文/辽河油田能源管理公司 崔玉



石油企业如何推动办公室业务上水平

文/辽河油田能源管理公司 崔玉

【摘要】参谋助手、督促检查、综合协调是新形势下办公室的主要职责和作用，尤其是对于新形势下的石油企业办公室工作来讲，肩负着油田企业综合管理的部门职能，是对内协调、外树形象的重要环节。其办公室工作水平的高低直接关系到油田企业的形象树立和工作效率。

【关键词】油田企业；办公室管理；工作特点；建设要求

一、油田企业办公室工作的特点

一是建设世界水平综合性国际能源公司，对办公室工作赋予了新的使命。“建设世界水平综合性国际能源公司”这是中石油集团公司制定的宏伟目标，在实施过程中面临诸多艰巨挑战，需要全体干部员工付出长期艰苦的努力。中石油下属企业的办公室系统必须始终牢记责任使命，面对矛盾敢于迎难而上、面对困难敢于挺身而出，高标准高效率高质量完成各项任务，为世界水平综合性国际能源公司建设助力加油。

二是油田企业全面深化改革对办公室工作提出了新的要求。中石油集团公司将在管控模式、业务结构、内部市场机制、科技管理体制机制、人事劳动分配制度、权力制约监督机制六方面实施改革。油田企业办公室系统必须不断学习新知识、掌握新情况，提高创新能力，积极建言献策，规范服务管理，在油田公司全面深化改革和依法治企中发挥好参谋辅政作用。

三是“三严三实”专题教育活动对办公室工作提出了新的要求。根据油田公司“三严三实”专题教育安排，办公室必须要将开展“三严三实”专题教育摆上重要位置，认真谋划安排，精心组织实施，确保专题教育取得实实在在的成效。特别是中石油当前仍处于发展的特殊时期。石油企业办公室必须增强政治敏锐性，持续巩固活动成果，在作风上立标杆、做表率；必须增强宗旨意识，牢记“严实”要求，助力集团公司健康发展。

二、目前油田企业办公室工作存在的一些问题

中国石油作为国有大型企业，其下属企业的办公室业务工作水平，一定程度上代表着国有企业机关工作水平，是石油行业竞争力的一个指标。目前来看，当前许多石油企业办公室的工作与上级要求还有不少差距。

一是思想认识缺位。部分单位“政务为先”的意识不强，习惯于大量日常服务工作，在站高位、当高参、做高手上研究不够。二是业务管理粗放。有的单位办公室工作水平、管理水平不均衡，一些单位业务管理粗放，工作的标准化、规范化、机制还未形成。三是业务素质不高。整体队伍素质和能力有待进一步提升，有的单位办公室人员的职称结构、学历结构不高，部分办公室的适应能力和工作主动性还不够，影响了办公室系统可持续发展。

三、新形势下加强石油企业办公室建设的要求

在新的形势下，油田企业办公室要充分发挥参谋助手作用，更好地为领导决策服务；充分发挥督查督办作用，确保公司重大决策的贯彻落实；充分发挥综合协调作用，确保公司各项工作正常高效开展。

一是坚定思想认识、提高理论水平。办公室工作系统关系全局，标准高、要求严、责任大。要不断提高政治鉴别力和政治敏锐性，时时刻刻保持政治上的坚定性。必须把学习教育放到重要位置，制订好学习计划，采取多种形式组织政治学习和业务学习，形成浓厚的学习氛围。不断提高政治理论水平，服务生产经营大局。要牢固树立政治意识、责任意识、大局意识、服务意识和创新意识，认真履行职责，高质量、高效率完成好各项工作任务。

二是强化窗口职能、增强服务意识。办公室工作任务十分繁杂，要树立严谨细致、精益求精的工作作风，强化“办公室无小事”的思想，于细微之处见精神，于细微之处见境界，于细微之处见水平，注重每一个环节、每一个步骤，不心浮气躁，不好高骛远，把最简单、最平凡、最普通的事情做好。办会要做到有条不紊、环环相扣、衔接顺畅、细致周全，办文要做到主题鲜明、条理清楚、格式规范、言简意赅，办事要做到缜密严谨、一丝不苟、务求高效、结果圆满，力求把工作做实、做细、做精，进一步提升办公室系统整体工作水平。

三是加强自身建设、提升辅政能力。随着油田企业的深化改革，办公室工作任务越来越重，新的情况越来越多，提高办公室人员素质越来越重要。无论是办会办文办事，还是督查督办、机要保密、应急值班、档案管理，都要讲规范、讲程序、讲规则。要深入基层，向基层职工学习，在实践中增长才干，不断增强办公室人员分析问题、解决问题的能力。

四是落实严实作风、树立良好形象。办公室工作人员特别是领导身边的工作人员是职工关注的对象，要时刻保持清醒的头脑，坚持廉洁自律从自身抓起，不断检点和警示自己，用严明的纪律约束自己，用严格的制度规范自己，严肃政治纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、廉洁纪律，管得住小节，抵得住诱惑。要发扬团队协作精神，自觉维护办公室的团结，着力构建和谐工作氛围。要谦虚谨慎，戒骄戒躁，心态平和，踏踏实实，切忌官僚作风、工作飘浮，树立石油人良好形象。

综上所述，油田企业办公室必须紧紧围绕公司改革发展的中心工作，及时、有效地把参谋助手作用体现在加强政策调研、政务信息和文字材料起草工作上。必须坚持“三个服务”基本定位，突出参谋助手、督促检查和综合协调作用，夯实基础工作，强化协调服务，狠抓自身建设，在公司改革发展中发挥积极的作用。

【参考文献】

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