摘 要：本文首先介绍了案例教学法的内涵和特点，接着举例说明了案例教学法在物流专业中的应用步骤，再次讨论了案例教学法在物流专业应用中存在的问题，最后针对问题提出了意见，以期为案例教学法在物流专业的应用提供参考。

关键词：案例；教学法；物流专业；应用

物流专业是随着物流业发展形成的学科，具有较强的实践性，因此在物流专业的学习中不仅需要以课堂讲授的方式交给学生基本的科学问题，也要重视在实践过程中使学生的技能提高，从而提高物流人才的综合素质，满足社会和企业对物流人才的需求。然而目前物流专业课堂教学仍以传统的教学模式为主，如何在教学中学习中运用好案例教学法是一个亟需解决的问题。

一、案例教学法简介

对于案例教学法的研究，前人从各个角度进行了归纳和总结，认为案例教学法是将案例作为教学手段，旨在培养学习者的实际应用能力的方法。在这一过程中，与传统的教学法相比，案例教学法中学生作为教学活动的主体，常常能获得愉悦的心理体验，营造开放型的学习氛围，提高学生发现和解决问题的能力，调动学生的积极性，增进师生的友谊，培养学生的合作精神，同时案例式教学也寓原理于讨论之中，所学知识可操作性强。

二、物流专业案例教学要素分析

1.对学生的要求

在物流专业案例教学中，学生的主要任务首先是在课前收集各种相关案例，并对案例进行认真阅读和分析，组建学习小组进行讨论和研究；其次是在课堂上积极发言，发表自己的见解，同时认真聆听不同的意见，分项同学经验，取长补短；最后在课后，也要对课堂知识进行总结，撰写报告和体会，与同学和教师交流。

2.对教师的要求

众所周知，在物流专业案例教学中，教师在其中扮演着的角色是指导者和推动者，在物流专业案例教学法中，教师主要需要从以下几方面着手，首先是案例教学法要求教师具有深厚的知识基础，在课前搜集最新相关案例，结合实际选择代表性的案例，精心设计教学；其次是在案例教学法中，教师应该是引导，而不是主导位置，要求教师转变传统的主导教学观，在课堂上指导学生进行案例分析，教师不仅要引导学生去阅读、分析、讨论案例，解决案例中存在的问题，而且要引导学生去探寻特定案例情景复杂性的过程及其背后所隐含的各种因素和发展变化的多种可能性。最后是教师要与时俱进，及时更新案例，能够真正反映实际问题。

3.对案例的要求

在物流专业案例教学中，对案例的要求也是比较高的。首先是目的明确，能表达本节课的主题，要与所学知识密切相关，最好能带有新颖性；其次是尊重事实，切合实际，并适当进行加工；再次是要筛选细节，信息不可过多，也不可过少，要适中，一般来说，在课前，案例编制着都已经掌握了丰富的素材，但并非所有的素材和信息对编写案例都是有用的，某些相关性不强的案例可以删除或者少讲，重点讲述突出主题的案例。

三、案例教学法在物流专业教学中的应用

1.案例教学的策划

案例教学过程中，由于其教学方式是一个开放的环境，因此可能遇到较多的问题，鉴于此，教师必须做好充分的课前准备，利用具有吸引力的导入方式引导学生进入案例，例如以《运输管理》课程为例阐述如何在物流专业中应用案例教学法。首先是教学目的与案例的选择，运输是物流的重要环节之一，根据教学目标，教师需要讲授各种运输方式特点，运输的基本要求及运输纠纷的处理等。为此，作为教师需要认真搜集大量典型的案例，案例需要精炼、贴近实际、典型；、结合教学内容、时效性等特点。在教学中，选择重庆到上海的运输，让学生带着问题去学习，寻求最佳答案，开阔学生视野。其次是探讨案例教学的环节与计划。包括准备教学案例内容、分析案例教学中突出的重点和关键的问题、准备教学案例条件、实施课堂教学计划四个方面，为此教师需要提前做好周密的计划，比如对案例背景的认识，概括案例所包含的事件，制定案例的课堂计划，确定课堂讨论的内容。

2.案例教学法的实施

案例教学法的实施首先是案例教学课的启动。教师可以首先对案例的背景情况进行概括，通过焦点内容吸引学生的注意力。接着是案例教学课的展开，教师明确简要地将教学的目的、程序、方式、方法等向学生交待清楚，使学生围绕正确目标展开课堂讨论，为此，教师要做好启发引导工作，引导学生畅所欲言，大胆地交流研讨。再次是案例教学课的推进，在案例的讨论过程中，要积极倾听学生的意见，针对出现的问题，采取必要的措施，使学生感受到成功的喜悦。最后是点评和总结，要对整个案例进行全面、具体、深刻的总结，指出存在的问题和不足，找出解决问题的方法。

四、案例教学法在物流专业运用中存在的问题

案例教学法在物流专业应用中的问题首先是大量的课前准备工作制约案例教学的开展，案例来源于生活，这就需要各方面的投入，但是现实生活中，教师往往没有足够的时间和精力投入，导致一些典型性不强的案例仍然出现在课堂，许多学生也并未准备充分就匆忙上场。其次是缺乏系统的资源库，高质量的案例是案例教学成功的关键，但是由于种种原因，往往没有系统的案例库资源，有的案例直接来自报纸期刊等，缺乏应有的规范，在一定程度上制约了案例教学的开展。再次是学生的参与意识不强，由于受传统教学方法的影响，学生一时难以适应案例教学法，在教学过程中往往不积极发言。最后是教师缺乏实践经验，现目前大多数专业教师都是从高校到高校的模式，尽管很多博士甚至博士后，理论水平固然很高，但是所讲内容自己尚未实践，并不能真正领会，难免纸上谈兵，再加之部分教师未接受正规培训，教学水平难以达到预期的效果。

五、针对以上存在的问题，改进措施和建议

一方面要求教师先对课程整体的案例教学进行合理的时间分配，有效地改变传统教学观念，更新自己的知识结构，使学生能力提高，教师也可以多参加培训，学习案例教学法，也可以通过召开教师间的研讨会等多种方式提高教师的案例教学能力，同时积极寻找机会参与具体的物流项目实践研究，在讲述实际案例时能够深入实际地分析解释案例，会吸引学生的注意力和积极性，提高教学的水平和质量。同时，教师要在课堂案例教学中营造良好的氛围，多鼓励学生，调动学生的积极性，使学生保持学习的兴趣，鼓励各抒己见，主张对事不对人的交流方式，在课堂策略上营造一个氛围，让让不同经验得到交流，使学生可以分享各种信息，使学生真正感到他们是课堂的的主人。

另一方面学生要端正学习态度，长期以来，学生上课往往依赖教师，不动嘴不喜欢讨论和交流，因此，在案例教学中，要逐渐改变其传统的学习习惯，学会以团队学习的方式来解决案例问题。

六、结语

前人对物流管理专业中开展案例教学的必要性进行了总结，也从教师、学生和案例三个要素进行了分析，在案例教学过程中，实施效果的优劣在很大程度上取决于教师的努力程度，因此教师必须善于动脑，及时更新观念，平时搜集丰富的素材和案例，在教学过程中灵活组织，调动学生积极性。教师只有通过努力探索，不断创新才能适应深化教学改革的新形势。

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作者简介：吴伟杰（1987.03- ），男，江苏常州，本科，江苏省常州技师学院商贸旅游系