张枫逸

10月13日，中消协宣布启动2016年“双11”网购商品价格及服务体验式调查活动。中消协表示，将详细监测相关商品在2016年10月中旬至11月下旬期间价格变化，具体体验送货服务情况及无理由退货情况，并重点测评相关商品质量状况等。希望电商平台及相关经营者，不做虚假宣传，不搞价格误导，严守“七日无理由退货”等规定。（10月13日《中国新闻网》）

近年来，双十一俨然成为了消费者的购物狂欢节。但在热闹的表象之下，“先涨后降、明降暗升、虚假折扣”等价格陷阱却让人防不胜防，严重侵害了消费者的合法权益。在一份关于“双十一”网购最担心问题的调查中，高达54.2%的受访者表示最担心虚假宣传、价格虚标。今年“双十一”将至，很多电商平台及相关经营者正在为活动做前期准备，中消协公开提醒电商不虚假宣传、不价格误导，这很及时、很有必要，有助于敦促电商平台及相关经营者严格遵守相关法律法规，将消费者权益落到实处。

不过，应该看到，这种提醒的作用毕竟有限，商家的“道德血液”不是靠三言两语就能造出来的。在这方面，我们已经有过前车之鉴。2014年“双十一”前夕，国家工商总局约谈了阿里巴巴、京东等10家大型电商，要求全面梳理近期网络商品价格，防范电商用“先涨价后降价”方法虚构优惠促销。但从约谈效果来看，电商平台虚假宣传问题依然存在。去年底，国家发展改革委发布《2015年“双十一”综合信用评价报告》。报告显示，在750多万件促销商品中，有过半比例的产品出现了事先提价、当天降价的情况，部分甚至提价高达200%以上。……