文/刘佩芸

狼性文化与柔性管理融合运用

文/刘佩芸

俗话说“铁打的营盘流水的兵”，适者生存、优胜劣汰，基于自然法则的思想，不少西方管理学家热衷狼性文化，以刚性手段树立企业形象追求业绩，高层决策指挥，中层把控执行，基层明确服从。表面上井然有序，实则气氛十分压抑。僵硬的企业文化，并非企业发展长远之策。刚柔并济、圆方互容是我国古老的处事哲学，对现代企业管理仍具启示作用。铁路一贯继承发扬铁道兵优秀传统精神，以半军事化管理高效高质而著称，近年来铁路不断加强企业人文精神建设，正是应外刚内柔，阴阳互补之道。

狼性文化

在地球的历史变迁中，就身体机能而言，狼并非最优秀的动物。然而，狼却成为自然界顶级杀手，一度成为食物链最高端的霸主，狼生性贪婪残暴，是群体性动物，具有极高的团体作战精神，行动迅速反应敏捷，猎取动物时穷追不舍。由此衍生出来的狼性文化，顾名思义，就是一种对理想、事业“有所欲求”，锲而不舍地拼搏、奋斗精神。

狼机警敏锐，善于捕捉机会。伺机猎杀时，狼密切地关注猎物的一举一动，观察对方生活习性及规律，待猎物稍有松懈，一击即中。在市场竞争中，铁路从发展战略到客户需求，无不需要时刻“眼观六路耳听八方”，找准突破口，毫不留情地攻克目标。

善于奔跑，极具耐力。狼袭击猎物时，常常穷追，在最快的时间里尽可能放倒猎物，死死咬住，不达目标誓不罢休，直到猎物毙命。……