胡倩

【摘要】电子商务专业人才更应该准确把握并及时跟踪市场变化，充分尊重行业用人单位对生产与服务一线应用型人才的客观要求，结合本专业毕业生从业现状和职业生涯发展的需求，以就业为导向，以能力为本位，以岗位群的需要和职业标准作为专业培养目标，与重庆市众多中小企业合作，依托学校电子商务、商务谈判及物流实训室，构建“学训交替1234”人才培养模式。

【关键词】中职 电子商务 人才培养

近年来，特别是在“十二五”期间，电子商务快速发展，已经成为中国重要的社会经济形式和现代流通方式，广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，改变着传统经营管理模式和生产组织形态，在增强国民经济发展活力、提高社会资源配置效率、促进中小企业发展、带动创新就业等方面发挥了重要作用。根据教育部、财政部等相关文件精神，结合重庆市“十三五”发展建设规划，要求中职学校的人才培养应该主动适应经济和企业的岗位设置和发展需求，电子商务专业人才更应该准确把握并及时跟踪市场变化，充分尊重行业用人单位对生产与服务一线应用型人才的客观要求，结合本专业毕业生从业现状和职业生涯发展的需求，以就业为导向，以能力为本位，以岗位群的需要和职业标准作为专业培养目标。

一、行业背景

根据中国电子商务研究中心的相关报告显示，随着上网人数规模的逐渐扩大，网络服务的丰富化，电子商务的交易规模呈现出快速发展的态势。近年来，各级政府纷纷出台先关政策，扶持电子商务的发展，一定程度上助推了行业市场的发展。

我国电子商务“十二五”规划发展的目标是交易额突破18 万亿元，占GDP比重达19%。经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总数的60%以上。网络零售交易额突破3 万亿元，占社会消费品零售总额的比例超过9%。中国已成为世界第一大网络零售市场。

二、区域优势

从2012年起，重庆开始实施“重庆造，全球销”专项行动，打造一批电商产业园区。

2012年渝中区获评“国家电子商务示范基地”；2012年9月“重庆市电商产业园”在江北建成；渝中区重点打造高九路“中国电子商谷”，吸引一批龙头企业入驻。

2013年重庆市电子商务交易额突破3000亿元，市场前景广阔，跨境电商独具优势。

重庆通过“渝新欧”铁路与欧洲相连，并被海关总署确定为全国唯一的一个跨境电商实验城市。

重庆境内拥有“猪八戒网”、维普资讯网、每日资讯网等一批全国示范企业。

三、人才需求分析

笔者从电商企业发展状况、企业岗位设置、人才结构和需求、专业定位与发展方向、专业培养规格、职业证书需求、毕业生跟踪回访等六个方面，以问卷、走访、参观、访谈、查阅文献、收集数据等方式，对行业企业、政府机构、职业院校进行了广泛的调研。通过调研，发现重庆市中小企业电子商务应用已进入普及阶段，已经应用电子商务的企业占56.8% ，还未应用电子商务的企业43.2%，有19.2%的企业认为电子商务人才的数量能够满足需求，这就意味着54%的企业将有电子商务人才缺口。

四、专业人才培养模式构建

（一）专业人才培养模式框架

根据中等职业教育的特点，在人才培养方面注重职业岗位能力的要求与专业教学计划的有机结合，以服务电子商务、网络信息服务行业为宗旨，以就业为导向，根据技术领域与职业岗位群的任职要求，参照相关职业资格标准，与重庆市众多中小企业合作，依托学校电子商务、商务谈判及物流实训室，构建“学训交替1234”人才培养模式。

“1”即“一个中心”，是指以能力培养为中心。即以市场为导向，以教育部提出的“实际、实践、实用”原则为指导，在使学生形成一定的理论素养的基础上，坚持以培养学生较强的就业能力为中心，使本专业培养的学生能满足用人单位的实际需要。

“2”即“二个依托”，是指为了达到培养学生既具有较强的就业能力，又具有一定的创业能力，一方面以“实践教学”为依托，培养学生较强的操作动手能力，另一方面以“创业指导”为依托，为学生创造施展个人才能的机会，搭建展现个人素质的舞台，培养学生职业发展所需要的综合素质。

“3”即“三元融入”，是指在选择教学内容时，将企业元素、行业元素和社会元素融入到教育教学全过程中去。企业元素是指被企业人认同的、凝结着企业文化精神和核心价值的形象、符号；行业元素是指一行业区别于其它行业的特征信念、价值观念、行为方式等；社会元素是被社会公众普遍接受的、代表职业教育发展方向或行业发展趋势的理念及价值观。

“4”即“四层递进”，是指人才培养进程中，按照能力增长的规律，采用认知训练、单项训练、综合训练、创新实践逐层递进的方式，由简单到综合逐步培养学生职业能力。

（二）人才培养模式内涵

坚持校企合作、工学结合，强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动。

推行项目教学、案例教学、工作过程导向教学等理实一体化教学模式。

加大实习实训在教学中的比重，强化以育人为目标的实习实训考核评价。