史霁昀

摘 要：如今，电子商务已成为一种流行趋势被大家所看好。电子商务专业也已成为各大院校以及职业学校的热门专业。因此，电子商务的教学日益受到学生和老师们的关注。随着网络信息科技的不断发展，微课作为一种新型的教学手段在电子商务教学过程中得到了大量的应用，但还是存在一定的问题。该文从“中专电子商务课微课设计的前期分析”“中专电子商务课自主学习型微课设计”和“基于以自主学习型微课的中专电子商务课教学实践”等方面进行分析，提出了微课在电子商务教学中的新思路。

关键字：自主学习 型微课 翻转课堂 微课教学 电子商务

中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）06（c）-0115-02

1 绪论

1.1 研究背景

在电子商务教学中，主要采用理论讲解配上一定实践活动的教学方法。然而这种方式往往忽略了分层教学的重要性，因此为适应中专电子商务专业课的发展需求，解决目前的现状，微课教学日显重要。

1.2 研究目的

对以自主学习型微课为主的电子商务课翻转课堂教学的应用效果分析，根据学生的自评，互评和师评进行效果分析，为微课在中专电子商务中的应用作参考。

1.3 研究方法

（1）问卷调查法：通过问卷调查的形式来了解学生对于电子商务教学的想法，学生对课堂教学的建议和喜好以及他们更偏向于哪种教学方法。为了使所得数据具有有效性，对于调查问卷的题目设计就要涉及到多方面以及在进行调查时需要选取较大和较精准的样本。

（2）实验法：在研究微课对于课堂的教学影响时，选取14中高电商1班，14中高电商2班作为研究对象，分别为实验班和对照班。实验班则采用翻转课堂的教学模式，课前先将微课上传至班级QQ群，学生自我学习。对照班则采用传统的教学模式，最后采用阶段性测验的方式来比较这两个班级的学习结果。

2 微课和翻转课堂的理论阐释

（1）翻转课堂。翻转课堂就是将传统的教学方式翻转过来，也就是说将以往在课堂上讲授的知识点和概念放在课前通过微课等形式供学生学习，课堂上则是实践答疑。因此翻转课堂的教学方法体现了以学生为主体，以教师为主导的教学理念。

（2）微课。胡铁生老师认为：微课又名“微课程”，即“微型视频网络课程”的简称，依据新课程标准和课堂教学实际，以教学视频为主要载体，用于承载老师在课堂中针对某一知识点或教学步骤而展开的精简凝练的教与学活动，它需要把各种教学资源的组成一个有机的系统[1]。顾小清老师认为微课体现了个别化教学方针与思想[2]。黄燕青老师认为微课是选取某个知识点以短小精悍的方式将无法在课堂上呈现的内容用视频来表现出来[3]。

3 中专电子商务微课教学现状调查

3.1 调查设计与实施

（1）调查目的。通过此次调查了解到如今电子商务专业的学生对现在的微课教学的看法，通过收集到的数据，研究分析目前中专电子商务微课教学出现的问题，为微课在中专电子商务教学中的开发提供科学可靠的依据。

（2）调查对象。调查对象是研究开展的关键，为保证得到的调查结果具有有效性，此次调查的对象为南京商业学校14电商专业的学生以及专业课老师。

（3）问卷设计。此次问卷以选择题的形式进行设计，问卷共有15道题，主要包括学生的基本信息和学生学习的现状以及感想。大体可分为三部分：①学生对电子商务基础这门课的态度。②学生对微课的使用情况。③学生对微课教学的意见和建议。

（4）调查过程。该次调查问卷共发放100份，收回100份，经整理，有效问卷96份，有效问卷率高达95%以上。对于问卷有效数据的分析整理采用Excel软件来完成。

3.2 数据统计分析

对学生的问卷调查结果分析如下。

调查数据显示：76%的学生对电子商务课的态度是喜欢，16%的学生是一般，有6%的学生对电子商务基础课不感兴趣。如图1所示。

由于大部分学生都有过网上购物的经历，甚至有些同学有自己的淘宝店，因此在学习这门课之前就已有了一部分的实践基础。从表中可以看出，电子商务基础课对学生来说比较感兴趣，因此这门课的教学设计是有很大发展空间的。

通过对在学习这门课中学生最喜欢哪个环节的调查中，可以发现92%的学生最喜欢课前通过微课自己学习，课上自主操作的环节；只有8%的学生喜欢传统的教学方式。从此项调查可以看出，学生现在更倾向于自主学习，自主探究。（如图2）

