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波音30年的经验告诉你:在波音,如何成为顶级技术专家?

2016-11-25中国商飞新闻中心

中国机电工业 2016年11期
关键词:研究员波音候选人

波音30年的经验告诉你:在波音,如何成为顶级技术专家?

根据2013年的统计,尽管当时波音总员工数达到17万人,但技术研究员计划中的研究员仅有2158人,不足波音科学家和工程师总数的5%以及总员工数的1.5%。

人才是企业发展的第一资源。波音高度重视高水平技术人才队伍培养建设,从1989年开始实施培养顶尖工程技术人才的技术研究员计划,至今已近30年,为波音维持全球竞争优势发挥了关键作用。

成为一名顶级技术专家难吗?

截止到2016年8月,波音员工总数量为15.6万人,来自全球70个国家。波音超过56%的工程师年龄超过50岁,波音员工的平均退休年龄是62岁。

在波音,一名应届毕业工程师需要12-20年才能成为一个工程团队负责人,需要至少15年才能成长为一名某一个专业领域的首席工程师。波音培养和发现顶尖人才的方式有多种,包括分配有挑战性的任务、高潜力项目、传帮带、特殊发明奖等。

波音的专家团队包括四类:波音内部专家数据库中的专家、派驻在60个国家的现场服务代表、高级顾问组以及波音技术研究员计划专家。此外,波音还广泛利用供应商、教育研究机构、行业工作组、研究智库以及咨询机构的高水平人才。

波音技术研究员计划中评选的专家队伍虽然规模受到严格控制,却集中了波音绝大部分的顶尖工程人才,为波音保持战略优势发挥了关键作用。

波音技术研究员计划是该公司实施的一种重要的技术领导力职业发展路径,是专门为不寻求管理岗位发展的专业技术人员设置,由首席技术官办公室管理。

技术研究员计划从1989年开始设立,至今已持续实施近30年。2009年该计划进行了一次调整,主要体现在从每年评选一次改为每两年评选一次,进一步提高了候选人的经验水平要求,此外还要求候选人的专业方向与公司业务目标一致。

被评选为技术研究员在波音意味着很高的荣誉,发挥的作用巨大,为波音指明技术发展方向和解决新产品研制中的问题。技术研究员不仅在波音内部知名度高,他们发表的论文或专利在整个行业也具有很高的影响力,代表着波音最佳的工程与科技思维。

技术研究员计划中的研究员分为三个层级,即副技术研究员、技术研究员和高级技术研究员,三个层级的研究员在波音的影响力和发挥的价值依次上升。副技术研究员是项目专家水平;技术研究员代表着波音公司级专家水平;高级技术研究员处于波音技术序列的最高层级,代表着行业或国家专家水平。

根据2013年的统计,尽管当时波音总员工数达到17万人,但技术研究员计划中的研究员仅有2158人,其中高级技术研究员61人,技术研究员522人,副技术研究员1575人,不足波音科学家和工程师总数的5%以及总员工数的1.5%。

金字塔式的培养之路

技术研究员的评选标准包括五个方面:

专业技术知识与判断力,

创造性问题解决能力与创新力,技术指导、咨询与建议能力,带教才能,

技术前景预判能力。

这五个方面紧密相连。其中,专业技术知识与判断力要求具有引领公司甚至行业某一领域技术发展方向的影响力;创造性问题解决能力与创新力强调的是原始创新能力;技术指导、咨询与建议能力主要评价在本专业的权威性;带教才能需要通过一定量的实践、授课、讲座等活动方式向年轻员工传递知识,以及为他们提供职业指导;技术前景预判能力要求为项目研制指明方向。

需要指出的是,波音技术研究员的评选主要强调对公司的贡献,因此候选人需要在波音具有一定的工作时间,但论文、学历、职称等不作为考虑因素。例如,年轻的Mark Kay(男)的机械工程学位是加入波音前在某一加油站工作时,自费读夜大获得的,他加入波音研究与技术部的平台系统技术团队后从事生物燃油前沿技术研究,由于取得显著成绩而获得副技术研究员称号。同样年轻的Tanni Sisco(女)因带领团队(由知识产权管理人员和工程人员组成)针对787总装线开发出领先的组装流程而被评为副技术研究员。该流程在787混合接头的钻孔和加固时,可在不需要拆解零部件的情况进行清洗或去毛刺,从而减少了飞机组装时间,提高了波音在制造组装流程方面的竞争优势。Tanni Sisco的机械工程本科学位也是在职获得的。

波音针对技术研究员评选制定了详细的流程,整个过程非常正式和严格,总体上主要包括五个步骤,提名候选人、候选人材料准备、人力资源部材料审核、面试、首席技术官批准。

首先由职能部门经理或项目经理提名候选人,候选人必须是工程师或科学家,不能从事管理岗位。然后由候选人准备一页纸的个人介绍材料,证明符合上述五项标准,同时还需获得4-7封匿名推荐信。其中3封来自公司内部用户,1封来自受带教的同事,另外3封推荐信不受限制,但通常来自公司外部客户。对于高级技术研究员候选人,提名的经理还必须提供候选人在获得高级技术研究员称号后的职责描述材料,并由人力资源部进行审核,确保该职责与一位行政主管职位应负的职责相一致。

评审委员会由管理层和技术研究员组成对候选人提供的材料进行审核,并面试候选人副技术研究员和技术研究员候选人,只进行一次面试。高级技术研究员候选人经过两次面试,并且两次面试的评审委员会成员不同。评审委员会给出面试分数与面试评价意见,最终由波音首席技术官根据面试结果批准候选人是否可以获得技术研究员称号以及获得哪一级别称号。

技术研究员获得的不仅是奖励

人才兴才能企业兴,人才强才能企业强。没有优秀人才的脱颖而出,就没有企业的跨越式发展。

例如,在波音人才奖励计划中,依据波音、供应商、政府部门的个人和集体贡献的认可度,公司会对人才进行现金奖励、共享价值信任奖、员工激励计划、专项奖、波音股票购买选择权等各种形式的奖励方式,从而用来表彰个人或团体取得的突出成就或者是超出工作预期的成果,吸引、留住高潜能人才和关键技术人才。

相对于公司优秀的企业员工和突出成就的技术人才,波音公司对技术研究员的奖励更为丰厚,主要激励措施分为物质奖励和精神激励,表彰他们为公司作出的贡献。

通常,波音公司会对获得技术研究员称号的研究员进行股票奖励,发放对应级别的津贴。技术研究员通道的薪酬福利与管理通道有明确的对应关系。副技术研究员大致相当于在波音工作了10-15年的一级或二级经理,技术研究员对应于部门经理,高级技术研究员对应于总监。

波音充分尊重成功获选的技术研究员,会为他们举行一次表彰宴会,并在全公司广而告之。技术研究员除了是荣誉称号,还是工作岗位。对于副技术研究员和技术研究员,这种称号更多意义是对工作价值和职业发展的认可。技术研究员称号在全公司范围内有效,并且一直会保留,除非该技术研究员转到管理岗位。

更为重要的是,波音为技术研究员提供了重要的为公司创造价值的机会,包括钻研前沿技术、开发创新的方案、分享传递经验知识等。波音还为技术研究员提供科研活动经费支持,鼓励他们不断创新。

(来源:中国商飞新闻中心)

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