贾云秋

【摘要】人事档案管理人员应具备的素质是由档案工作的性质、任务、目的和内容所决定的。档案管理人员素质的高低，将直接决定着档案工作的质量和效能发挥。档案管理工作有相关法律的约束，并明确了从事档案管理工作的人员要具备较高的政治素养和业务素质。随着时代的进步，社会的发展，档案业务也在不断地更新和拓展，特别是高科技时代的到来，给档案工作提出了更高的要求，这就对人事档案管理人员在素质和能力上提出了新的要求、新的标准。

【关键词人事档案 档案管理

一、人事档案管理人员应具备的素质

（一）政治素质较高

档案工作是一项对政治性、原则性要求很强的工作。档案管理人员必须与国家和党的路线、方针、政策保持高度一致，熟悉档案工作的相关的法律规定、知晓相关的法规和各种规章制度，具有坚定正确的政治方向，对工作能有明确的政治态度。

（二）职业道德高尚

档案工作是一项社会服务性的工作，是供需双方的桥梁与纽带。默默无闻、无私奉献，是档案工作的突出特点。所以，从事档案管理人员应该具备正确的人生观、价值观，树立全心全意的社会服务意识，爱岗敬业，忠于职守。

（三）创新精神的培养

档案工作是一项建立在传统工作方式上的具有很大的创新空间的。要使档案对于社会发挥最大的功效，档案管理人员必须要解放思想、开拓创新，树立新时代的档案管理意识，树立信息创造价值的新观念，善于用丰富的专业知识指导实践，分析新情况，解决新问题。

（四）业务技能过硬

档案管理人员是储存信息、传递信号、付诸应用的媒介，档案管理人员除了要掌握档案管理工作的基本知识外，还要触类旁通的了解和熟知文、史、地、生以及社科情报、计算机等等多门相关社会学科知识，从而保证档案管理高的水平。

（五）严谨的工作作风

严谨的工作作风，是企业档案管理人员必不可少的素质之一。在实际工作中，必须始终保持政治、学术上的严肃负责态度，对每卷档案，从整体到细微，都要尊重科学，尊重客观，做到精益求精，严谨务实，一丝不苟。

二、影响人事档案管理人员综合素质提高的因素

目前，我国档案专业人员队伍在文化程度、专业素质、理论水平、思想观念等方面参差不齐。部分人员文化程度较低，专业知识陈旧，知识面较窄，计算机水平不高，思想观念和管理水平跟不上时代的发展。这一现状极大地制约了档案工作的创新与发展。究其根源，首先有的单位领导档案意识比较薄弱，对档案工作还没有给予足够的重视，从而也未能认识到提高人事档案人员素质的重要性。有的单位领导只注重专业技术人员的继续教育培训而忽视了档案人员的学习与培训，对档案人员的培训教育没能纳入计划、没能给予足够的支持，档案资金的投入也不足，档案管理设备和技术落后。其次，部分档案工作人员对于自身工作所面临的巨大挑战认识不足，或者满足于自己已掌握的知识，在接受新的技能后不懂得如何将其应用于实际工作中，或者缺乏应用的动力，不愿花费时间和精力来整合提高新的技能。

三、如何提高人事档案管理人员素质

面对新时期档案工作的需要，人事档案管理人员应如何提高自身素质，该如何提高档案管理工作水平，应从以下几个方面着手。

（一）爱岗敬业，培养高尚的职业道德

做好档案管理工作，爱岗敬业，培养良好的职业道德是必须的基础。档案管理是一门专业性很强的工作，要求管理人员要有高度的工作责任感、良好的职业道德、办事细心的工作态度、乐于奉献的工作精神。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作，忠于职守，才能做好这项工作。职业道德是同人们的职业活动紧密联系的，具有自身职业特征的道德准则和道德规范。人事档案工作作为单位工作的一个重要组成部分，毫无疑问也必须有自身的职业道德要求。档案事业的发展要求档案工作人员各方面素质的全面提高，而职业道德素质的提高应摆在突出的位置。因为没有良好的职业道德素质，再好的发展机遇也会错过，再好的发展条件也会丧失，再好的业务能力也不能很好地发挥作用。

（二）强化服务意识，提高服务水平

做好人事档案管理工作，强化社会服务意识，提高服务水平是很有必要的。人事档案管理人员从一开始就要树立“工作就是服务”的观念。以“增强服务意识”和“主动服务”作为工作的出发点和落脚点。从对档案被动的接收、征集、整理、保管、利用等方面转换角色，变被动为主动。

（三）加强业务学习，提高自身素质

做好人事档案管理工作，加强业务学习，提高自身文化素质是保证工作质量的需要。人事档案管理人员应该提高认识水平，强化教育培训，加强制度建设。坚持“学用结合、按需施教、重视效能”的方针，切实遵守学以致用的原则。继续教育应给人事档案专业人员提供全面系统学习档案专业知识的机会，尽快提高其专业水平。给档案专业人员提高吸收、补充档案学新理论、新方法、新观念的机会，弥补一次性教育的不足。使培训人员将所学到的理论知识更好地运用到实践中，使档案管理人员的业务水平得到进一步的提高，确保人事档案工作质量。

（四）利用现代化技术，实现档案管理规范

做好人事档案管理工作，利用计算机管理档案，实现档案管理规范化，是提高工作效率的重要手段。随着计算机在档案应用中日益成熟，对档案工作人员的要求也越来越高，已经不能只局限于传统的收集、整理、归档中，它需要档案工作者不仅要熟练操作计算机，懂得规范准确地使用档案软件，还要具有创新意识，跟上现代化的脚步。因此，档案管理人员要不断学习新技术、新方法、掌握新的技巧，善于用现代科学管理手段来管理档案。

综上所述，不断提高人事档案管理人员整体素质，意义深远而重大。只有人事档案管理人员的整体素质不断提高和强化，才能逐步适应和实现档案管理现代化。而对人事档案管理人员，经常进行专业对路的技能培训，严格考核，并实行公开招聘，公平竞争，优胜劣汰，则是提高人事档案管理人员整体素质、做好档案管理工作、提高档案服务质量的根本保证。也是逐步实现档案管理现代化的重要途径。