通过对学生是否利用微课进行学习的调查，可以发现66%的学生可以看完微课内容，27%的学生无法看完全部内容，还有7%的学生不会去看微课。（如图3）

在对学生认为微课是否有效果的调查中，可以发现65%的学生认为微课是对自己有帮助的，通过微课可以掌握本节课所学习的知识点，35%的同学认为微课对自己的帮助不大。如图4所示

在对你认为微课有哪些不足的调查中，可以发现56%的学生认为微课理论知识点太多，23%的学生认为微课形式单一，18%的学生认为知识点太难，3%的学生认为微课的教学目标不明确。如图5所示。

3.3 存在的问题及原因分析

微课的表现形式单一。大部分的微课表现形式单一，教师往往将一节课的知识点都在微课中体现出来，因此时间过长，重难点不突出，没有体现出微课短小精悍的本质特点。因此，学生兴趣不高，无法集中思想。

微课的制作技术不高。教师的微课制作水平欠缺，因此微课播放时有声音不清晰、存在杂音的现象。甚至有些学生反映教师上传的微课在家中电脑上无法打开。由此可以看出，教师在微课制作方面经验欠缺，缺少专业的指导。

4 中职电子商务基础课微课设计与制作

（1）有趣性原则。根据前期的问卷调查，学生普遍反映现在教师上传的微课大都形式单一，枯燥无味，对自己没有吸引力。因此，在微课制作中要遵循有趣性的原则，可适当增添些动画、音乐甚至游戏来讲解本章的重难点。这样做一方面可以集中学生的注意力，另一方面通过动画游戏等形式让学生在游戏情境中突破重难点增加学生的学习兴趣，提高学生的自信心。

（2）完整性原则。根据前期的问卷调查，很多学生反映微课重难点不清晰，教学目标不明确并且在结束时没有自我检测的环节。针对这样的问题，教师在制作微课时要讲究完整性的原则，微课开始时应明确该次课的教学目的。在选择微课内容时应选取其中一个知识点，切勿将一整节课的内容全部录入到微课中。在微课结束时，增加自我检测的环节，让学生了解自己的学习情况。

5 以《B2B电子商务模式》为例的微课设计

5.1 教学设计

14中高电商班的学生喜欢通过一些活动和尝试来学习。大部分学生都对生活中的经济现象感兴趣，有一定的语言表达能力，有好奇心。但由于接触的知识有限，所以对观察到的现象只停留在表面现象上。因此，在讲授B2B电子商务模式的交易流程时应注意多给学生展现系统的后台流程，打破他们认知只停留在表面的现象。此外，教学目标具体化，本次微课的设计目的是让学生明白B2B电子商务模式的特点和流程，重难点突出。

5.2 媒体选择

根据前期的调查报告，首先采用播放视频的方式进入本节课的导入环节，吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣。在新授课阶段，采用图片、音乐和文字的方式来对B2B电子商务模式做一个详细的讲解。

6 《B2B电子商务模式》微课的应用

课前将微课视频上传至14中高电商1班班级QQ群让学生进行自主学习。在课堂上，先对学生进行知识的检测，了解学生课前掌握情况，通过检测搜集学生出现的普遍问题，大部分学生对于这部分的内容掌握得比较好，小部分学生对B2B电子商务模式交易流程不熟悉。针对这些问题再进行详细讲解，进而强化该课的重难点以达到预先设计的教学目标。其次，学生进入高阶段学习，学生四人一小组合作探究B2B电子商务模式与B2C电子商务模式的区别。最后，完成该节课的反馈评价。见表1。

由于该次研究采用对照组的方法，对于14中高电商2班的学生依然采用了传统的教学模式，教师课堂上讲授知识点，学生课后进行反馈练习，其课堂反馈评价见表2。

通过两张表的对比可以发现，利用微课进行教学的效率要明显高于传统教学方法。因此，在今后的电子商务基础课程的教授中应大力倡导微课在教学中的应用。在微课的设计上要充分发挥其短小而精悍的特点，提高微课教学的学习效率。

参考文献

[1] 胡铁生.我国微课发展的三个阶段及其启示[J].远程教育，2013（4）：36-39.

[2] 顾小清.微型学习策略：设计移动学习[J].中国电话教育，2008（3）：17-21.

[3] 黄燕青.翻转课堂中微课程教学设计模式研究[J].软件导刊，2013（6）：158-159.