徐刚

[摘要]随着全球经济一体化进程的不断推进，我国对外贸易以及进出口水平正在呈现不断增长的趋势，而报关作为其中极为重要的一环得到了越来越多人的重视。我国以往的报关行业主要是进行单项服务，而对于当前社会的发展以及国际进出口日益频繁，已经无法满足当前时期的发展需要，为此报关行业要不断地进行转变，从而使我国的报关行业不断地为我国的发展做出贡献。文章就报关行业转变的现状与意义展开分析，提出一定的建议，以此来帮助报关行业更好地转变。

[关键词]报关行业；单项服务；国际物流一体化

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.41.025

通关制度作为对外贸易方面重要的监管措施，也是推动我国对外贸易发展一个极为关键的一环。报关作为贸易通关中连通客户与海关一个重要的组成，报关行业已经得到了越来越多人的重视。报关便是出入境货物的收、发货人以及运输工具相关负责人在通关时依法申报、办理相关手续的过程。随着我国报关企业发展越发完善，相关的国家标准也已经较为成熟。对于今后报关企业将以往的单项服务要不断加以转变，从而符合当前时期的国际物流一体化。

1 转变的现状与意义

1.1 报关行业服务现状

自古以来，任何事物的发展均要加以转变，只有顺应时代的发展，才能保证成功，而报关服务随着多年的发展与应用，正在不断向着标准化与人性化方向发展。目前，众多的报关企业主要的服务还仅仅是海关申报、配合查验、提货与装货、缴税等劳务服务，仅处于代理报关方面，没有相对独立的其他服务，因此非常缺乏对客户的吸引力，而且客户极为单一。部分小型报关企业仅仅有一两个客户，缺乏相应的服务是无法使客户将方向加以转变的，这就使得单一的服务对于客户而言选择哪个企业均是一样的。[1]

在我国物流行业发展的尚不成熟，此外国内外客户有着极大的不同，因此依照本国国情，明确满足我国国情的物流服务已经成为适应市场最为重要的内容。因我国报关企业在之前长时间处于较低层次进行经营，同时没有完善的全球物流网络，进行全球供应服务又具有相当大的难度。因此，单项服务不断向物流一体化方向转变已经是大势所趋。目前我国报关企业第一要进行解决的问题便是与国际物流体系接轨，同时与其融为一体，并根据自身条件开设相应的增值服务，从而在物流产业中获得最大的收益。

1.2 服务转变的意义

当前时期，国际物流正处于飞速发展的时期，而其中报关是限制其发展的一个重要的因素，所以报关已经受到了政府与社会的高度重视。随着经济一体化与全球化的发展，从而使全球经济不断地进行融合以及生产要素不断地被自由流通。报关就有一定的时间限制，这便要将报关速度加以不断地提升，如果在规定期限内未进行申报，海关有权对该次申报予以拒绝，使得货物无法及时进行检验与放行，从而对货物出口造成影响，甚至会违反合约。所以进行快速申报，防止因报关延误而造成经济损失，快速优质地进行报关服务也是一项基本内容。

随着跨国公司的不断发展，致使我国的进出口贸易量也在逐年增加，同时也对我国的各大港口带来了极大的增长。随着我国加入WTO以及不断进行改革开放，引入了大量的外资以及我国的商品竞争力不断地提升，一定会给我国的外贸带来巨大的改变，从而为报关以及国际货运提供了极为广阔的发展空间。[2]经济全球化快速发展以及新型生产模式的出现，对我国的通关速度也提出了新的要求，实现迅速通关将会促进我国经济的快速发展，从而提升国民生活水平。

