曹 兴

开宠物店须知 的经营策略

曹 兴

最近几年随着我国宠物行业的不断发展，对宠物店的需求量越来越大，那么怎么样开好一家宠物店？如何经营一家合格的宠物店？不同的人经营的方法不一样，想要开好它就要全心全意地去投入、经营好它，刚刚创业的人会摸不到思路。下面我把自己经营宠物店总结出来的经验分享给大家。

众所周知，宠物市场越来越热，我们身边的宠物食品、用品店，宠物美容店在几年之内增加了很多，超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架，扩展成为一排货架，小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架，各大主流网站也开辟了宠物论坛，到处可以了解到关于宠物的各种信息，宠物成了居民生活中的一部分，宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。

根据市场营销策略来看，宠物店在市场中谋发展，不仅要善于发现和了解客户需求，而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和建历一个实现这一要求的可控体系。要想在激烈的市场竞争中取得成功，产品质量是第一要素，提高、把握产品质量是重中之重，在保证好产品质量的同时要根据市场动向，制定合理的价格，进行准确的价格定位。要投资开一家店，那就要先了解它的相关运营模式。根据你店面所在的位置，店面周围的环境，人群消费的理念和你自身的一些实际情况，制定方案。

说到创业开店营销策略，其实店的取名也是其一，店名要打破传统，不在店名中使用“宠物店”三个字。因为传统的“宠物店’，令人觉得闷气，要跳出框框，起的名字既要容易让消费者记忆，又要具备能支撑起整个品牌的力量。注重宠物店店名的设计，力求雅俗共赏，富有亲切性亲和力，做到从店名上就能吸引人。比如同样是理发店，有的就命名为某某形象设计中心，把对问题的理解上升一个层次;同样是花店，有的就命名为“花无缺”，既有来源又耐人寻味;同样是饺子馆，有人就主张“天天过年”，把吉祥与美味张显出来。

除了与宠物杂志长期合作、借出宠物和地方供拍照及供稿(介绍特别品种、新产品和优惠活动)外，还可以拍摄短片，走软销路线。也可以在商场举行大型活动，如邀请艺人加盟。由此可见，即使是惯性经营的生意，也有开辟新天地的可能，这种跳出传统框框的营销手法，实在值得借鉴。

宠物生意属于关怀生意，宠物店不能只想着尽快将商品脱手，因此开设宠物店同时要设置退还机制，鼓励顾客在买入宠物的72小时内内找兽医作健康检查，若发现宠物有病，可以拿回来退款。经营宠物店不能单靠卖宠物为生，因为最发烧的宠物迷也不会每月都买宠物，因此宠物食粮和各种消耗品一定要货如轮转，生意才能长做长有。

宠物店选址容易，装修容易，进货容易。唯一不容易的就是宣传不容易，通过什么方式可以把自己的宠物店宣传出去，迅速积累会员。还有宠物店宣传有哪些途径，现在普遍认可的宣传方式就是出钱投广告，这样不仅投资大效果也不太明显。宣传的地点一般都是店周围的地方，因为宠物店的辐射范围不会太远。利用当地的一些媒介进行宣传，比如当地的报纸还有发传单等传统的方式。

宠物店宣传要注意节假日，在一些特定的节假日宣传。一些宠物店只有在开张之时，才注重做一些装饰、促销或散发传单之类的事情，而其它时间则主要忙于业务。增强品牌意识，观念上树立品牌推广的重要性，品牌宣传不仅对大企业，对小店铺同样重要，同样能产生很好的利益拉动作用。

加大投入，适当利用报纸电台电视户外媒体或印发一些宣传资料，把一些促销的信息、产品的信息、及特色服务的信息及时传递出去，尤其在销售旺季到来时，更应该这样做，以广泛吸引消费者。

现在宠物店开的越来越多，但是每个宠物店经营状况各不相同，其中的酸甜苦辣也只有店主们自己知道。店主们都想提高店铺的营业额，而吸引顾客是第一步，这时候宣传推广是必不可少的。希望以上宠物店宣传技巧对广大店主有帮助。

（作者单位：北京圣宠宠物连锁店，100000）

（编辑：黄 赛）