引言：某专线单位出现网络故障，远端服务器不能正常访问。通过梳理网络拓扑结构，按照网络层次逐级排查的办法，将故障定位在设备端口损坏，从而导致VLAN之间互相影响。在更换设备端口后故障排除。

故障现象

近日，某集团客户向我们反映不能正常访问指挥分中心的服务器，得知这一故障后，我们迅速展开排查。为了理清思路我们先了解下网络拓扑结构（如图1）。

通过图1我们可以看到，这次集团客户专线项目主要依托目前的城域网进行数据传输，城域网是由中心站、科苑站、解放站和神道站四个基站组成，每个基站都将EPON和EOC作为接入层设备连接至基站的传输设备上，然后采用就近的原则将摄像头数据送达至指挥分中心，从而实现指挥分中心辖区的摄像头数据在本地汇聚存储。最后，通过城域网中心基站C5566设备将数据送达至指挥中心，实现了指挥中心对各分中心视频资料的实时查看和调取。

图1 某集团客户专线网络拓扑图

在指挥中心和16个指挥分中心均采用了三层交换机，在交换机上创建不同VLAN，并设置默认路由，实现分中心与指挥中心之间的数据通讯。具体做法是，各分中心的交换机通过默认路由实现与指挥中心交换机的通讯，指挥中心的交换机通过静态路由的方式与各分中心的交换机进行数据通讯。这样，每个分中心的业务VLAN不相同，然后使用VLAN2作为分中心和指挥中心的互联VLAN，实现分中心和指挥中心的数据通信。……