蒋　云

226006　江苏省 南通市第三人民医院



普外科护理风险管理体会

蒋云

226006江苏省 南通市第三人民医院

目的探讨普外科护理风险管理的应用。方法收集我院普外科2015年1月至2015年11月收治的170名患者，对其进行满意度测评。结果对普外科进行护理风险管理之后，观察组满意度较对照组为高。结论提升护理风险管理，可以有效预防普外科护理的风险，增加患者满意度。

普外科；护理风险；管理体会

护理风险是指在护理过程中不安全因素直接参与或间接导致患者伤残后果的可能性。普外科具有患者病情较重、手术多、术后的并发症较多，护理工作量较大，常常涉及复杂病例和手术如急性重症胰腺炎、上消化道出血、门脉高压等，客观上存在较多不安全因素，如何处理护理工作中面对的各种风险，成为护理工作面对的重要问题[1]。本文收集我院普外科2015年1月至2015年11月收治的170名患者进行回顾性分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本文收集我院普外科2015年1月至2015年11月收治的170名患者，男性患者99名，女性患者71名，年龄21～76岁，平均年龄(38.5±2.7)岁，病症：急性阑尾炎36例，胆囊炎32例，腹膜炎27例，胆囊炎22例，胰腺炎21例，消化道出血17例，肠梗阻15例。将170名选取的患者随机分为观察组和对照组各85名，两组患者的基本资料如性别、年龄等比较，差异无统计学意义，具有可比性。

1.2 方法 对照组采取常规管理模式，按照医院规定对患者进行护理，定时巡视，观察组采取风险管理，以下是具体方法。

1.2.1 提高护理人员护理安全意识 提升护理人员护理安全意识，是使整个护理工作顺利进行的重要保证。……