2 服务转变的建议

2.1 海关方面

第一，努力建设数字海关。政府部门要对加工贸易完善计算机联网管控，这样可以对物流快速运行进行有效的配合，从而提升工作效率。进行计算机联网管理，生产企业应将一批进口原材料或者是出口成品等进行一次统一的报批，同时利用计算机联网在海关内进行备案，同时在企业内部建立电子账册，这样可以有效地避免了以往申办贸易手册所需的工作。此外，报关企业内部所有部门对报关信息进行实时共享，将企业报关系统与海关信息加以连接，从而实现信息沟通的及时以及通关透明。而且，进口贸易估价以及审单工作均可以利用网络进行提前完成，从而可以减少报关人员等待以及路程所需的时间，大大提升报关速度与效率。出口成品利用无纸化通关仅仅需要50分钟作用，最快时可以在半小时以内。同时变更手续所需要的时间也由原来的3天减少至2小时。[3]同时不再由于手册问题导致不能通关，也不会由于报关员速度而对报关完成造成不利影响。

第二，提升海关执法力度。虽然现在我国海关部门已经不断壮大，对现场监督能力得到了很大的提升，然而执法力度仍存在不足，有关的执法人员所具有的执法水平较低。大量的执法人员是临时到海关工作的，专业技能较低，对执法程序了解不够，文件填写存在漏洞。因此，要对执法能力不断地提高，提升监管能力。首先，树立全新的管理理念，对以往的陈旧思维加以转变，对监管方式进行不断地创新，使预防监管能力得到不断地提升，对通关速度有所影响的因素进行切实的解决。其次，对辖区内所具有的规律进行准确地掌握，提升执法人员的责任意识，始终坚持依法进行海关检查，对现场监督检查方面加大力度，提升监控能力，从而减少安全监管所存在的盲区。[4]最后，要一直做到严格监管，同时做好服务，将优质服务在管理中体现出来。对报关环境加以不断改善，同时对报关秩序进行严格地治理，从而做好报关保障方面的服务工作。

2.2 报关企业方面

第一，加强队伍建设。目前众多的报关企业内有着部分人员存在资质缺乏，或者部分人员是刚由其他行业转业而来，对于报关程序掌握得不够，这将对通关速度造成极大的影响，所以对于现代化的报关企业而言一定要建设出一支具有极强专业技能的报关队伍，这是在经营过程中极为重要的内容。[5]可以通过如下途径来加强队伍的培养，首先，强化对专业人员的引进以及培养，同时加强对现有人员相关知识的培训。其次，对报关人员强化相应的管理，从而提升相关人员的整体素质。

第二，强化信息化建设。利用信息技术来对企业管理能力加以提升，通过互联网的使用，达到对资源的共享，从而实现全方位、系统化等管理，还可以有效地提升监控能力。建立企业、行业以及政府之间的技术信息体系，通过对相关制度的确立，从而提高企业的竞争力以及经营能力，这样也可以使企业与政府实现双赢。[6]

3 结 论

报关行业作为新时期发展起来的服务行业，其在当前时期尚未拥有非常稳固的根基，在目前竞争日益激烈的社会，要实现持续稳定的发展便要拥有自身独特的优势。随着经济全球一体化进程的不断推进，报关市场会越发的繁荣，这对于报关企业而言即是挑战同时也是机遇。只有与时代发展相结合，不断地完善自身服务水平才能使其获得最好的发展。这便需要报关企业具有一定的国际贸易意识，通过对服务形式的转变，可以极大地提升通关速度，从而创造出更多的经济价值。

参考文献：

[1]廖毅芳，李淑艳，李旭东.物流业新常态下提高报关与国际货运专业人才培养质量的研究[J].物流科技，2016（1）：157-161.

[2]邱福林.报关与国际货运人才需求及专业培养模式探析[J].金华职业技术学院学报，2016（1）：18-21.

[3]曾艳英，涂建军.港口物流一体化研究综述[J].物流科技，2012（4）：15-20.

[4]王伟宏.浅析报关与国际物流的整合对高职报关专业教学的启示[J].甘肃科技，2012，9（18）：56，76-78.

[5]杜凤蕊.报关改革视角下报关企业发展路径思考[J].物流科技，2015（10）：97-99.

[6]刘奇超，彭城.京津冀海关区域通关一体化取向：由欧盟海关风险管理观察[J].改革，2014（10）：92-101.