文/曲靖市第一人民医院　郭姝婷　杨雪

浅谈医院办公室怎样当好参谋助手

文/曲靖市第一人民医院郭姝婷杨雪

随着社会经济的飞速发展以及医疗卫生体制改革的不断深入，医院办公室所面临的业务工作日趋多样化、复杂化。如何不断适应客观要求，优质高效地为领导决策服务，已成为医院办公室工作人员值得研究的课题。

医院办公室；协调；沟通；管理

“国之废兴，在于政事；政事得失，由乎辅佐”，医院办公室是承上启下、联系左右、沟通内外的“中心纽带”，是对外交往，对内协调的“参谋部”，是信息调研的“前沿地”，是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足。因此，“谋事”能力的强弱，在一定意义上，决定了医院办公室工作的质量和水平。

在医疗改革不断深化的新形势下，医院办公室工作如何不断适应客观要求，优质高效地为领导决策服务，是办公室工作的重点之一，现就结合医院办公室工作谈几点实践体会。

一、广泛收集信息，围绕服务大局

医院办公室要当好参谋助手，就必须树立大局意识，以全局的高度、前瞻的思维、宽广的眼界，时刻关注国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，将其运用于实际工作中，贴紧领导的新思路，谋划在前、思虑在先；经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，做到全面、及时、准确地了解情况、提供信息，主动将信息触角延伸到各个方面。要正确领会和体察领导意图，扩展领导意图的超前意识，真正做到观大势、谋大局，密切关注改革发展中的新情况、新变化，为领导决策服务。……