威性。因而对传统媒体而言，进行全方位转型，绝非易事，成本、代价、风险巨大。相比之下，互联网人则是轻装上阵，没有“偶像包袱”，自然可以放开胆子在复杂的市场竞争中崭露头角甚至站稳脚跟。因此，他们更便于发挥其极具创新和勇于突破的精神，杀出重围，占有一席之地，即使失败了，代价也远比传统媒体小的多。

1.2 媒体人角色转换是难题，用户体验不足

业界形态发生变化。如果将传统媒体和新媒体比作三大产业，那么传统媒体相当于制造业，负责制造内容，然后印刷发行。编辑部负责内容生产，经营部负责产品销售。二者权责明确，互不干扰。而新媒体相当于是服务业，只有一个运营部把任务全部揽下，既负责创意的发想、内容的策划编辑，又要负责“产品”的包装销售，以及与用户间的互动沟通。同为编辑，传统媒体的编辑不需要对发行量和公众的评价直接负责，可新媒体的编辑们可就脱不了干系了，他们要对包括IP量，网站阅读次数、用户在线时长，网站信息被链接情况等多个指标负责。所以，内容被推出之后，万里长征才走了第一步，后面才是重头戏。这对传统媒体人来说，适应起来实属不易。这种全方位的工作要求，是目前传统媒体转型，也是传统媒体人角色转换上面临的又一大难题。

1.3 传播方式亟待翻新

在传统媒体的运作中，媒体人只需要负责内容生产环节，很少考虑传播的方法与传播效果等其他环节。但是，在新的媒体环境下，信息接收者不仅需要好的内容还需要足够有吸引力的传播渠道。平面媒体曾经单一化的一对多的传播模式早已受到新媒体碎片化、分众化、个性化的传播模式的冲击，品牌“差异化”、内容“产品化”、采编“项目化”、读者“用户化”、生存“数字化”等方向的改革刻不容缓。对一直以来把“内容为王”奉为宗旨的传统媒体来说，想方设法使变换其传播渠道，使之为内容更好地服务，真正做到“内外兼修”，也是一个重大的机遇和挑战。

2000年以来，互联网媒体迅速发展，已使得静态的图片演进到微视频、微电影，“图”的内涵已从静态变为动态。与静态图文传播相比，动态可视化传播更具吸引力、竞争力、公信力和影响力。报纸必须抓住这一机遇，转型速度越快越好，动态可视化传播是报纸媒体打赢转型这一仗的重要武器。

1.4 对技术的应用程度不够

对于传统媒体来说，他们把对于运用新技术上的希望更多地寄托在专业的技术部门。而对于新兴的互联网公司来说，新技术这种基因早已经融化在他们的血液之中，紧跟时代，运用新技术传播信息，是一种与生俱来的能力。新媒体人对于新技术的敏感度与应用程度要远远大于传统媒体，因此，他们能迅速捕捉到关于新技术应用领域的最新动态，为我所用。这种对于新技术重视上的差异不仅体现在具体运作上，也体现在企业内部文化上。因此像腾讯、新浪、百度、搜狐这样的互联网界的翘楚，实现企业更好的发展，往往会借助他们的品牌优势和优厚的薪资水平挖到最好的技术人才。由此可见，要想保持自身的竞争优势，传统媒体需尽快将技术作为重中之重。

2 传统媒体转型怎么破——传统媒体转型的应对策略

智慧城市的浪潮不仅推动了媒体内容的变革，也推动了人们生活内容、生活方式的变革，作为在城市中扮演着重要角色的媒体，面对以上问题，又该做出何种应对策略呢？

2.1 创新媒体运营模式

市场化运作推动传统媒体运营模式的创新。在计划经济体制下，报纸、广播、电视作为党和政府的喉舌不必为生存问题犯愁，因此绞尽脑汁去拼命搞创新的现象也并不多见。但市场化的运作机制，使得传统媒体要学会“自己走路”，媒体经营的重要性日益突出。媒体竞争越发激烈的时代背景下，众多媒体也相继开展各类活动为打造自己具有独创性的品牌。例如，积极投身公益活动、多媒体合作共赢、本土化加专业化等。

促进媒介融合。借助数字化浪潮开拓新媒体领域。国内大部分传统媒体目前都创建了官方网站、微博、微信订阅号等新媒体业务，但他们各自对新媒体的利用效率差异很大。有的媒体虽然建立了网站，但也只是流于形式，而没有把新媒体的精神贯穿其中，造成内容空洞、更新速度很慢、形式单一、区分度低、互动性弱。但也有许多传统媒体将其传统内容信息技术融合，不仅开通了网站、建立了QQ群、提供在线收听等服务。此外，有的传统媒体还为每个主持人都开通了个人微博、微信公众账号便于媒体人与观众（或听众）的及时沟通。积极借助新媒体的传播优势扩大广播的影响力，可见，现在已经进入了跨媒体整合的状态了。

2.2 重新定义媒体人的职责

对报纸而言，就是从过去的文字记者、摄影记者的单兵种发展到现在的融文字、图片、视频于一体的符合兵种，不能光拍，还要拍得好，不能光摄影，还要在最短的时间中剪辑出信息量大、清晰度高、配音效果好、拍摄完整的短片，这对记者素养的要求大大提高。

2.3 “新瓶装旧酒”——更新传播方式

争，也体现在传播方式和传播手段上。微博就凭借其庞大的陌生人际圈子和独特的点赞、转发、评论模式，使它的商业影响力和覆盖范围呈现指数增长，目前已有不少公司利用微博来进行系统化、专业化的信息传播。例如，人民日报推出了带二维码的报道；中央电视台以“央视新闻”为试点，在新闻中心建立网络编辑部，新媒体人员直接参与到新闻的生产环节。由此可见，更新传播方式和手段，一定可以使传统媒体重新焕发生机。

2.4 尽快实现媒体信息化

智慧城市建设为媒体提供了一个全新的视角和更加广阔的空间，媒体是信息密集的单位，它本身就是构建智慧城市的重要组成部分，因此媒体顺应时代潮流，加快转型的脚步，积极融入到现代化的城市信息化、智能化建设当中，实现传统媒体转型与城市化共同发展。

综上所述，智慧城市理论为我们提供了一个全方位审视传统媒体的契机，也为传统媒体的转型和传统媒体与新媒体的融合提供了一个机会。媒体作为智慧城市中的重要组成部分，实现其发展，更能带动城市的信息化、智能化、科学化发展，更好的造福人们的生活。

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1674-6708（2016）168-0085-02

刘丽伟，大理大学文学院。