引言：传统的IP传输只允许一台主机向单个主机或者所有主机发送报文，组播技术则提供第三种选择。平常我们接触到组播应用最多的是视频会议和视频点播等服务。笔者单位使用的国内某厂商的IP会议终端就需要启用组播路由协议。本文介绍笔者解决组播路由故障时的三步法。

传统的IP传输只允许一台主机向单个主机或者所有主机发送报文，组播技术则提供第三种选择，即允许一台主机向某些主机发送报文。这些主机被称为组成员。发送到组成员的报文目的地址是某个D类地址（224.0.0.0-239.255.255.255）。组播报文的传输类似于UDP，只是一种尽力保证的服务，不提供类似于TCP的可靠传输和差错控制。平常我们接触到组播应用最多的是视频会议和视频点播等服务。笔者单位使用的IP会议终端就需要启用组播路由协议。本文介绍组播路由一般故障时的排除方法。

故障现象

一般来说，组播路由出现故障时，视频会议无法正常开会，或者就是声音图像卡顿现象比较明显，甚至出现长时间丢帧现象。排除故障的思路一般分为三步：一是检查网络是否正常，网络设备是否启用了组播路由协议。二是检查自治系统间组播路由是否正常。三是是否建立MSDP对等体。下面就对三个步骤进行详细分析。

步骤一：查看局域网交换机能否接收到组播包

通常情况下网络连接不正常，交换机未启用组播协议，组播应用程序没有加入到组播组这些因素都有可能会引起收不到组播包这类故障。……